Tự động hóa vận tải hành khách đường thủy – nên dùng Worker nào?

Nỗi khổ mỗi ngày của chủ doanh nghiệp vận tải đường thủy

Bạn có một đội tàu chở khách trên sông Sài Gòn, mỗi ngày có cả chục chuyến. Khổ nhất là lúc sáng sớm: khách đã đứng ở bến, mà tàu chưa thấy đâu vì tài xế gọi mãi không được, hoặc tàu đang bảo trì. Lỡ chuyến, mất khách, mất uy tín.

Rồi chuyện khách đặt vé qua điện thoại, lịch trình thay đổi vì thủy triều hay thời tiết. Không ai thông báo kịp, khách đến nơi mới biết chuyến bị hủy. Cả ngày bạn phải nghe điện thoại xin lỗi.

Cuối tháng, bạn ngồi cộng sổ tay, kiểm tra từng hóa đơn, đối chiếu doanh thu với tài xế. Mệt, dễ sai, mà thuê thêm nhân viên kế toán thì tốn kém. Làm sao để mọi việc trôi chảy mà không phải tăng đầu người?

Những Worker giúp bạn xử lý từng nỗi đau

Đầu tiên, việc điều phối tàu và tài xế: Worker “Điều phối xe & tài xế” (500 đồng/chuyến đã điều phối) sẽ tự động gán tàu, tài xế phù hợp cho mỗi chuyến. Bạn không cần gọi điện nhắc, Worker tự cập nhật lịch và gửi thông báo đến tài xế.

Ghi nhận mỗi chuyến đi: Worker “50211 – Vận tải hành khách đường thủy nội địa bằng phương tiện cơ giới” (500 đồng/lượt ghi nhận) tự động lưu lại thông tin chuyến: giờ khởi hành, số khách, doanh thu. Nhờ vậy bạn biết chính xác mọi chuyến, không sợ thất thoát.

Hỗ trợ các dịch vụ phụ trợ (cầu bến, thủ tục): Worker “52224 – Hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải đường thủy nội địa” (500 đồng/lượt ghi nhận) ghi lại các dịch vụ kèm theo, giúp bạn quản lý chi phí bến bãi, xăng dầu một cách tự động.

Chăm sóc khách hàng khi có sự cố: Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket đã xử lý) nhận phản hồi, tự động gửi lời xin lỗi, đổi vé hoặc hoàn tiền theo quy tắc bạn cài sẵn. Khách không phải chờ đợi, bạn đỡ đau đầu.

Kế toán, hóa đơn, hạch toán: Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) tự động phát hành hóa đơn cho mỗi chuyến. Worker “Kế toán” (800 đồng/bút toán) tự động hạch toán doanh thu, chi phí. Cuối tháng bạn chỉ việc xem báo cáo.

Ngoài ra, Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt dùng) giúp khách tự tra cứu lịch tàu, đặt vé qua tin nhắn. Worker “Kết nối” (300 đồng/lượt) đồng bộ thông tin với các bến tàu đối tác. Nếu bạn dùng thiết bị giám sát tàu, Worker “Thiết bị Ngoài hiện trường (IoT)” (100 đồng/lượt đồng bộ) tự động cập nhật dữ liệu vị trí, nhiên liệu.

Tổng chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Mỗi Worker có đơn giá rất nhỏ: 10 đồng, 500 đồng, 1.500 đồng… cho một lần xử lý. Giả sử mỗi ngày bạn có 20 chuyến, 10 ticket chăm sóc, 30 hóa đơn, 50 bút toán, 100 lượt chat – tất cả cộng lại chỉ khoảng vài chục nghìn đồng. Cả tháng chưa tới 700.000 đồng.

So với việc thuê thêm một nhân viên (tối thiểu 5-7 triệu/tháng) hoặc mua phần mềm đắt đỏ, chi phí này chẳng thấm vào đâu. Vừa tiết kiệm, vừa tự động hóa được nhiều việc, bạn có thời gian tập trung phát triển kinh doanh.

Quan trọng: bạn không phải trả trước hay đóng gói cố định. CoreWorker tính phí theo số lần dùng thực tế. Dùng ít trả ít, dùng nhiều vẫn rẻ. Như vậy, ngay cả hộ kinh doanh cá thể cũng thoải mái áp dụng.