Cần những Worker nào cho dịch vụ trung gian vận tải?

Nỗi đau mỗi ngày của chủ dịch vụ trung gian vận tải

Bạn chạy dịch vụ trung gian cho vận tải hàng hóa – mỗi ngày có khi xử lý hàng trăm cuộc gọi, tin nhắn từ khách gửi hàng lẫn chủ xe. Mệt nhất là lúc 7h tối, xe đã chạy, khách giục báo cước, mà bạn đang ăn cơm thì phải gõ tay từng cái hợp đồng, hoá đơn.

Nỗi khổ số 1: Ghi nhận giao dịch thủ công rất dễ sai – nhầm tên hàng, nhầm số lượng, lúc quyết toán lại phải soi từng tin nhắn cũ. Nỗi khổ số 2: Khách hay hỏi “đơn tôi đâu rồi?”, “khi nào có hoá đơn?” – nếu bạn không trả lời nhanh, họ né luôn sang bên khác. Nỗi khổ số 3: Cuối tháng chốt sổ, bên kế toán ngán ngẩm vì giao dịch thiếu hoá đơn, bút toán chưa đúng – phải ngồi hàng giờ đối chiếu.

Vậy có cách nào để tay bạn không dính tới mấy việc vặt đó không? Có đấy – cứ giao cho CoreWorker làm thay.

Từng Worker xử lý nỗi khổ nào?

CoreWorker không phải người thật, nhưng nó làm việc 24/7/365, không kêu ca, không tăng lương. Dưới đây là các Worker bạn nên giao việc ngay:

1. <span class='bold'>“Dịch vụ trung gian vận tải”</span> – 1.000 đồng/giao dịch: Worker này tự động ghi nhận từng giao dịch trung gian vận tải: bạn chỉ cần chốt đơn trên điện thoại, nó tự lưu lại, không sợ sót, không cần gõ tay. Đây là giải pháp cho nỗi khổ ghi nhận thủ công.

2. <span class='bold'>“52310 — Hoạt động dịch vụ trung gian cho vận tải hàng hóa”</span> – 500 đồng/lượt: Worker này chuyên ghi nhận đúng mã ngành của bạn, cứ mỗi lần có một vụ giao hàng trung gian thành công, nó tự kích hoạt và lưu chi tiết. Giúp bạn không lo xuất nhầm mã nghiệp vụ.

3. <span class='bold'>“Chatbot bán hàng”</span> – 10 đồng/lượt: Worker này trả lời tin nhắn của khách hàng tự động 24/7 – “đơn ở đâu?”, “bao giờ tới?”, “cước bao nhiêu?” – khách hỏi tới đâu trả lời tới đó. Hết nỗi khổ khách hỏi mà bạn đang bận.

4. <span class='bold'>“Chăm sóc khách hàng sau bán”</span> – 1.500 đồng/ticket: Khi khách khiếu nại hoặc cần hỗ trợ đặc biệt, Worker này tạo ticket, xử lý luồng chăm sóc. Bạn chỉ việc nhận báo cáo sau.

5. <span class='bold'>“Kế toán / Hoá đơn”</span> – 1.500 đồng/hoá đơn: Worker tự sinh hoá đơn từ giao dịch đã ghi nhận. Hết cảnh gõ hoá đơn tay, chờ mẫu.

6. <span class='bold'>“Kế toán”</span> – 800 đồng/bút toán: Sau khi có hoá đơn, Worker này tự hạch toán vào sổ, đối chiếu thu chi. Kế toán của bạn chỉ ngồi kiểm tra, không phải làm lại từ đầu.

7. <span class='bold'>“Điều hành / CEO”</span> – 0 đồng/báo cáo: Mỗi sáng bạn nhận báo cáo tổng hợp: tổng giao dịch, tổng hoá đơn, ticket nào đang mở – không mất đồng nào. Giúp bạn biết ngay ngày hôm qua ăn nên làm ra thế nào mà không cần hỏi ai.

Tổng chi phí dùng các Worker – rẻ hơn ly cà phê mỗi ngày?

Hãy thử tính tình huống trung bình: mỗi ngày bạn có 10 giao dịch (10 x 1.000đ = 10.000đ), 10 lượt ghi nhận mã ngành (10 x 500đ = 5.000đ), 50 lượt khách hỏi chatbot (50 x 10đ = 500đ), 2 ticket chăm sóc (2 x 1.500đ = 3.000đ), 5 hoá đơn (5 x 1.500đ = 7.500đ), và 5 bút toán (5 x 800đ = 4.000đ). Tổng chi phí một ngày: 30.000 đồng.

Nghe 30.000 đồng/ngày có vẻ vẫn hơn một ly cà phê giữa trung tâm thành phố (thường 30.000 – 45.000 đồng). Nhưng 30.000 đồng đó giúp bạn không phải gõ một dòng nào, không sợ sai một con số nào, và có báo cáo đẹp như cơm mẹ nấu mỗi sáng. Còn nếu bạn chạy 20 giao dịch/ngày, chi phí tăng lên khoảng 60.000 đồng – vẫn rẻ hơn bữa trưa bình dân ở Hà Nội hay TP.HCM.

Bạn không cần đọc hợp đồng rắc rối, không có chi phí ẩn. Cứ dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu. Rành rành như vậy đó.