Tiệm vận tải đường thủy nội địa: Làm sao để hết áp lực sổ sách, chốt đơn, chăm khách?
Ghép 5 Worker CoreWorker: ghi nhận vận hành, xuất hóa đơn, hạch toán, chấm công lương, chat bán hàng – tổng chi phí mỗi ngày thấp hơn 1 ly cà phê.
Mỗi ngày chạy cảng, tối về ôm sổ, khách hỏi hàng không kịp trả lời
Bạn chạy dịch vụ vận tải đường thủy nội địa – nào cho tàu ghé bến, ghi nhận khối lượng, rồi xuất hóa đơn, hạch toán, chấm lương cho nhân viên cảng. Đến cuối ngày còn phải soạn báo cáo cho thuyền trưởng hay tổng giám đốc… Nếu làm tay, sổ sách dễ rối, sai một số là mất cả đêm.
Cũng chính vì bận tối mắt với chạy điều phối, bạn thường để trôi mất đơn hỏi giá của khách hàng gửi vào giờ trưa hoặc tối muộn. Chưa kể mỗi tháng tổng kết lương, bảo hiểm, chi phí cầu cảng cho nhân viên cũng tốn cả buổi ngồi gõ máy tính.
Người trong ngành biết rõ: càng tăng doanh thu, càng lấn cấn chuyện giấy tờ vì không có ai riêng để làm mấy việc hành chính này – thuê một kế toán riêng hay một nhân viên chăm sóc khách hàng full-time lại quá tốn kém.
5 Worker – mỗi Worker gỡ một nỗi khổ
Dưới đây là cách bạn đặt từng “nhân sự” CoreWorker vào đúng công đoạn, tự động hóa từ đầu đến cuối:
- “Dịch vụ hỗ trợ vận tải, hạ tầng” (500 đồng/lượt ghi nhận vận hành hạ tầng vận tải) + “52224 – Hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải đường thủy nội địa” (500 đồng/lượt ghi nhận): Bạn mất công ghi sổ mỗi lần tàu cập cảng, bốc xếp hàng, giám sát bến? Giao 2 Worker này lo ghi nhận tự động. Chúng ghi từng lượt vận hành hạ tầng và từng hoạt động dịch vụ hỗ trợ theo đúng mã ngành 52224 – không sợ sót dữ liệu.
- “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) + “Kế toán” (800 đồng/bút toán đã hạch toán): Sau khi ghi nhận vận hành, Worker Kế toán xuất hóa đơn tự động ra cho khách hàng, rồi Worker Kế toán hạch toán vào sổ sách. Khỏi ngồi tự tay kê khai, khỏi lo sai mã thuế.
- “Chấm công / Lương” (1.500 đồng/bảng lương nhân viên đã tính): Có bao nhiêu nhân viên cảng – nhập dữ liệu công một lần, Worker này tính lương, thưởng, bảo hiểm tự động. Sổ lương cuối tháng chỉ việc in.
- “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt dùng): Bạn mệt mỏi vì khách nhắn tin hỏi giá cước, lịch tàu ngoài giờ hành chính? Worker Chatbot trả lời tự động 24/7, giữ khách không lạc mất.
- “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket chăm sóc đã xử lý): Khi có khiếu nại hay yêu cầu hỗ trợ vận đơn, Worker này ghi nhận, gửi phản hồi, giúp bạn kịp thời đáp ứng mà không quên bất kỳ yêu cầu nào.
- Cuối cùng, “Điều hành / CEO” (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Mỗi lần cần báo cáo tổng hợp vận hành tháng/quý, Worker này tổng hợp dữ liệu từ các Worker khác và đưa ra báo cáo. Miễn phí hoàn toàn.
Tổng chi phí thấp hơn 1 ly cà phê mỗi ngày
Giả sử một ngày làm việc bạn có khoảng:
- 5 lượt ghi nhận vận hành hạ tầng (5 x 500đ) + 5 lượt ghi nhận hỗ trợ vận tải đường thủy (5 x 500đ) = 2.500đ + 2.500đ = 5.000đ
- 3 hóa đơn (3 x 1.500đ = 4.500đ) và 5 bút toán kế toán (5 x 800đ = 4.000đ) = 8.500đ
- 1 bảng lương cho 5 nhân viên (1.500đ)
- 20 lượt chat bán hàng phục vụ khách (20 x 10đ = 200đ)
- 1 ticket chăm sóc khách hàng (1.500đ)
Cộng lại: 5.000đ + 8.500đ + 1.500đ + 200đ + 1.500đ = 16.700đ mỗi ngày.
Tương đương với một buổi sáng bạn chỉ tốn chưa tới 1 ly cà phê có đá ở quán gần cảng – nhưng đánh đổi lại là sổ sách tự động chạy, khách không phàn nàn vì trả lời chậm, và bạn tha hồ tập trung mở rộng tuyến vận tải mới.