Bán thuốc đông y, thuốc nam – dùng Worker nào để nhẹ hết việc?
Chủ tiệm thuốc đông y không còn đau đầu vì quên ghi sổ, khách hỏi ngoài giờ hay chốt cuối tháng ùn tắc – bài này gợi ý 5 Worker giúp tự động hoá hầu hết vận hành.
Nỗi khổ của chủ tiệm thuốc đông y, thuốc nam
Bạn mở tiệm thuốc nam, thuốc đông y ở phố – sáng mở cửa, chiều tối đóng, nhưng việc chẳng bao giờ hết. Khách tới mua thuốc từng thang, từng gói, bạn vừa bốc thuốc vừa ghi sổ tay, cuối ngày lộn xộn không biết bán được bao nhiêu. Nhiều khi khách quen gọi điện hỏi 'có bài thuốc nào trị ho không?' lúc 9 giờ tối, bạn không tiện trả lời, sợ mất khách.
Rồi cuối tháng, đống hoá đơn, sổ sách thu chi chất đống – bạn mất cả buổi để tổng kết xem lời lãi thế nào. Thậm chí khách mua thuốc về dùng chưa hết, buổi sau gọi hỏi cách uống – bạn không có nhân viên riêng, đành tự nhắn, vừa mất thời gian vừa dễ quên.
Cái khổ nhất: làm một mình hoặc chỉ vài người, việc vận hành cứ như cái vòng lặp – bán xong ghi sổ, tối lại ngồi nhập Excel, sáng mai lại bắt đầu. Mà thuốc đông y, thuốc nam lại cần tư vấn riêng cho từng khách, không bán đại trà như thực phẩm được.
Worker nào giải quyết nỗi khổ của bạn?
CoreWorker có sẵn 6 'nhân sự' chuyên cho từng việc – bạn không cần thuê thêm người, cũng chẳng cần rành công nghệ. Cứ chọn worker đúng việc, chúng tự lo.
– Nỗi khổ 'khách hỏi ngoài giờ, không có người tư vấn': Worker 'Chatbot bán hàng' (10 đồng/lượt) sẽ trả lời tự động mọi câu hỏi về thuốc, giá, cách dùng – ngay cả lúc nửa đêm. Khách nhắn tin, nó trả lời liền, bạn không mất một cuộc gọi nào.
– Nỗi khổ 'quên ghi doanh thu, cuối ngày rối tung': Worker 'Vận hành cửa hàng / chuỗi' (500 đồng/lượt ghi nhận doanh thu mỗi ngày) tự động ghi lại từng lần bán. Bạn chỉ cần nhập số tiền hoặc quét mã, nó lưu ngay, cuối tháng có sẵn báo cáo.
– Nỗi khổ 'hoá đơn, sổ sách thu chi lộn xộn': Worker 'Kế toán / Hoá đơn' (1.500 đồng/hoá đơn tạo) tự sinh hoá đơn điện tử mỗi lần bán. Không cần ghi tay, không lo mất sổ. Cuối tháng in báo cáo ra là xong.
– Nỗi khổ 'khách cũ gọi hỏi thuốc – sợ quên': Worker 'Chăm sóc khách hàng sau bán' (1.500 đồng/ticket xử lý) giúp bạn quản lý từng cuộc gọi, tin nhắn. Nó nhắc lịch, ghi lại nội dung, bạn không lo sót việc.
– Cuối cùng, nỗi khổ 'không biết tháng này lời lãi ra sao': Worker 'Điều hành / CEO' (0 đồng/báo cáo) tổng hợp tất cả số liệu từ mấy worker kia – doanh thu, chi phí, số khách – đưa ra báo cáo gọn trong 1 trang. Bạn nhìn 5 phút là biết tháng đó mình thế nào, có cần nhập thêm thuốc không.
Tổng chi phí – rẻ hơn một bữa cơm trưa mỗi ngày
Tính thử: một ngày bạn có khoảng 20 lượt khách mua thuốc, ghi nhận doanh thu tốn 500 đồng x 1 lần ghi (cả ngày chỉ 1 lần). Nếu tạo 10 hoá đơn, hết 1.500 x 10 = 15.000 đồng. Chăm sóc khách hàng: tầm 5-6 ticket/ngày, hết 1.500 x 6 = 9.000 đồng. Chatbot bán hàng: khách nhắn khoảng 30 lượt/ngày, 10 đồng x 30 = 300 đồng. Tổng cộng: 500 + 15.000 + 9.000 + 300 = 24.800 đồng/ngày.
Chưa tới 25.000 đồng mỗi ngày – rẻ hơn một bữa cơm trưa bình dân, thậm chí còn ít hơn ly cà phê sữa đá sáng nay bạn uống. Mà bạn thoát khỏi mớ sổ sách, không trễ hẹn khách, cuối tháng có báo cáo ngay. Ai làm thuốc đông y mà chưa thử thì phí lắm đó.