Chạy shop bán lẻ hàng lặt vặt (mã 47739) với CoreWorker: nhạ đầu, rẻ bất ngờ

Nỗi khổ của chủ shop bán lẻ “hàng lặt vặt”

Bạn chạy một shop bán lẻ thuộc nhóm “hàng hoá khác mới chưa phân vào đâu” – có thể là shop phụ kiện điện thoại, quà lưu niệm, đồ thủ công, hay bất cứ thứ gì “không phải thực phẩm, quần áo, sách vở”. Mỗi ngày bạn ghi nhận doanh thu từ 30-50 đơn lẻ, khách nhắn tin hỏi hàng, đổi trả, bảo hành... mà chỉ có 1-2 nhân viên hoặc tự mình ôm hết.

Nỗi khổ số 1: Cuối ngày mò mẫm cộng sổ tay – dễ sai, dễ quên, mất thời gian. Nỗi khổ số 2: Khách nhắn tin lúc 9 giờ tối, không ai trả lời, họ bỏ đi mua chỗ khác. Nỗi khổ số 3: Cuối tháng chồng hoá đơn, lẫn lộn đơn nào đã giao, đơn nào chưa thanh toán. Nỗi khổ số 4: Làm đơn lẻ, không có báo cáo tổng quan để biết tháng này lời lỗ ra sao – muốn mở rộng cửa hàng mà như “mò trong đêm”.

Worker nào “đánh bay” nỗi khổ nào?

Có 6 Worker trên CoreWorker phù hợp với ngành 47739, ai làm việc đó rõ ràng:

– Worker “Vận hành cửa hàng / chuỗi” (500 đồng/lượt): Ghi nhận doanh thu mỗi ngày vào hệ thống, không cần tự cộng sổ tay. Chỉ cần kết nối điện thoại hoặc máy bán hàng, cuối ngày có ngay con số.

– Worker “47739 — Bán lẻ hàng hóa khác mới chưa được phân vào đâu” (500 đồng/lượt): Ghi nhận doanh thu riêng cho đúng mã ngành – giúp bạn dễ dàng phân nhóm hàng, biết cái gì chạy tốt.

– Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket): Xử lý tin nhắn hỏi hàng, khiếu nại, đổi trả. Khách gửi yêu cầu lúc 10 giờ tối vẫn được trả lời ngay, không lo mất đơn.

– Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn): Tự động tạo hoá đơn cho từng giao dịch, không cần mở Excel hay viết tay, cuối tháng chỉ cần xem danh sách.

– Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt): Trả lời tự động các câu hỏi thường gặp (giá, size, cách đặt hàng) – 10 đồng/lượt, rẻ hơn chi phí nhắn tin SMS.

– Worker “Điều hành / CEO” (0 đồng/báo cáo): Tổng hợp tất cả doanh thu, chi phí, hoá đơn, lời lỗ thành một báo cáo – bạn mở ra xem 5 phút là rõ, không cần nhân viên thống kê.

Chi phí: Rẻ hơn 1 ly cà phê mỗi ngày

Giả sử shop bạn ghi nhận doanh thu 1 lần/ngày, có 5 hoá đơn, 2 ticket chăm sóc khách, và khoảng 30 lượt chatbot:

– Ghi doanh thu: 500 đồng (Worker vận hành) + 500 đồng (Worker 47739) = 1.000 đồng/ngày.

– Hoá đơn: 5 x 1.500 đồng = 7.500 đồng/ngày.

– Chăm sóc khách: 2 x 1.500 đồng = 3.000 đồng/ngày.

– Chatbot: 30 x 10 đồng = 300 đồng/ngày.

– Báo cáo CEO: 0 đồng.

Tổng cộng: 1.000 + 7.500 + 3.000 + 300 = 11.800 đồng/ngày. Quy ra tháng (30 ngày) là 354.000 đồng – tức chưa tới 1 ly cà phê sữa đá ở quán vỉa hè mỗi ngày. Đầu tư số tiền ấy, bạn có người ghi sổ, trả lời khách, xuất hoá đơn, báo cáo tổng quan – khỏi lo sai sót, khỏi mất khách, khỏi mất đơn.