CoreWorker giúp bạn vận hành khách sạn nhẹ nhàng, không áp lực

Những nỗi khổ khi vận hành khách sạn

Bạn mở một khách sạn nhỏ hoặc hộ kinh doanh lưu trú ở trung tâm thành phố. Sáng sớm, bạn phải tự chạy lên từng tầng xem phòng nào đã dọn xong, phòng nào còn bẩn để sẵn sàng đón khách. Nếu có khách check-in sớm mà phòng chưa xong, bạn vừa xin lỗi vừa chạy đôn chạy đáo.

Khách đặt phòng qua điện thoại, qua Zalo, qua OTA, rồi lại nhắn tin hỏi giá. Bạn phải trả lời liên tục, dễ bỏ sót tin nhắn hay nhầm lịch. Có hôm nửa đêm có người hỏi phòng, bạn thức dậy trả lời rồi lại mất ngủ.

Khách ra về, bạn phải nhớ ai đã ở, ai chưa thanh toán, rồi phải gọi điện cảm ơn, xin đánh giá. Buổi tối lại ngồi nhập hoá đơn, cộng sổ sách. Nhiều khi sai số liệu, cuối tháng loay hoay kiểm tra lại.

Tất cả việc đó tốn thời gian, dễ sai sót, và khiến bạn không có thời gian nghỉ ngơi hay phát triển thêm dịch vụ. Bạn xứng đáng có một cách làm nhẹ nhàng hơn.

CoreWorker giúp bạn thoát khỏi những nỗi khổ đó

CoreWorker có các Worker được thiết kế riêng cho ngành lưu trú. Hãy xem từng Worker sẽ giải quyết nỗi khổ nào của bạn:

- Worker “Housekeeping & tình trạng phòng” (200 đồng/lượt): Khi nhân viên dọn xong một phòng, họ báo lên CoreWorker. Lập tức trạng thái phòng được cập nhật. Bạn không cần tự chạy kiểm tra, chỉ cần nhìn màn hình là biết phòng nào sẵn sàng. Hết nỗi khổ sáng sớm check phòng thủ công.

- Worker “55100 — Khách sạn...” hoặc “55201 – Biệt thự...” hoặc “55202 – Nhà khách...” (500 đồng/lượt): Những Worker này ghi nhận mỗi lượt đặt phòng từ mọi kênh (điện thoại, Zalo, website). Bạn không cần ghi chép tay, mọi thông tin đều được lưu lại chính xác, không sợ nhầm lẫn hay bỏ sót khách.

- Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt): Worker này tự động trả lời tin nhắn của khách hỏi về phòng trống, giá cả, ngay cả lúc nửa đêm. Khách được phục vụ tức thì, bạn không phải thức dậy. Chỉ 10 đồng cho mỗi lượt trò chuyện, rẻ như không.

- Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket): Khi khách check-out, Worker tự động gửi email hoặc tin nhắn cảm ơn, xin đánh giá. Bạn không cần ngồi gọi điện từng người. Mỗi ticket xử lý xong chỉ tốn 1.500 đồng.

- Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn): Khi khách thanh toán, Worker tự tạo hoá đơn điện tử, ghi nhận doanh thu. Cuối tháng, sổ sách đã có sẵn, không cần ngồi cộng tay hay lo sai số.

- Worker “Điều hành / CEO” (0 đồng/báo cáo): Worker này tổng hợp tất cả dữ liệu thành báo cáo hàng ngày/tuần/tháng. Bạn chỉ cần mở ra xem, biết ngay tình hình kinh doanh mà không mất công tự tổng hợp.

- Các Worker khác như “Kết nối” (300 đồng/lượt) giúp bạn liên kết với đối tác vận chuyển, đại lý du lịch. “Thiết bị Cửa hàng (IoT)” (100 đồng/lượt) đồng bộ dữ liệu từ khoá thẻ, cảm biến – giúp bạn biết phòng nào có khách ra vào. “Kênh ShopLimo” (500 đồng/đơn) nếu bạn bán thêm dịch vụ trên sàn thương mại điện tử. Các kênh JobLimo, AdLimo, HomeLimo và “Đặt phòng lưu trú” đã được bao gồm trong gói thuê bao, không mất thêm.

Tốn bao nhiêu? Rẻ hơn bạn nghĩ

Mỗi Worker có mức phí cực thấp. Hãy hình dung một ngày điển hình của khách sạn bạn:

- 20 lượt cập nhật tình trạng phòng → 20 × 200đ = 4.000đ

- 10 lượt ghi nhận đặt phòng (qua Worker 55100/55201/55202) → 10 × 500đ = 5.000đ

- 5 ticket chăm sóc khách sau bán → 5 × 1.500đ = 7.500đ

- 10 hoá đơn → 10 × 1.500đ = 15.000đ

- 30 lượt chatbot → 30 × 10đ = 300đ

- 10 lượt kết nối với đối tác → 10 × 300đ = 3.000đ

- 5 đơn đồng bộ qua ShopLimo → 5 × 500đ = 2.500đ

- 20 lượt đồng bộ thiết bị IoT → 20 × 100đ = 2.000đ

Tổng cộng: 4.000 + 5.000 + 7.500 + 15.000 + 300 + 3.000 + 2.500 + 2.000 = 39.300 đồng. Chưa tới 40.000 đồng mỗi ngày.

So sánh: một ly cà phê sữa đá ở quán có máy lạnh cũng tầm 30.000 – 40.000 đồng. Vậy là bạn bỏ ra chưa tới một ly cà phê mỗi ngày để có một đội ngũ “nhân sự” làm việc 24/7, không nghỉ, không sai sót, không đòi tăng lương. Tiết kiệm hơn nhiều so với thuê thêm một nhân viên hay mất thời gian tự làm.

Bạn chỉ cần kích hoạt các Worker phù hợp với quy mô của mình. Vài phút thiết lập ban đầu, sau đó CoreWorker tự lo mọi việc. Bạn có thời gian rảnh để tập trung vào khách hàng, cải thiện dịch vụ, hoặc đơn giản là nghỉ ngơi.