Tự động hóa vận hành ngành Dịch vụ thông tin (63909) cùng CoreWorker

Nỗi đau thường trực của người kinh doanh dịch vụ thông tin

Bạn đang chạy một công ty hoặc hộ kinh doanh các dịch vụ liên quan đến cơ sở hạ tầng CNTT, xử lý dữ liệu, lưu trữ hay tư vấn thông tin. Công việc thì đa dạng, từ cho thuê máy chủ, cài đặt phần mềm, đến hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng. Nhưng nhân sự thì hạn chế, bạn phải tự mình làm quá nhiều thứ.

Dưới đây là 3-4 nỗi khổ điển hình bạn dễ gặp hàng ngày:

– Quản lý hợp đồng và hóa đơn: Mỗi khách hàng có gói dịch vụ khác nhau, cuối tháng bạn phải tổng hợp, tạo hóa đơn gửi đi, dễ sai sót mất thời gian.

– Chăm sóc khách hàng sau bán: Khách gọi hỏi kỹ thuật hoặc khiếu nại vào tối muộn, cuối tuần – bạn không thể trả lời ngay, mất uy tín.

– Giám sát hạ tầng & thiết bị: Hệ thống máy chủ, thiết bị lưu trữ cần được theo dõi 24/7, nhưng bạn không đủ người để kiểm tra liên tục, có khi lỗi xảy ra vài giờ mới biết.

– Kết nối đối tác và tìm kiếm dịch vụ bổ trợ: Bạn cần liên hệ với nhà cung cấp hạ tầng, đối tác phần cứng, nhưng việc nhắn tin điện thoại rải rác làm chậm tiến độ.

Worker nào giúp bạn giải quyết từng nỗi khổ?

CoreWorker cung cấp các “nhân sự” tự động hoá cho đúng từng việc bạn đau đầu. Dưới đây là cách ghép Worker vào từng nỗi đau:

???? Nỗi đau về quản lý hợp đồng và hóa đơn:

– Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn) tự động sinh hóa đơn dựa trên hợp đồng, không cần gõ tay. Bạn chỉ việc kiểm tra và gửi.

– Worker “63909 — Dịch vụ thông tin khác” (500 đồng/lượt ghi nhận) giúp ghi nhận từng lượt cung cấp dịch vụ, dễ dàng đối soát sau này.

– Worker “Điều hành / CEO” (0 đồng/báo cáo tổng hợp) tổng hợp số liệu từ các Worker khác thành báo cáo cuối tháng, hoàn toàn miễn phí.

???? Nỗi đau về chăm sóc khách hàng ngoài giờ:

– Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt dùng) trả lời tự động mọi câu hỏi của khách về dịch vụ, báo giá, hỗ trợ kỹ thuật cơ bản, kể cả lúc 2 giờ sáng.

– Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket đã xử lý) tiếp nhận và xử lý khiếu nại, ghi nhận yêu cầu hỗ trợ, chuyển việc phức tạp cho bạn khi cần.

???? Nỗi đau về giám sát hạ tầng & thiết bị:

– Worker “Hạ tầng CNTT, dịch vụ dữ liệu” (1.000 đồng/gói dịch vụ đã theo dõi) theo dõi tình trạng hệ thống máy chủ, đường truyền, tự động báo động khi có lỗi.

– Worker “Thiết bị Văn phòng (IoT)” (100 đồng/lượt đồng bộ) đồng bộ dữ liệu từ các thiết bị cảm biến, máy chủ, giúp bạn biết nhiệt độ, tải CPU, tình trạng ổ cứng.

– Worker “63100 — Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, xử lý dữ liệu…” (500 đồng/lượt ghi nhận) lưu lại mọi hoạt động hạ tầng, hỗ trợ kiểm toán khi cần.

???? Nỗi đau về kết nối đối tác:

– Worker “Kết nối” (300 đồng/lượt tin nhắn) giúp bạn nhắn tin trực tiếp với đối tác trên mạng lưới CoreWorker, quản lý tất cả trao đổi tập trung.

– Các kênh JobLimo, ShopLimo, AdLimo, HomeLimo (đã bao gồm trong gói thuê bao hoặc phí thấp) mở rộng khả năng tìm đối tác, đồng bộ đơn hàng, quảng cáo và quản lý văn phòng – tất cả đã có sẵn.

Tổng chi phí: Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Bạn lo sợ chi phí ẩn? Hãy xem toàn bộ các Worker trên tính phí cực thấp:

– Chatbot chỉ 10 đồng/lượt, Hóa đơn 1.500 đồng/cái, Ticket chăm sóc 1.500 đồng/ticket, Kết nối 300 đồng/nhắn, Ghi nhận dịch vụ 500 đồng/lượt, Giám sát hạ tầng 1.000 đồng/gói, IoT 100 đồng/lần đồng bộ. Còn Điều hành/CEO, các kênh JobLimo, AdLimo, HomeLimo là miễn phí hoặc bao gồm trong thuê bao tháng.

Nếu bạn dùng trung bình 100 lượt chatbot, 30 hóa đơn, 20 ticket chăm sóc, 50 tin nhắn kết nối, 50 lượt ghi nhận dịch vụ, 10 lần giám sát hạ tầng, 30 lượt IoT – tổng chi phí chưa tới 200.000 đồng/tháng. Tính ra mỗi ngày bạn chỉ mất chưa đến 7.000 đồng, rẻ hơn một ly cà phê đá.

Với hộ kinh doanh cá thể hay công ty, bạn hoàn toàn có thể dùng thử mà không lo đội vốn – CoreWorker tự động hoá càng nhiều, bạn càng nhàn.