Chạy công ty bảo hiểm sức khỏe mà không cần đội ngũ người thật?

Nỗi đau của chủ doanh nghiệp bảo hiểm sức khỏe

Bạn mở văn phòng bảo hiểm sức khỏe ở một thành phố lớn – Hà Nội hay TP.HCM. Mỗi ngày có hàng chục khách gọi điện hỏi gói bảo hiểm, hàng trăm hợp đồng mới và tái tục cần ghi nhận, chưa kể phải tính hoa hồng cho đại lý và gửi hóa đơn. Bạn làm sao để vừa chốt doanh số, vừa kịp trả lời khách, vừa không sót một đồng nào?

Đây là những nỗi đau thường gặp:

- Khách hỏi ngoài giờ hoặc cuối tuần – bạn không có ai trực, mất cơ hội bán hàng.

- Ghi nhận hợp đồng thủ công dễ sai sót, quên hạn tái tục, khách đi bảo hiểm khác.

- Tính hoa hồng cho đại lý mất cả buổi, đại lý kêu không đúng, mất lòng tin.

- Cuối tháng kế toán không kịp soát hóa đơn và báo cáo tài chính, bạn mệt mỏi vì chậm trễ.

Gán từng Worker vào từng nỗi khổ – giải quyết dứt điểm

CoreWorker có sẵn các Worker chuyên cho từng việc. Bạn không cần tuyển thêm người, không tăng ca. Cụ thể:

- Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt dùng): Trả lời tự động khách hỏi 24/7, kể cả đêm khuya hay chủ nhật. Khách gửi tin nhắn hỏi gói bảo hiểm – chatbot trả lời ngay, thậm chí chốt leads. Hết nỗi lo mất khách vì không ai trực.

- Worker "Bảo hiểm gốc, tái bảo hiểm" (2.000 đồng/hợp đồng) & "65130 — Bảo hiểm sức khỏe" (500 đồng/lượt ghi nhận): Cứ có hợp đồng mới hoặc tái tục, hai Worker này ghi nhận tự động vào sổ, đếm chính xác từng gói bảo hiểm sức khỏe, không sai sót. Quên tái tục là chuyện cũ.

- Worker "Hợp đồng bảo hiểm & nhắc tái tục" (1.500 đồng/hợp đồng đã theo dõi): Nó nhắc bạn trước 1-2 tuần khi hợp đồng sắp hết hạn. Khách hàng không bị gián đoạn, bạn giữ được doanh thu ổn định.

- Worker "Hoa hồng đại lý bảo hiểm" (1.000 đồng/hợp đồng đã tính hoa hồng): Tự động tính phần trăm hoa hồng cho từng đại lý theo đúng hợp đồng. Đại lý thấy ngay số liệu, khỏi kêu ca.

- Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket): Khi khách cần bồi thường hay thắc mắc, Worker này tiếp nhận và xử lý yêu cầu, gửi lịch hẹn lại cho bạn hoặc giải quyết cơ bản. Khách hài lòng, bạn đỡ phiền.

- Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn): Tự động tạo hóa đơn cho mỗi hợp đồng và gửi cho khách, kế toán cuối tháng chỉ việc tổng kết. Hết cảnh đêm khuya vặt đầu điền hóa đơn.

- Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Mỗi sáng bạn nhận báo cáo gộp tình hình hợp đồng mới, tái tục, hoa hồng đã trả, số ticket chăm sóc – không mất công hỏi han ai, có số liệu ngay để ra quyết định.

Tổng chi phí dùng tất cả Worker – rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Hãy thử tính nhanh cho một ngày có khoảng 5 hợp đồng mới, 3 hợp đồng tái tục, 2 hoá đơn và vài cuộc trò chuyện với khách – hoàn toàn thực tế với một văn phòng nhỏ:

- Bảo hiểm gốc & tái bảo hiểm: 5 × 2.000 = 10.000 đồng.

- Ghi nhận bảo hiểm sức khỏe: 5 × 500 = 2.500 đồng.

- Theo dõi tái tục (giả sử 3 hợp đồng tái tục): 3 × 1.500 = 4.500 đồng.

- Tính hoa hồng: 5 × 1.000 = 5.000 đồng.

- Chăm sóc khách hàng: 2 ticket × 1.500 = 3.000 đồng.

- Kế toán / hóa đơn: 2 × 1.500 = 3.000 đồng.

- Chatbot bán hàng: 50 lượt dùng × 10 đồng = 500 đồng.

- Điều hành / CEO: 0 đồng.

Tổng cộng: 10.000 + 2.500 + 4.500 + 5.000 + 3.000 + 3.000 + 500 = 28.500 đồng/ngày. Chia trung bình cho 30 ngày, mỗi ngày chưa tới 30.000 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sáng ở Sài Gòn hay Hà Nội.

Với chi phí đó, bạn có cả đội ngũ làm việc 24/7, không nghỉ lễ, không đòi tăng lương, không giận hờn. Bạn tập trung vào mở rộng kinh doanh, không lo vận hành nữa.