Vận tải xe ôm, xe máy: Những Worker nào giúp bạn hết đau đầu
Chạy xe ôm, chở hàng bằng xe máy ở thành phố lớn – nỗi khổ quên chuyến, khách hủy chạy ào ào, giấy tờ lộn xộn. CoreWorker giúp bạn xử hết, rẻ hơn ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi khổ của chủ xe ôm, xe máy chở khách ở phố lớn
Bạn chạy dịch vụ xe ôm, chở hàng bằng xe máy ở TP.HCM hay Hà Nội. Sáng nào cũng kẹt cứng: khách gọi ồ ạt, tài xế thì người nghỉ đột xuất, người 'bùng' chuyến không báo. Bạn phải tự ngồi điều phối, vừa trả lời điện thoại vừa nhắn tin – tay chân không kịp.
Cuối tháng mới 'đau' hơn: khách gọi hỏi hoá đơn, khiếu nại chuyến đi muộn; tài xế đòi xem bảng lương để kiểm tra công. Tài xế giao ca xong chẳng ai nhắc nhở follow-up khách. Cả đống giấy tờ chứng từ chất đống, kế toán thuê ngoài tính phí cao mà chậm.
Dùng Worker nào để 'chạy' trơn tru từ sáng đến tối?
CoreWorker có 7 Worker (nhân sự) được thiết kế riêng cho ngành mã 49312 này. Mỗi Worker làm một việc, rảnh tay cho bạn.
**'Điều phối xe & tài xế'** (500 đồng/chuyến): Đây là 'cứu cánh' cho sáng hỗn loạn. Hễ có cuốc khách mới, Worker này tự động phân cho tài xế rảnh gần nhất, gửi thông báo. Không còn cảnh bạn ngồi gọi từng người. Nếu tài xế nghỉ, nó tự tìm người thay – không trễ chuyến.
**'49312 – Vận tải hành khách bằng mô tô, xe máy và xe có động cơ khác'** (500 đồng/lượt ghi nhận): Worker này ghi nhận tất cả cuốc xe, số km, thời gian hành trình, tình trạng giao nhận. Hết cảnh quên cuốc nào, khách nói 'em đi rồi mà anh chưa ghi'.
**'Chăm sóc khách hàng sau bán'** (1500 đồng/ticket): Khi khách gọi hỏi hoá đơn hay khiếu nại chuyến đi muộn, Worker tự gửi tin nhắn xin lỗi, bồi thường (nếu có) và cập nhật cho bạn. Khách đỡ căng, bạn đỡ tốn thời giờ nghe điện thoại.
**'Chatbot bán hàng'** (10 đồng/lượt): Trả lời tự động tin nhắn Facebook, Zalo cho khách hỏi giá, giờ giấc, đặt xe. Bạn không cần ngồi gõ từng câu. Ví dụ khách nhắn 'từ Nguyễn Huệ ra sân bay bao nhiêu?', nó trả lời ngay.
**'Kế toán / Hoá đơn'** (1500 đồng/hoá đơn) + **'Kế toán'** (800 đồng/bút toán): Cuối tháng, hai Worker này lo xuất hoá đơn cho khách (nếu có yêu cầu) và hạch toán từng khoản thu chi. Sổ sách sạch, cần gì là xuất ra ngay.
**'Chấm công / Lương'** (1500 đồng/bảng lương): Tài xế chạy theo ca, giờ giấc linh hoạt. Worker này tự động tính công từ logbook (dữ liệu chạy xe), ra bảng lương chính xác, không cãi vã cuối tháng.
**'Điều hành / CEO'** (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Cuối ngày hay cuối tuần, bạn chỉ cần xem báo cáo tóm tắt: tổng cuốc, doanh thu, tài xế nào chạy nhiều, khách nào hay phàn nàn. Miễn phí, không cần đặt hàng thêm.
Tốn bao nhiêu? Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Đây là chi phí thực tế cho mỗi Worker (dựa trên số liệu của CoreWorker):
- Điều phối: 500 đồng/chuyến. - Ghi nhận chuyến: 500 đồng/lượt. - Chăm sóc khách: 1.500 đồng/ticket. - Chatbot: 10 đồng/lượt. - Kế toán/hoá đơn: 1.500 đồng/hoá đơn. - Kế toán (bút toán): 800 đồng/bút toán. - Chấm công/lương: 1.500 đồng/bảng lương. - Báo cáo CEO: 0 đồng.
Giả sử mỗi ngày bạn có 20 chuyến, 10 lượt chat, 1 ticket chăm sóc, và cuối tháng (tháng 30 ngày) làm 5 hoá đơn, 30 bút toán, 5 bảng lương. Tổng chi phí tháng khoảng: (20 chuyến x 500) + (10 lượt x 10) + (1 x 1500) + (30 ngày x các chi phí cố định tháng) = 10.000 + 100 + 1.500 + 500 + 2.400 + 7.500 = khoảng 22.000 đồng/ngày. Chưa tới 1 ly cà phê sữa đá ở quán có điều hoà! Rẻ hơn nhiều so với thuê một nhân viên văn phòng hay mua phần mềm quản lý đắt đỏ.
Không có chi phí ẩn, không hợp đồng rối rắm. Bạn chỉ trả đúng số lần dùng. Thử một tháng, thấy hiệu quả thì dùng tiếp.