Chủ game nhỏ: dùng Workers tự động hóa, khỏi lo vận hành

Nỗi đau nào đang hành bạn mỗi ngày?

Bạn đang phát triển game, phần mềm game – một mình hoặc đội nhóm nhỏ. Sáng dậy đã thấy game thủ kêu lỗi, chat nhóm tùm lum, sàn bán vật phẩm chưa đồng bộ. Nhân viên lập trình nghỉ ốm đột xuất, bạn phải tự tay vá bug. Cuối tháng, kế toán với mấy chục giao dịch nạp thẻ, bán skin, hóa đơn chẳng ai ghi – sổ sách như mớ hỗn độn.

Còn nỗi đau chạy quảng cáo game? Bạn đặt quảng cáo vô đối tác, quên tối ưu, tiền bay hơi. Kết nối với bên streamer, đối tác indie – nhắn tin rời rạc, không tập trung. Tệ nhất, khách hàng (game thủ VIP) hỏi ngoài giờ, không người trả lời, họ chửi rồi uninstall.

Tất cả những việc lặt vặt ấy cuốn bạn vào vòng xoáy vận hành, không còn thời gian phát triển game mới. Bạn cần một đội ngũ "nhân sự" siêng năng, làm được trăm thứ nhỏ mà giá thấp đến khó tin.

Từng Worker ghim đúng nỗi khổ, giải quyết dứt điểm

Worker Dự án phần mềm & ticket hỗ trợ (800 đồng/ticket) – mỗi lần game thủ báo lỗi, tạo yêu cầu, Worker này tự động ghi nhận thành ticket, phân loại đơn giản. Bạn khỏi phải ngồi tổng hợp chat mất 30 phút mỗi ngày. Worker này còn liên kết với Worker sửa lỗi (dùng Worker 62110 – 500 đồng/lượt ghi nhận) để bạn ghi lại mỗi lần vá bug, biết rõ ai làm gì, tốn bao nhiêu công.

Worker 62110 (500 đồng/lượt ghi nhận) và Worker 62190 (500 đồng/lượt) – đây là hai Worker chuyên dùng để ghi lại bất kỳ hoạt động lập trình, phát triển công cụ game, viết script, test. Mỗi lần bạn hoặc lập trình viên làm việc mới, chỉ cần kích hoạt, Worker ghi nhận tự động. Hết cảnh tối ngủ nghĩ "hôm nay mình làm được gì?".

Worker Chăm sóc khách hàng sau bán (1.500 đồng/ticket xử lý) – khi game thủ gặp vấn đề về thanh toán, quà tặng, Worker này tiếp nhận và xử lý từng bước. Bạn không cần thuê nhân viên tư vấn riêng. Với các câu hỏi đơn giản, Worker Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt dùng) sẵn sàng trả lời tự động suốt 24/7 – game thủ nhắn lúc 2 giờ sáng cũng được đáp.

Worker Kế toán / Hoá đơn (1.500 đồng/hóa đơn) và Worker Kế toán (800 đồng/bút toán) – giúp bạn tự động tạo hóa đơn bán hàng trong game, hạch toán mỗi giao dịch nạp thẻ, bán vật phẩm. Không sợ sót lọt, cuối tháng có báo cáo đàng hoàng.

Worker Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo) – Worker này tổng hợp tất cả hoạt động của đội Workers kia thành báo cáo nhỏ gọn. Mỗi sáng bạn mở "màn hình tổng quan", thấy ngay có bao nhiêu ticket, doanh thu hôm qua, tồn đọng gì. Khỏi phải hỏi ai.

Worker Kết nối (300 đồng/tin nhắn /lượt kết nối) – khi bạn cần liên lạc với đối tác quảng cáo, nhà phát hành, Worker này quản lý lịch sử nhắn tin, tự động lưu lại mọi trao đổi. Đừng lo quên hợp đồng hay thỏa thuận miệng.

Ngoài ra, các Kênh JobLimo, AdLimo đã có trong gói thuê bao, bạn có thể đăng công việc freelancer (Worker Freelancer cũng bao gồm) mà không mất thêm phí từng lượt. Kênh ShopLimo (500 đồng/đơn hàng đồng bộ) giúp đồng bộ đơn hàng bán skin, vật phẩm lên sàn thương mại nếu có. Worker Thiết bị Văn phòng IoT (100 đồng/lượt) – nếu bạn dùng máy chấm công, máy lọc không khí, Worker tự đồng bộ dữ liệu tiện lợi.

Bạn tốn bao nhiêu cho cả đội Workers này?

Tính thử một ngày bình thường của studio game nhỏ: game thủ tạo khoảng 10 ticket hỗ trợ (10 x 800đ = 8.000đ), ghi nhận 20 lần sửa lỗi / tính năng mới (20 x 500đ = 10.000đ), tạo 5 hóa đơn bán hàng (5 x 1.500đ = 7.500đ), hạch toán 10 bút toán (10 x 800đ = 8.000đ), chatbot trả lời 100 lượt (100 x 10đ = 1.000đ), kết nối gửi 10 tin nhắn đối tác (10 x 300đ = 3.000đ), đồng bộ 5 đơn hàng ShopLimo (5 x 500đ = 2.500đ), IoT đồng bộ 50 lần (50 x 100đ = 5.000đ). Tổng cộng khoảng 45.000 đồng mỗi ngày.

45.000 đồng/ngày – tương đương chưa tới 2 ly cà phê sáng giá trung bình ở thành phố. Một tháng (30 ngày) tầm 1.350.000 đồng. Hãy so với việc thuê một nhân viên part-time chỉ để ngồi trả lời ticket, bạn đã tiết kiệm gấp 10 lần. Và quan trọng, Workers làm việc 24/7/365, không bao giờ nghỉ, không đòi tăng lương, không giận dỗi.

Những Worker như Điều hành báo cáo, JobLimo, AdLimo, Freelancer đã bao gồm trong gói thuê bao hàng tháng – bạn dùng thoải mái, không tốn thêm. Bạn chỉ trả phí theo đúng lượng việc phát sinh, không hợp đồng rắc rối, không chi phí ẩn.