Tình huống vận hành

Bán lẻ nước hoa, mỹ phẩm: 7 Worker giải phóng bạn khỏi việc vặt

Hết cảnh ngồi ghi sổ tay, quên chăm khách, tốn thời gian nhập hoá đơn. 7 Worker của CoreWorker giúp bạn tự động hoá vận hành với chi phí chưa tới 1 ly cà phê mỗi ngày.

Nỗi đau của chủ shop nước hoa, mỹ phẩm

Bạn mở một shop nước hoa, mỹ phẩm ở TP.HCM hay Hà Nội. Mỗi ngày, bạn phải tự tay ghi chép doanh thu vào sổ tay, rồi cuối tháng ngồi cộng dồn. Có hôm khách mua 3 chai nước hoa, bạn nhập nhầm giá, cuối tháng soát lại mất cả buổi.

Khách nhắn tin hỏi 'em có dùng được cho da nhạy cảm không?' sau 10 giờ tối – bạn không kịp trả lời, sáng hôm sau khách đã mua hàng chỗ khác. Hoặc khách mua son, tuần sau quay lại bảo 'hộp bị móp' – bạn không có lịch sử chăm sóc, đành phải đổi hàng để giữ uy tín.

Rồi hoá đơn bán sỉ cho mấy chị spa, vài chục sản phẩm một lần, bạn phải ngồi gõ từng cái tên dài ngoằng vào Excel. Nhân viên ốm đột xuất, shop phải đóng cửa nửa ngày. Tất cả đều đổ lên đầu chủ – vừa lo bán hàng, vừa lo giấy tờ, vừa lo khách hàng.

6 Worker trị đúng từng nỗi đau

CoreWorker có sẵn một đội 'nhân sự' làm việc 24/7, không nghỉ, không than phiền. Dưới đây là cách từng Worker gỡ rối cho bạn – chọn cái nào cũng được, tuỳ việc bạn đang đau đầu nhất.

– Worker 'Vận hành cửa hàng / chuỗi' và '47722 — Bán lẻ nước hoa, mỹ phẩm và vật phẩm vệ sinh' (cả hai đều 500 đồng/lượt ghi nhận): Hai Worker này chuyên ghi nhận doanh thu mỗi ngày. Bạn chỉ cần chụp ảnh hoá đơn hoặc nhập vài số liệu, chúng tự động tổng hợp cuối tháng, không sợ nhầm lẫn như ghi tay. Hết cảnh tối tối mò mẫm cộng sổ.

– Worker 'Chatbot bán hàng' (10 đồng/lượt dùng): Đây là cánh tay trả lời khách hàng 24/7. Khi khách nhắn hỏi về thành phần nước hoa, giá son, hay thắc mắc sau 10 giờ tối, Worker trả lời ngay dựa trên thông tin bạn cài sẵn. Không mất khách vì chậm trễ nữa.

– Worker 'Chăm sóc khách hàng sau bán' (1500 đồng/ticket đã xử lý): Khi khách phàn nàn về hàng lỗi hay đổi trả, Worker này tạo ticket, ghi nhận lịch sử, nhắc bạn xử lý đúng hạn. Khỏi phải nhớ đầu óc – ticket nào xong là tự động lưu lại.

– Worker 'Kế toán / Hoá đơn' (1500 đồng/hoá đơn đã tạo): Với hoá đơn bán sỉ nhiều dòng sản phẩm, bạn chỉ cần nhập tên và số lượng, Worker tự tạo hoá đơn chuẩn, xuất ra file. Không cần gõ Excel thủ công nữa.

– Worker 'Điều hành / CEO' (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Cuối tháng, Worker này tổng hợp tất cả báo cáo từ các Worker khác – doanh thu, hoá đơn, ticket chăm sóc – thành một trang duy nhất. Bạn xem 5 phút là biết lời lỗ, tháng sau nên nhập món nào.

Chi phí chỉ như 1-2 ly cà phê mỗi ngày

Giả sử shop bạn bán trung bình 30 lượt/ngày (ghi nhận doanh thu), mỗi ngày có 20 lượt khách nhắn tin hỏi, 2 ticket chăm sóc sau bán, và 5 hoá đơn cần tạo. Chi phí một tháng (30 ngày) sẽ là:

– Ghi nhận doanh thu: 30 lượt x 500 đồng x 30 ngày = 450.000 đồng. – Chatbot: 20 lượt x 10 đồng x 30 ngày = 6.000 đồng. – Chăm sóc sau bán: 2 ticket x 1500 đồng x 30 ngày = 90.000 đồng. – Hoá đơn: 5 hoá đơn x 1500 đồng x 30 ngày = 225.000 đồng. – Báo cáo CEO: 0 đồng.

Tổng cộng: 771.000 đồng/tháng. Chia ra mỗi ngày chỉ khoảng 25.700 đồng – rẻ hơn 1 ly cà phê sữa đá ở Sài Gòn. Với số tiền đó, bạn có cả đội ngũ làm việc 24/7, không nghỉ lễ, không đòi tăng lương. Thử tính: nếu bạn tự làm hoặc thuê thêm người, mất ít nhất 3-5 triệu/tháng. Dùng Worker này, bạn tiết kiệm cả thời gian lẫn tiền bạc.