Tình huống vận hành

Chủ studio video: hết cảnh 'chạy sô' quên chốt sổ, 1 mình ôm đồm trăm thứ

Từ chăm sóc khách, tính lương cho tới hạch toán chi phí sản xuất — CoreWorker giải quyết giúp bạn từng đầu việc lặt vặt, giá chỉ như vài ly cà phê.

Nỗi đau ngày 14 tiếng: vừa quay, vừa dựng, vừa lo sổ sách

Bạn mở studio video ở TP.HCM, vừa là đạo diễn, vừa là quay phim, dựng phim, lại kiêm luôn sale và kế toán. Mỗi ngày trôi qua với núi việc vận hành: inbox khách hàng hỏi báo giá, nhân viên tự do báo ca, cuối tháng ngồi cộng từng giờ làm, từng dự án, từng hoá đơn chi phí.

Có bao giờ bạn quên chốt tiền của 1 dự án quay quảng cáo? Hoặc thanh toán nhầm giờ cho anh quay phim vì tờ giấy chấm công bị rách? Thậm chí khách hàng nhắn tin hỏi tiến độ lúc 10h tối mà bạn không kịp trả lời, mất luôn đơn hàng nghìn đô?

Đó chính là 3-4 nỗi đau điển hình: (1) theo dõi và chốt sổ chi phí từng dự án sản xuất lộn xộn, (2) chấm công, tính lương cho nhân viên vụ việc mất thời gian, (3) chăm sóc khách hỏi báo giá, khiếu nại không kịp ngoài giờ, (4) hạch toán bút toán thu chi lặt vặt mỗi tháng thủ công dễ sai.

Worker nào giải quyết nỗi đau nào? Cụ thể từng việc

Với mỗi dự án sản xuất phim, video, bạn có Worker 'Sản xuất phim, video, âm nhạc' — chỉ 1.500 đồng/dự án — tự động theo dõi tiến độ, chi phí, trạng thái dự án. Hết cảnh mở sổ Excel tự tay cập nhật. Nếu cần ghi nhận thêm từng lượt tác vụ nhỏ (ví dụ duyệt footage, duyệt dựng thô), Worker '59112 — Hoạt động sản xuất video' ghi nhận mỗi lượt chỉ 500 đồng.

Về chấm công lương: nhân viên ai đi quay, ai dựng, ai chạy hậu kỳ — Worker 'Chấm công / Lương' tính bảng lương từng người mỗi kỳ giá 1.500 đồng. Bạn chỉ việc duyệt, tiết kiệm 3-4 tiếng cuối tháng.

Chăm sóc khách hàng: Worker 'Chăm sóc khách hàng sau bán' xử lý từng ticket (yêu cầu hỗ trợ) giá 1.500 đồng — giúp trả lời tin nhắn, cập nhật tiến độ, giải quyết khiếu nại cho khách. Còn Worker 'Chatbot bán hàng' 10 đồng/lượt dùng để trả lời tự động những câu hỏi thường gặp như báo giá cơ bản, giúp bạn không bỏ lỡ khách ngoài giờ.

Kế toán: Worker 'Kế toán / Hoá đơn' tạo hoá đơn mỗi cái 1.500 đồng; Worker 'Kế toán' hạch toán từng bút toán 800 đồng. Cuối tháng Worker 'Điều hành / CEO' 0 đồng tổng hợp báo cáo toàn bộ hoạt động, cho bạn cái nhìn tổng thể không cần mở email hay Excel.

Tổng chi phí: chưa tới 1 ly cà phê mỗi ngày

Hãy thử tính nhanh: 1 tháng bạn có khoảng 5 dự án sản xuất (mỗi dự án 1.500 đồng) = 7.500 đồng; ghi nhận thêm 20 lượt tác vụ (500 đồng/lượt) = 10.000 đồng; 3 nhân viên tính lương 1 kỳ (1.500 đồng/người) = 4.500 đồng; 15 hoá đơn tạo (1.500 đồng/cái) = 22.500 đồng; 30 bút toán hạch toán (800 đồng/bút) = 24.000 đồng; 10 ticket chăm sóc khách hàng (1.500 đồng/ticket) = 15.000 đồng; khoảng 500 lượt chatbot (10 đồng/lượt) = 5.000 đồng.

Cộng tất cả: 7.500 + 10.000 + 4.500 + 22.500 + 24.000 + 15.000 + 5.000 = 88.500 đồng/tháng. Con số đó rẻ hơn 1 ly cà phê mỗi ngày (thậm chí chỉ hơn 1 tô phở sáng 1 lần). Bạn đầu tư số tiền nhỏ đó để giải phóng bản thân khỏi đống giấy tờ, tập trung làm sản phẩm chất lượng, kiếm nhiều đơn hơn.

Chưa kể các Worker như 'Điều hành / CEO' là miễn phí, báo cáo tổng quan tự động mỗi tháng — giúp bạn biết ngay dự án nào lời, dự án nào lỗ, nhân sự nào hiệu quả.