Tình huống vận hành

Bán lẻ máy ảnh: 5 Worker giúp bạn hết cảnh 'chạy sô' mỗi ngày

Chủ tiệm máy ảnh thường khổ vì vừa bán hàng, vừa nhập liệu, vừa chăm khách. 5 Worker của CoreWorker giúp tự động hóa tất cả, chỉ từ vài nghìn đồng mỗi ngày.

Nỗi khổ 'ôm đồm' của chủ tiệm máy ảnh

Bạn mở tiệm máy ảnh, tưởng chỉ việc ngồi chờ khách tới mua. Nhưng thực tế, mỗi ngày bạn phải: nhập từng phiếu thu, tính doanh thu cuối ngày, xuất hóa đơn cho khách đi công ty, rồi lại nhắn tin chăm sóc khách hỏi han về máy, về phim. Có hôm khách inbox lúc 10 giờ tối hỏi 'em mua ống kính này có ship không?', bạn không trả lời thì mất đơn, trả lời thì hết thời gian nghỉ ngơi.

Lại còn nỗi lo 'quên chốt sổ' hay 'nhập sai doanh thu' – nhất là khi bạn có thêm mặt hàng phim, vật liệu ảnh lẻ, mã ngành 47737 lằng nhằng. Cảm giác như một mình phải chạy ba bốn vai, vừa bán hàng, vừa kế toán, vừa marketing, vừa chăm sóc khách hàng. Mệt mỏi và dễ sai sót.

Đó chính là lúc bạn cần CoreWorker – những 'nhân sự' làm việc 24/7, không nghỉ, không kêu ca, không tính lương tháng 13.

Worker nào giúp giải quyết nỗi khổ nào?

Dưới đây là từng Worker ứng với từng nỗi đau của chủ tiệm máy ảnh:

- Worker 'Vận hành cửa hàng / chuỗi' (500 đồng/lượt ghi nhận doanh thu/ngày): Giúp bạn tự động ghi nhận doanh thu bán lẻ mỗi ngày từ cửa hàng. Bạn không còn phải ngồi nhập tay từng dòng vào sổ hay Excel. Mỗi lần bán hàng, Worker này tự động ghi lại doanh thu, đúng theo mã ngành 47737. Chỉ 500 đồng/lượt, rẻ hơn một chiếc kẹo.

- Worker 'Kế toán / Hoá đơn' (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo): Khi khách yêu cầu xuất hóa đơn đỏ, Worker này tự tạo hóa đơn điện tử hợp lệ. Bạn khỏi phải mất 15 phút để gõ từng món hàng, khỏi lo sai thuế suất.

- Worker 'Chăm sóc khách hàng sau bán' (1.500 đồng/ticket đã xử lý): Khi khách gửi tin nhắn hỏi về bảo hành, hướng dẫn sử dụng máy, hay đổi trả phim – Worker này tự động phân loại và trả lời sơ bộ, chỉ chuyển cho bạn những việc thực sự cần. Giảm tải tin nhắn ngoài giờ.

- Worker 'Chatbot bán hàng' (10 đồng/lượt dùng): Đặt ở Facebook, Zalo hoặc website – Worker trả lời tự động các câu hỏi thường gặp: 'Giá bao nhiêu? Còn hàng không? Ship thế nào?' Khách nhắn lúc 2 giờ sáng vẫn nhận được câu trả lời. Chỉ 10 đồng/lượt, quá rẻ so với mất đơn hàng.

- Worker 'Điều hành / CEO' (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Cuối ngày, cuối tuần, Worker này tổng hợp doanh thu, số đơn, chi phí gửi bạn báo cáo. Không phải tự ngồi cộng dồn. Miễn phí hoàn toàn.

Chi phí tất cả: chưa tới một ly cà phê sữa đá mỗi ngày

Giả sử mỗi ngày bạn có:

- 1 lần ghi nhận doanh thu: 500 đồng

- 5 hóa đơn: 5 x 1.500 = 7.500 đồng

- 3 ticket chăm sóc khách hàng: 3 x 1.500 = 4.500 đồng

- 50 lượt chatbot: 50 x 10 = 500 đồng

- 1 báo cáo CEO: 0 đồng

Tổng cộng: 500 + 7.500 + 4.500 + 500 = 13.000 đồng/ngày.

So với một ly cà phê sữa đá ở TP.HCM tầm 30.000-40.000 đồng, bạn chỉ mất chưa tới một nửa – tức là rẻ hơn hẳn. Mà đổi lại, bạn không còn phải 'ôm đồm', không sợ sai sót, nhân viên (dù là Worker) làm việc 24/24, không ốm đau, không nghỉ lễ.