Chủ tiệm giày dép nên dùng Worker nào để tự động hóa việc vận hành?
Bài viết chỉ ra những nỗi khổ thường gặp khi bán lẻ giày dép và Worker nào giúp bạn giải quyết, kèm chi phí cụ thể – rẻ hơn vài ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi khổ của chủ cửa hàng giày dép mỗi ngày
Bạn mở tiệm giày dép ở thành phố lớn – Hà Nội hay Sài Gòn. Sáng mở cửa, khách vào hỏi giày size 38 màu đen, nhân viên chạy lên kho tìm mãi không thấy, khách đứng đợi rồi bỏ đi. Trưa lại có người muốn đổi đôi đã mua tuần trước vì chật, nhưng phiếu mua hàng giấy để đâu mất, nhân viên mới thay ca không biết. Tối đến ngồi gõ tay chốt doanh thu, lộn qua lộn lại vẫn lệch tiền. Cuối tháng càng áp lực – đơn đặt hàng online nhiều, nhân viên bán hàng nghỉ ốm, chẳng ai trả lời tin nhắn khách hỏi giờ giấc giao hàng.
Đó là 3-4 nỗi khổ điển hình của người bán lẻ giày dép: quản lý tồn kho size, màu phức tạp, chăm sóc khách sau bán (đổi trả, bảo hành), thủ công chốt sổ hàng ngày, và khách hỏi dồn dập ngoài giờ. Bạn có thể đang ôm đồm hết việc này, nhưng giờ có cách nhẹ hơn.
Worker nào sẽ làm từng việc thay bạn?
CoreWorker có sẵn nhiều 'người làm' chuyên biệt, mỗi worker xử lý đúng một việc bạn đau đầu. Bạn chỉ cần kích hoạt và hướng dẫn cách làm theo ý mình.
Trước hết, Worker có tên '47712 – Bán lẻ giày, dép' (500 đồng/lượt ghi nhận) và 'Vận hành cửa hàng / chuỗi' (500 đồng/lượt) sẽ giúp bạn ghi chép doanh thu mỗi ngày tự động. Hết giờ, chỉ cần báo vài số liệu, worker tự tổng hợp, bạn không cần ngồi cộng tay hay lo nhầm lẫn.
Khách hỏi nhiều size, giá, tồn kho? Worker 'Chatbot bán hàng' (10 đồng/lượt) trả lời tự động 24/7, kể cả nửa đêm hay ngày lễ. Còn các tin nhắn trao đổi thêm, bạn dùng 'Kết nối' (300 đồng/lượt) để nhắn trực tiếp với khách mà không cần ứng dụng riêng.
Vụ đổi trả, bảo hành phiền phức thì giao cho 'Chăm sóc khách hàng sau bán' (1.500 đồng/ticket). Worker này sẽ nhận yêu cầu, nhắc bạn quy trình, gửi biên nhận, khách không phải chờ đợi.
Việc xuất hóa đơn cho mỗi lần bán là của 'Kế toán / Hoá đơn' (1.500 đồng/hoá đơn). Worker tự tạo hóa đơn điện tử, bạn chỉ cần xác nhận. Nếu cửa hàng có bán online và muốn đồng bộ đơn hàng, dùng thêm 'Kênh ShopLimo' (500 đồng/đơn hàng).
Cuối cùng, để có cái nhìn tổng quan tình hình kinh doanh, 'Điều hành / CEO' (0 đồng/báo cáo) sẽ đưa ra báo cáo tổng hợp mà không tốn thêm phí. Tất cả các kênh như JobLimo (tuyển nhân sự), AdLimo (quảng cáo), HomeLimo (giao hàng) đều đã có sẵn trong gói thuê bao tháng, không tính riêng.
Tốn bao nhiêu tiền mỗi ngày?
Cộng dồn các phí trên lại: giả sử mỗi ngày bạn ghi nhận doanh thu 2 lần (1.000 đồng), có 30 hóa đơn (45.000 đồng), 10 ticket chăm sóc khách (15.000 đồng), 100 lượt chatbot (1.000 đồng), 10 tin nhắn kết nối (3.000 đồng), và 5 đơn online đồng bộ (2.500 đồng). Tổng cộng: 67.500 đồng/ngày.
Hãy nghĩ – 67.500 đồng mỗi ngày, tương đương khoảng 2 ly cà phê sáng. Rẻ hơn thuê thêm một nhân viên part-time. Trong khi đó, Worker làm việc 24/7, không nghỉ ốm, không kêu ca, giúp bạn tiết kiệm hàng triệu đồng tiền công, tồn kho, và thời gian của chính bạn.
Bạn có thể bắt đầu với vài worker trước, rồi thêm dần. Không có phí ẩn, không hợp đồng rắc rối. Cứ thử, bạn sẽ thấy việc kinh doanh nhẹ hơn hẳn.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
Cảm ơn phản hồi của bạn!