Tài xế nghỉ, khách hủy, sổ sách rối – CoreWorker gánh hết cho chủ xe tải
Chủ doanh nghiệp vận tải đường bộ hết đau đầu vì quên chốt cung đường, khách hàng hỏi ngoài giờ, bảng lương tài xế sai – CoreWorker xử lý tự động từ 10 đồng/lượt.
Nỗi đau mỗi ngày của chủ xe tải, xe chở hàng
Bạn chạy dịch vụ vận tải đường bộ – cho thuê xe, chở hàng thuê, chạy tuyến cố định. Sáng nào cũng nhận điện thoại: 'Tài xế A ốm, xe số 2 hư lốp, khách hàng hỏi sao hàng chưa tới?'. Bạn vừa lo xếp xe, vừa gọi điện đền khách, tối về còn cắm cúi tính lương tài xế theo ngày công, cung đường.
Có 3-4 nỗi đau điển hình: một là quên ghi nhận chuyến xe chi tiết – cuối tháng không biết xe nào lời, xe nào lỗ; hai là khách nhắn tin lúc 10 giờ tối hỏi giá cước, lịch chạy, không ai trả lời – mất mối; ba là tài xế hay nghỉ đột xuất, phải tự mình ngồi trực điều xe; bốn là cuối tháng tính lương tài xế, lương phụ xe, cộng sai phát sinh cãi nhau.
CoreWorker gánh từng nỗi đau cụ thể
Đầu tiên, việc ghi nhận mỗi chuyến xe, mỗi lần hạ tải, mỗi lần bảo trì – Worker 'Dịch vụ hỗ trợ vận tải, hạ tầng' làm giúp bạn. Mỗi lần bạn nhập vào: 'chuyến xe 51C-12345 đi Bình Dương 8h sáng' là Worker ghi lại tự động, đâu ra đó. Chi phí chỉ 500 đồng một lần ghi – rẻ hơn cái bánh mì trứng.
Còn nỗi khổ khách hỏi ngoài giờ? Worker 'Chatbot bán hàng' trả lời tự động ngay trên trang web hay fanpage của bạn. Khách nhắn 'cho em hỏi giá chở hàng đi Long An?' – Worker trả lời liền, khỏi cần bạn gõ. Mỗi lượt trả lời chỉ 10 đồng, rẻ hơn cọng rau thơm.
Điều hành xe, xếp lịch tài xế nghỉ – Worker 'Dịch vụ hỗ trợ vận tải, hạ tầng' (hoặc '52259 – Hoạt động dịch vụ khác hỗ trợ liên quan đến vận tải đường bộ' nếu bạn thuộc mã này) cũng ghi nhận mỗi lần thay đổi cung đường, mỗi lần điều phối. Bạn chỉ cần nói 'ngày mai xe 51C-12345 nghỉ, xe 51C-6789 thay tuyến Cần Thơ' – Worker ghi vào sổ, chi phí chỉ 500 đồng/lần.
Khi khách hàng đã chốt đơn, cần chăm sóc sau bán (như nhắn lịch giao hàng, cảm ơn sau chuyến), Worker 'Chăm sóc khách hàng sau bán' làm toàn bộ. Mỗi ticket (một yêu cầu, một tin nhắn) Worker xử lý hết chỉ 1.500 đồng – rẻ hơn cốc trà đá vỉa hè.
Cuối tháng, kế toán và lương không còn ác mộng. Worker 'Kế toán / Hoá đơn' tạo hoá đơn cho từng chuyến xe: 1.500 đồng/hoá đơn. Worker 'Kế toán' hạch toán từng khoản thu chi: 800 đồng/bút toán. Worker 'Chấm công / Lương' tính lương tài xế, phụ xe theo ngày công: 1.500 đồng/người/kỳ.
Và đừng quên Worker 'Điều hành / CEO' – mỗi ngày hay mỗi tuần nó tổng hợp báo cáo xe nào lời, xe nào lỗ, tài xế nào chạy giỏi, khách nào đặt nhiều. Báo cáo này MIỄN PHÍ, 0 đồng.
Tổng chi phí: chỉ vài chục nghìn mỗi ngày – rẻ hơn ly cà phê
Giả sử bạn chạy 20 lượt ghi nhận vận hành mỗi ngày (ghi nhận chuyến xe, bảo trì, điều phối): 20 x 500 đồng = 10.000 đồng.
Thêm 100 lượt chatbot trả lời khách hỏi giá (thực tế ngành vận tải hay có khách nhắn hỏi từng tí): 100 x 10 đồng = 1.000 đồng.
Xử lý 5 ticket chăm sóc khách hàng sau bán mỗi ngày (nhắn lịch giao, xác nhận nhận hàng): 5 x 1.500 đồng = 7.500 đồng.
Tạo 2 hoá đơn mỗi ngày: 2 x 1.500 đồng = 3.000 đồng. Hạch toán 5 bút toán: 5 x 800 đồng = 4.000 đồng.
Cuối tháng tính lương cho 10 tài xế: 10 x 1.500 đồng = 15.000 đồng – chỉ tính 1 lần/tháng.
Tổng cộng 1 ngày: 10.000 + 1.000 + 7.500 + 3.000 + 4.000 = 25.500 đồng. Cộng thêm lương tháng 15.000 đồng chia 30 ngày được 500 đồng/ngày. Tổng một ngày bạn chỉ tốn khoảng 26.000 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ngoài quán.
Với 26.000 đồng/ngày, bạn có đội ngũ nhân sự ghi chép vận hành, trả lời khách, tính lương, chốt sổ – khỏi lo tài xế nghỉ, khách hỏi ngoài giờ, cãi nhau cuối tháng. Cứ thử 1 tháng xem có nhàn hơn không.