Tình huống vận hành

Tái bảo hiểm: Dùng Worker nào để tự động hoá vận hành, tiết kiệm cả đống thời gian?

Bài viết chỉ bạn cách dùng các Worker sẵn có trên CoreWorker để giải quyết nỗi đau đặc thù của ngành tái bảo hiểm: quản lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng, kết nối đối tác… với chi phí chưa tới một ly cà phê mỗi ngày.

Nỗi đau thường trực của chủ doanh nghiệp tái bảo hiểm

Bạn có một công ty tái bảo hiểm ở TP.HCM, mỗi ngày phải xử lý hàng chục hợp đồng từ các công ty bảo hiểm gốc. Khách hàng là doanh nghiệp, yêu cầu báo giá, theo dõi bồi thường, và đòi hỏi phản hồi nhanh. Bạn mệt mỏi vì:

- Hợp đồng tái bảo hiểm chi chít số liệu, dễ nhầm lẫn khi ghi chép thủ công.

- Chăm sóc khách hàng doanh nghiệp: ai cũng muốn được ưu tiên, nhưng bạn không đủ nhân lực để trả lời 24/7.

- Kết nối với các công ty bảo hiểm gốc mất thời gian: email, điện thoại, lại phải đối chiếu dữ liệu.

- Cuối tháng tổng kết báo cáo doanh thu, chi phí, hợp đồng tồn đọng – làm tay thì chậm, dễ sai.

Worker nào giúp bạn xử lý từng nỗi đau cụ thể?

CoreWorker có sẵn các Worker được thiết kế riêng cho ngành bảo hiểm và tái bảo hiểm. Dưới đây là cách từng Worker giải quyết đúng nỗi đau bạn đang gặp:

- Worker "Bảo hiểm gốc, tái bảo hiểm" (2.000 đồng/hợp đồng): Tự động ghi nhận mỗi hợp đồng tái bảo hiểm mới. Không cần nhập tay, không lo sai sót. Worker này đánh bay nỗi đau quản lý hợp đồng thủ công.

- Worker "65200 – Tái bảo hiểm" (500 đồng/lượt): Ghi nhận từng lượt nghiệp vụ như nhận yêu cầu bồi thường, cập nhật trạng thái hợp đồng. Giúp bạn không bỏ sót bất kỳ giao dịch nào.

- Worker "65110 – Bảo hiểm nhân thọ" (500 đồng/lượt): Nếu công ty bạn cũng làm tái bảo hiểm nhân thọ, Worker này tự động ghi nhận các lượt khai thác mới, giảm tải cho đội ngũ.

- Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket): Mỗi khi khách hàng doanh nghiệp gửi yêu cầu hỗ trợ (bồi thường, điều chỉnh hợp đồng), Worker tạo ticket và xử lý tự động. Khách không phải chờ, bạn không tốn nhân lực trực 24/7.

- Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt): Đặt chatbot trên website hoặc kênh liên lạc để trả lời các câu hỏi thường gặp về điều khoản tái bảo hiểm, báo giá cơ bản. Khách được phản hồi ngay lập tức.

- Worker "Kết nối" (300 đồng/lượt): Dùng để gửi tin nhắn hoặc kết nối trực tiếp với các công ty bảo hiểm gốc trên mạng lưới CoreWorker. Thay vì email dài dòng, bạn chỉ cần vài thao tác là đối tác nhận được thông tin chính xác.

- Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo): Cuối tháng, Worker này tự động tổng hợp báo cáo doanh thu, số hợp đồng, ticket chăm sóc… Bạn có ngay cái nhìn tổng quan mà không cần mất cả buổi làm Excel.

- Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn): Tự động tạo hoá đơn cho từng dịch vụ tái bảo hiểm, gửi cho khách hàng. Giảm nguy cơ sai sót và chậm trễ.

- Worker "Thiết bị Văn phòng (IoT)" (100 đồng/lượt đồng bộ): Nếu văn phòng bạn có máy tính, máy in, thiết bị mạng, Worker đồng bộ dữ liệu hoạt động giúp bạn kiểm soát tài sản, tránh hỏng hóc bất ngờ.

- Kênh JobLimo và HomeLimo đã bao gồm trong gói thuê bao: Bạn có thể đăng tin tuyển dụng hoặc cho thuê văn phòng trên mạng lưới CoreWorker mà không tốn thêm phí.

Tổng chi phí: Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Giả sử doanh nghiệp của bạn mỗi tháng xử lý khoảng 100 hợp đồng tái bảo hiểm, 500 lượt nghiệp vụ, 200 ticket chăm sóc, 50 hóa đơn, 1.000 lượt chatbot, 300 lượt kết nối và 100 lần đồng bộ thiết bị. Con số ước tính:

- 100 hợp đồng x 2.000 đồng = 200.000 đồng

- 500 lượt ghi nhận (65200 + 65110) x 500 = 250.000 đồng

- 200 ticket chăm sóc x 1.500 = 300.000 đồng

- 50 hóa đơn x 1.500 = 75.000 đồng

- 1.000 lượt chatbot x 10 = 10.000 đồng

- 300 lượt kết nối x 300 = 90.000 đồng

- 100 lượt đồng bộ IoT x 100 = 10.000 đồng

Tổng cộng: khoảng 935.000 đồng/tháng. Chia ra mỗi ngày chỉ 31.000 đồng – thậm chí còn rẻ hơn một ly cà phê sáng ở Sài Gòn. Trong khi bạn tiết kiệm được hàng chục giờ làm thủ công, không còn lo sai sót hợp đồng, khách hàng hài lòng hơn. Đây là khoản đầu tư nhỏ mà lợi ích lớn, đặc biệt với doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ngành tái bảo hiểm.

Hãy bắt đầu bằng cách đăng ký gói thuê bao CoreWorker và kích hoạt các Worker phù hợp. Bạn sẽ thấy vận hành trơn tru ngay từ tháng đầu tiên.

Cần các Worker chuyên dụng riêng của bạn? Yêu cầu tuỳ chỉnh các Worker để phù hợp với mô hình kinh doanh riêng của bạn hoàn toàn miễn phí ngay bây giờ?
Click tại đây

Bài viết này có hữu ích với bạn không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!