Vận hành xe đưa đón sân bay: 5 Worker giúp chủ doanh nghiệp bớt đau đầu

Nỗi đau thường trực của chủ dịch vụ đưa đón sân bay

Bạn chạy dịch vụ xe đưa đón khách từ trung tâm thành phố ra sân bay theo giờ bay cố định. Mỗi ngày, bạn phải đối mặt với hàng loạt rắc rối: khách nhắn tin hỏi giờ xe, tài xế quên điểm đón, bạn phải ngồi gọi điện nhắc từng chuyến.

Chưa kể cuối tháng ngồi cộng dồn từng cuốc xe để xuất hoá đơn, lên báo cáo doanh thu – mất cả buổi mà vẫn sợ sai số. Rồi khách hàng thân thiết gọi điện thắc mắc vì sao chuyến hôm trước bị lỡ, bạn lại phải xin lỗi rối rít.

Nếu bạn là hộ kinh doanh cá thể hoặc công ty nhỏ, mỗi việc nhỏ đó đều do một mình bạn xử lý – vừa mệt vừa dễ nhầm.

Worker “Điều phối xe & tài xế” – hết cảnh gọi điện nhắc từng chuyến

Worker này tự động sắp xếp xe và tài xế cho từng chuyến đón/trả khách theo lịch trình có sẵn. Bạn không cần ngồi nhắn tin hay gọi điện cho tài xế nữa – Worker lo luôn việc thông báo và cập nhật.

Mỗi khi một chuyến được điều phối thành công, bạn chỉ tốn 500 đồng. Ví dụ một ngày bạn có 30 chuyến, tổng phí là 15.000 đồng – rẻ hơn một tô phở bình dân.

Ba Worker ghi nhận chuyến – phân loại đúng mã ngành, tránh sai sót thuế

Ngành vận tải hàng không có nhiều loại hình dịch vụ. Worker “51101 — Vận tải hành khách hàng không theo tuyến và lịch trình cố định” ghi nhận các chuyến đưa đón khách đi bay theo giờ cố định. Worker “51109 — Vận tải hành khách hàng không loại khác” dùng cho các chuyến phát sinh ngoài lịch (ví dụ đón khách chuyến bay delay). Worker “52239 — Hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải hàng không” ghi nhận các dịch vụ phụ trợ như hỗ trợ hành lý, check-in tại sân bay.

Cả ba Worker đều tính phí 500 đồng/lượt ghi nhận. Nếu trung bình một ngày bạn có 40 chuyến đủ loại, bạn chỉ tốn 20.000 đồng – chưa bằng tiền gửi xe máy nửa ngày.

“Chăm sóc khách hàng sau bán” & “Chatbot bán hàng” – khách hỏi gì cũng có người trả lời ngay

Khi khách nhắn tin hỏi giờ xe, thay đổi điểm đón, hay khiếu nại vì trễ chuyến – Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” sẽ xử lý từng ticket (1500 đồng/ticket). Bạn không phải trực điện thoại 24/7.

Còn Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt dùng) tự động trả lời những câu hỏi lặp đi lặp lại như “Xe đón lúc mấy giờ?”, “Giá bao nhiêu một chiều?” – giúp khách hài lòng ngay lập tức mà bạn không tốn thời gian.

“Kế toán / Hoá đơn” & “Điều hành / CEO” – cuối tháng không còn ác mộng sổ sách

Worker “Kế toán / Hoá đơn” tự động tạo hoá đơn cho từng chuyến (1500 đồng/hoá đơn). Mỗi ngày 40 chuyến, bạn sẽ có 40 hoá đơn, tổng phí 60.000 đồng/ngày – rẻ hơn một bữa cơm trưa cho nhân viên.

Và Worker “Điều hành / CEO” hoàn toàn miễn phí (0 đồng/báo cáo). Nó tổng hợp tất cả số liệu: doanh thu, số chuyến, chi phí – thành báo cáo rõ ràng để bạn biết tháng này lời lỗ thế nào, không cần mở Excel tự gõ.

Tổng chi phí tất cả Worker – chưa tới một ly cà phê mỗi ngày

Giả sử một ngày bạn có 30 chuyến điều phối (30 x 500 đồng = 15.000 đồng), 40 lượt ghi nhận chuyến (40 x 500 đồng = 20.000 đồng), 5 ticket chăm sóc khách hàng (5 x 1500 đồng = 7.500 đồng), 40 hoá đơn (40 x 1500 đồng = 60.000 đồng), và 100 lượt chatbot (100 x 10 đồng = 1.000 đồng). Tổng cộng: 103.500 đồng/ngày.

Chia ra, mỗi ngày bạn tốn khoảng 103.500 đồng – chưa tới giá một ly cà phê đặc biệt ở quán sang. Số tiền này giúp bạn tự động hoá gần như toàn bộ việc vận hành, để bạn tập trung phát triển khách hàng và dịch vụ.