Tình huống vận hành

Vận hành tàu thuyền thô sơ: Chủ doanh nghiệp hết đau đầu nhờ CoreWorker

Bạn sẽ không còn mất ngủ vì lỡ hẹn khách, sổ sách lộn xộn hay bỏ lỡ khách hỏi đường. CoreWorker giúp tự động hoá 6 việc chính từ điều phối, ghi nhận chuyến, chăm sóc khách, hạch toán… với chi phí thấp bất ngờ.

Nỗi đau của chủ tàu thuyền thô sơ: trễ chuyến, thất thoát, sổ sách rối rắm

Bạn chạy vận tải đường thủy bằng tàu thuyền gỗ xuồng máy ở TP.HCM hay Cần Thơ. Buổi sáng nhận lịch 5 chuyến: chở cát từ bến C về, đưa trái cây lên Bến Lức… Thế nào cũng có 1-2 chuyến bị nhầm ngày giờ hoặc tài xế lái sai bến, phải điện thoại qua lại 20 cuộc.

Khách hàng thương lái gọi hỏi 'Tàu anh tới chưa?', bạn không biết trả lời thế nào vì đang chạy lung tung. Cuối tháng ngồi đối chiếu sổ ghi chép tay với sổ bạc thì sai lệch cả trăm nghìn. Kế toán thuê ngoài làm sai hóa đơn, bạn lại mất công điều chỉnh.

Rồi có cú đêm khách nhắn tin hỏi ‘Ngày mai còn chỗ chở hàng không?’ bạn đang ngủ, sáng dậy mất mối. Nỗi đau thật ra là: mất thời gian điều phối không có hệ thống, thất thu vì quên ghi nhận chuyến, và chẳng biết lãi lỗ thế nào cuối tháng.

Worker nào giải quyết nỗi đau nào? Ghép người máy vào từng bước

Trước tiên bạn cần chốt đơn hàng và tuyến đường. Worker “Điều phối đơn & tuyến đường” với 800 đồng/đơn hàng đã điều phối sẽ tự động sắp xếp lịch chạy dựa trên giờ giấc và bến bãi bạn cài. Hết cảnh mò mẫm gọi điện hay ghi sổ.

Khi tàu xuất bến, Worker “50222 — Vận tải hàng hóa đường thủy nội địa bằng phương tiện thô sơ” và Worker “52224 — Hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải đường thủy nội địa” mỗi cái 500 đồng/lượt ghi nhận sẽ tự động ghi lại chuyến đi, thời gian, hàng hóa. Bạn chỉ cần check màn hình tổng quan là biết tàu nào đang ở đâu.

Còn nỗi đau sổ sách cuối tháng? Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) tự tạo hóa đơn điện tử cho từng chuyến, Worker “Kế toán” (800 đồng/bút toán) hạch toán tự động mọi khoản thu chi. Đối soát bằng mắt thường trên ứng dụng, không cần thuê thêm nhân viên.

Khách hỏi ngoài giờ? Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt) trả lời tin nhắn Facebook/Zalo tự động. Khách hài lòng, bạn không bỏ lỡ đơn nào. Sau khi giao hàng, Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket) gửi cảm ơn, hỏi phản hồi – tự động. Còn Worker “Điều hành / CEO” (miễn phí) tổng hợp báo cáo lãi lỗ theo tháng.

Tổng chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Giả sử bạn có 10 chuyến mỗi ngày, mỗi chuyến cần ghi nhận từ 2 Worker (50222 và 52224) là 1.000 đồng/chuyến. Bạn cần điều phối khoảng 10 đơn hàng (8.000 đồng). Chốt sổ cuối tháng tạo 30 hóa đơn (45.000 đồng), hạch toán 50 bút toán (40.000 đồng). Chát hỗ trợ khách 100 lượt (1.000 đồng). Chăm sóc 10 ticket (15.000 đồng).

Tổng cộng tháng 30 ngày: 240.000 đồng (10 chuyến/ngày × 30 ngày × 1.000 đồng) + 240.000 đồng (điều phối đơn) + 45.000 đồng (hóa đơn) + 40.000 đồng (bút toán) + 30.000 đồng (chat + chăm sóc) = khoảng 595.000 đồng/tháng.

Chia ra mỗi ngày chưa tới 20.000 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá bạn uống sáng. So với thuê một nhân viên ghi chép và một kế toán bán thời gian mất vài triệu đồng/tháng, CoreWorker tiết kiệm cả tiền lẫn thời gian.