Tình huống vận hành

Tự động vận hành vận tải hàng không: CoreWorker giúp bạn làm chủ lịch trình và giảm tải

Giải quyết nỗi khổ điều phối chuyến bay, chăm sóc khách hàng, kế toán với chi phí rẻ hơn một bát phở mỗi ngày.

Nỗi khổ của chủ doanh nghiệp vận tải hàng không tuyến cố định

Bạn có bao giờ mất cả buổi tối để soát lại danh sách hàng lên chuyến bay, rồi sáng hôm sau nhận được cuộc gọi của khách hỏi 'hàng tôi đang ở đâu?' mà bạn không biết trả lời thế nào không? Đây là nỗi đau thường trực của những người làm vận tải hàng không theo tuyến và lịch trình cố định (mã ngành 51201).

Cụ thể, có 4 nỗi khổ điển hình:

- Thứ nhất: Điều phối hàng vào đúng chuyến bay, đúng tuyến rất dễ nhầm. Mỗi ngày có thể có nhiều chuyến bay, mỗi chuyến có giờ giấc riêng, nhân viên phải dùng giấy tờ hoặc Excel thủ công, sai sót liên tục.

- Thứ hai: Khách hàng liên tục gọi điện, nhắn tin hỏi trạng thái lô hàng. Nếu không có người trực, bạn sẽ mất khách hoặc phải tự trả lời suốt ngày.

- Thứ ba: Hóa đơn, chứng từ vận tải hàng không phức tạp (cước, phụ phí, thuế), dễ sai dẫn đến chậm thanh toán với đối tác.

- Thứ tư: Khó theo dõi chi phí phát sinh như lưu kho, xử lý hàng hỏng, hoặc kết nối với hãng bay, đại lý bên ngoài – mất thời gian và dễ đội chi phí.

CoreWorker nào sẽ giúp bạn xử lý từng việc?

CoreWorker có một bộ 'nhân sự' chuyên biệt để bạn giao việc tự động, không lo nghỉ ốm, không cần đào tạo lại. Dưới đây là cách từng Worker giải quyết đúng nỗi đau bạn vừa đọc:

1. "Điều phối đơn & tuyến đường" – 800 đồng/đơn: Worker này sẽ tự động ghép hàng vào đúng chuyến bay, theo lịch trình cố định của bạn. Không cần người ngồi check thủ công, đơn hàng được sắp xếp chính xác, gần như không thể nhầm.

2. "51201 – Vận tải hàng hóa hàng không theo tuyến và lịch trình cố định" (500 đồng/lượt) + "51209" và "52239" (cùng 500 đồng/lượt): Ba Worker này chuyên ghi nhận mọi hoạt động nghiệp vụ – từ lúc nhận hàng, giao hàng, làm thủ tục hải quan, đến báo cáo cước phí. Bất kỳ lần nào cộng tác viên hoặc đối tác xác nhận, Worker tự động lưu lại, bạn chỉ cần xem báo cáo.

3. "Chăm sóc khách hàng sau bán" – 1.500 đồng/ticket: Worker này xử lý mọi yêu cầu của khách (hỏi hàng đâu, khi nào giao) và trả lời tự động. Bạn không phải ngồi bấm điện thoại hay gõ tin nhắn hàng giờ.

4. "Kế toán / Hoá đơn" – 1.500 đồng/hoá đơn: Worker tạo hóa đơn từ dữ liệu đơn hàng và chi phí thực tế, đảm bảo đúng chuẩn vận tải hàng không, giúp đối soát cuối tháng nhanh gọn.

5. "Chatbot bán hàng" – 10 đồng/lượt: Worker này trả lời các câu hỏi đơn giản từ khách hàng mới, giới thiệu dịch vụ, tuyến bay – giúp bạn không mất khách ngay cả khi đang bận.

6. "Kết nối" – 300 đồng/lượt: Kết nối với hãng bay, đại lý, kho bãi qua tin nhắn trên mạng lưới. Mỗi lần gửi thông báo về lịch bay, giá cước, Worker chạy tự động, bạn không phải gọi từng người.

7. "Thiết bị Ngoài hiện trường (IoT)" – 100 đồng/lượt: Nếu bạn có thiết bị giám sát hàng hóa (nhiệt độ, vị trí), Worker này đồng bộ dữ liệu về hệ thống, giúp bạn biết hàng đang ở đâu, còn nguyên vẹn không.

8. "Điều hành / CEO" – 0 đồng: Worker này tổng hợp báo cáo từ tất cả Worker khác, cho bạn cái nhìn tổng quan cả ngày lẫn tháng. Miễn phí, chỉ cần xem là rõ.

Ngoài ra, các Kênh JobLimo, ShopLimo, AdLimo, HomeLimo đã bao gồm trong gói thuê bao hàng tháng, giúp bạn đăng tuyển nhân sự, đồng bộ đơn từ sàn TMĐT (ShopLimo 500 đồng/đơn) hoặc chạy quảng cáo mà không phải trả thêm.

Chi phí: rẻ hơn một bát phở mỗi ngày

Hãy thử tính một ngày bình thường của doanh nghiệp vận tải hàng không tuyến cố định:

- 10 đơn hàng cần điều phối: 10 × 800 = 8.000 đồng.

- 15 lượt ghi nhận nghiệp vụ (từ các Worker 51201, 51209, 52239): 15 × 500 = 7.500 đồng.

- 5 ticket chăm sóc khách hàng: 5 × 1.500 = 7.500 đồng.

- 3 hóa đơn cần tạo: 3 × 1.500 = 4.500 đồng.

- 50 lượt chat từ Chatbot bán hàng: 50 × 10 = 500 đồng.

- 5 lượt kết nối với đối tác: 5 × 300 = 1.500 đồng.

- 2 lượt đồng bộ từ IoT: 2 × 100 = 200 đồng.

Tổng cộng: 8.000 + 7.500 + 7.500 + 4.500 + 500 + 1.500 + 200 = 29.700 đồng/ngày.

Chưa tới 30.000 đồng – rẻ hơn một bát phở bò bình dân ở Sài Gòn. Mỗi tháng bạn chỉ mất khoảng 1 triệu đồng cho toàn bộ hệ thống tự động vận hành, thay vì phải thuê 1-2 nhân viên full-time (tốn 10-15 triệu/tháng).

Chưa kể, bạn không phải lo lắng về chi phí ẩn: tất cả đơn giá đã niêm yết rõ ràng, không tăng giá, không phí phát sinh. Bạn trả tiền theo đúng số lần Worker làm việc – dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu.

Cần các Worker chuyên dụng riêng của bạn? Yêu cầu tuỳ chỉnh các Worker để phù hợp với mô hình kinh doanh riêng của bạn hoàn toàn miễn phí ngay bây giờ?
Click tại đây

Bài viết này có hữu ích với bạn không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!