Tự động hoá việc bán lại dịch vụ viễn thông: Nhân sự nào giúp bạn nhàn tênh?

Nỗi đau của người bán lại dịch vụ viễn thông

Bạn mở cửa hàng bán sim, thẻ nạp, gói cước 4G/5G. Cả ngày bạn phải:

- Nhập tay từng giao dịch bán ra (ai mua, số điện thoại nào, gói gì) – dễ sai, dễ thất thoát.

- Nhắn tin, gọi điện chăm sóc khách sau bán: hướng dẫn kích hoạt, xử lý khiếu nại khi mất sóng… mất thời gian kinh khủng.

- Cuối tháng ngồi viết hoá đơn, đối chiếu công nợ với nhà mạng – sai một ly là mất tiền.

- Lỡ có khách hỏi ngoài giờ, bạn hoặc nhân viên không trả lời kịp, mất đơn hàng ngay.

Những Worker giúp bạn tự động hoá toàn bộ quy trình

CoreWorker có sẵn các nhân sự chuyên biệt cho từng việc. Bạn chỉ cần bật lên, họ làm thay bạn:

- Ghi nhận mỗi lần bán sim/thẻ: Worker “61201 — Hoạt động bán lại dịch vụ viễn thông” (500 đồng/lượt) tự động ghi lại giao dịch, không cần bạn gõ tay. Kết hợp với Worker “Dịch vụ viễn thông” (800 đồng/lượt) để ghi nhận chi tiết cuộc gọi, data – giúp bạn biết chính xác từng đầu số đã dùng gì.

- Chăm sóc khách hàng sau bán: Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket) xử lý khiếu nại, hướng dẫn kích hoạt, thậm chí tự động gửi tin nhắn hướng dẫn – khách hài lòng, bạn không phải nghe điện thoại cả ngày.

- Làm hoá đơn, kế toán: Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn) tự động tạo hoá đơn cho từng giao dịch, đối soát với nhà mạng – không còn cảnh cuối tháng còng lưng.

- Bán hàng tự động 24/7: Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt) trả lời khách hỏi về giá, khuyến mãi, hỗ trợ đặt hàng ngay cả lúc nửa đêm. Kết hợp “Kết nối” (300 đồng/lượt) để tự động nhắn tin báo khuyến mãi đến khách cũ.

- Quản lý thiết bị (modem, router): Worker “Thiết bị Văn phòng (IoT)” (100 đồng/lượt) đồng bộ dữ liệu từ thiết bị – bạn biết thiết bị nào đang hoạt động, thiết bị nào cần bảo trì.

- Báo cáo tổng quan: Worker “Điều hành / CEO” miễn phí (0 đồng) tổng hợp doanh thu, chi phí, số lượng giao dịch – bạn chỉ cần mở app là thấy ngay tình hình kinh doanh.

Tổng chi phí: chưa tới một ly cà phê mỗi ngày

Giả sử một hộ kinh doanh nhỏ mỗi tháng có khoảng 300 giao dịch bán hàng (sim, thẻ, gói cước), 50 khiếu nại/ticket chăm sóc, 50 hoá đơn xuất, 200 lượt chat với khách, 100 lượt kết nối nhắn tin, và 30 lần đồng bộ thiết bị.

Chi phí ước tính:

- 300 lượt ghi nhận bán lại (61201) × 500đ = 150.000đ

- 300 lượt dịch vụ viễn thông × 800đ = 240.000đ

- 50 ticket chăm sóc × 1.500đ = 75.000đ

- 50 hoá đơn × 1.500đ = 75.000đ

- 200 lượt chatbot × 10đ = 2.000đ

- 100 lượt kết nối × 300đ = 30.000đ

- 30 lượt đồng bộ IoT × 100đ = 3.000đ

- Tổng: 575.000 đồng/tháng.

Chia ra mỗi ngày bạn chỉ tốn chưa tới 20.000 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá. Trong khi đó, bạn tiết kiệm được hàng chục giờ mỗi tháng, không lo sai sót, không mất đơn hàng vì chậm trễ.

Còn các kênh bán hàng như JobLimo, ShopLimo, AdLimo, HomeLimo đã nằm trong gói thuê bao tháng, không tính thêm – bạn thoải mái đăng tin, đồng bộ đơn, chạy quảng cáo mà không lo chi phí phát sinh.