Tình huống vận hành

Tự động hóa vận hành cho chủ dịch vụ ăn uống hợp đồng

Giải quyết nỗi đau báo giá gấp, quản lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng và xuất hóa đơn chỉ với vài nghìn đồng mỗi giao dịch.

Nỗi đau khi chạy dịch vụ ăn uống theo hợp đồng

Bạn làm dịch vụ cung cấp suất ăn cho sự kiện, hội nghị, liên hoan công ty – những hợp đồng không đều đặn, khách gọi gấp, yêu cầu báo giá và thực đơn trong tích tắc. Nếu không có sẵn số liệu giá vốn, bạn dễ báo giá sai, lời ít hoặc lỗ.

Mỗi hợp đồng lại khác nhau về số lượng món, địa điểm, thời gian. Bạn phải tự tay tính toán nguyên liệu, nhân công, chi phí phát sinh. Làm thủ công vừa chậm vừa dễ nhầm, nhất là khi cùng lúc ôm 2-3 hợp đồng.

Sau khi kết thúc hợp đồng, bạn muốn chăm sóc khách hàng để họ nhớ đến mình lần sau, nhưng công việc bộn bề khiến bạn quên béng, khách cũng đi mất.

Chưa kể việc xuất hóa đơn cho từng hợp đồng, quản lý thiết bị bếp di động (tủ lạnh, bếp gas) để đảm bảo an toàn – mỗi thứ một tay, tốn thời gian và dễ sót việc.

Các Worker CoreWorker giải quyết từng nỗi khổ

Khi khách gọi gấp, bạn dùng Worker "Định lượng món & giá vốn" (500 đồng/món) – chỉ cần nhập tên món, số lượng, Worker tự tính giá vốn theo đơn vị, giúp bạn báo giá chính xác ngay trong vài giây, không lo bị lỗ.

Worker "56210 — Cung cấp dịch vụ ăn uống theo hợp đồng không thường xuyên với khách hàng" (500 đồng/lượt) ghi nhận toàn bộ thông tin hợp đồng: ngày giờ, địa điểm, số suất ăn, yêu cầu đặc biệt. Bạn không cần nhớ hay lục lại giấy tờ, mọi thứ được lưu tự động.

Worker "56109 — Dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động khác" và "56290 — Dịch vụ ăn uống khác" (mỗi lượt 500 đồng) giúp bạn ghi nhận các dịch vụ phụ như nấu tại chỗ, thuê bàn ghế, setup – tách bạch từng đầu việc, dễ dàng tổng hợp chi phí.

Sau hợp đồng, Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket) tự động tạo ticket nhắc bạn gọi điện, gửi cảm ơn, hoặc xử lý khiếu nại. Khách hàng được chăm sóc đều đặn, tỷ lệ quay lại tăng lên.

Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn) tạo hóa đơn hợp lệ chỉ với vài thao tác, không cần nhập tay từng dòng, tránh sai sót. Còn Worker "Thiết bị Cửa hàng (IoT)" (100 đồng/lượt đồng bộ) kết nối với tủ lạnh, bếp gas – nếu nhiệt độ bất thường, bạn nhận cảnh báo ngay qua điện thoại.

Ngoài ra, Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt) trả lời khách hàng 24/7 trên trang web, fanpage – giúp bạn không mất đơn hỏi hàng ngoài giờ. Worker "Kết nối" (300 đồng/lượt) liên lạc với đối tác cung cấp thực phẩm, xác nhận đơn hàng nhanh chóng. Các kênh JobLimo, AdLimo, HomeLimo và Kênh ShopLimo (500 đồng/đơn) đồng bộ đơn hàng online – tất cả đã có trong gói thuê bao tháng.

Tổng chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Mỗi Worker tính phí theo lượt dùng. Ví dụ một hợp đồng nhỏ: bạn dùng 1 lần định lượng món (500đ), 1 lần ghi nhận hợp đồng (500đ), 1 hóa đơn (1.500đ), 1 ticket chăm sóc (1.500đ), vài lượt chatbot (~100đ), vài kết nối (~600đ) – tổng chưa tới 5.000 đồng cho cả hợp đồng.

Giả sử một tháng bạn chạy 20 hợp đồng, tổng chi phí Workers khoảng 100.000 – 200.000 đồng. Nếu thêm đồng bộ thiết bị IoT và ShopLimo, tổng vẫn dưới 300.000 đồng/tháng. Con số đó rẻ hơn một ly cà phê sáng mỗi ngày.

Bạn chỉ trả tiền khi có việc thực tế, không có phí cố định ngoài gói thuê bao tháng rất nhẹ. Toàn bộ chi phí minh bạch, không có bất ngờ – giúp bạn yên tâm tập trung vào chất lượng món ăn và mở rộng khách hàng.

Cần các Worker chuyên dụng riêng của bạn? Yêu cầu tuỳ chỉnh các Worker để phù hợp với mô hình kinh doanh riêng của bạn hoàn toàn miễn phí ngay bây giờ?
Click tại đây

Bài viết này có hữu ích với bạn không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!