Ngành đánh giá rủi ro: Hết cảnh 'chạy sô' với CoreWorker
Giải pháp tự động hoá giúp chủ doanh nghiệp bảo hiểm và định giá rủi ro tiết kiệm thời gian, giảm sai sót, chi phí chỉ vài chục nghìn mỗi ngày.
Nỗi đau thường trực của người làm ngành 66210
Bạn mở văn phòng đánh giá rủi ro và thiệt hại ở TP.HCM hay Hà Nội, khách hàng gọi liên tục: nào là yêu cầu định giá thiệt hại sau bão, nào là hồ sơ bồi thường cần xác minh. Nhưng nhân sự thì có hạn, nhiều khi một người phải ôm cả chục đầu việc. Kết quả là hợp đồng bị chậm trễ, khách hàng than phiền, và bạn mệt mỏi vì không có thời gian để phát triển kinh doanh.
Cụ thể, có 4 nỗi khổ mà ai trong ngành này cũng từng gặp:
Một là, mỗi lần đánh giá rủi ro cho một hợp đồng mới, bạn phải ghi chép, nhập liệu, đối chiếu số liệu thủ công. Với hàng chục hợp đồng mỗi ngày, chỉ cần sai một số là hồ sơ phải làm lại từ đầu.
Hai là, khách hàng sau khi mua bảo hiểm thường liên hệ để hỏi về quyền lợi, thủ tục bồi thường. Nếu không có người trả lời kịp, họ sẵn sàng chuyển sang đại lý khác.
Ba là, cuối tháng bạn phải ngồi tổng hợp doanh thu từ hoa hồng đại lý, tính hoá đơn cho từng hợp đồng, rồi hạch toán sổ sách. Công việc kế toán thủ công dễ sai và rất tốn thời gian.
Bốn là, khi có nhân viên, bạn lại phải lo chấm công, tính lương. Một công ty nhỏ mà có 5-7 người, mỗi tháng cũng mất cả buổi để làm việc này.
CoreWorker – 'Nhân sự' giải quyết từng nỗi đau
Thay vì tuyển thêm người, bạn có thể thuê các Worker của CoreWorker. Mỗi Worker làm một mảng riêng, tự động hoá hoàn toàn, giúp bạn không còn phải 'chạy sô' nữa. Dưới đây là cách từng Worker giúp bạn:
– Ghi nhận và định giá rủi ro: Worker '66210 — Đánh giá rủi ro và thiệt hại' (500 đồng/lượt) sẽ tự động ghi nhận mọi yêu cầu đánh giá từ khách hàng, chuẩn hoá dữ liệu, và báo cáo tình trạng hồ sơ. Bạn chỉ cần duyệt kết quả, không cần nhập tay từng số liệu.
– Hoa hồng đại lý không còn thất thoát: Worker 'Hoa hồng đại lý bảo hiểm' (1000 đồng/hợp đồng) tự động tính toán hoa hồng cho từng đại lý dựa trên doanh số, gửi báo cáo chi tiết. Hết cảnh quên hoặc tính sai.
– Khách hàng được chăm sóc 24/7: Worker 'Chăm sóc khách hàng sau bán' (1500 đồng/ticket) giúp bạn trả lời tự động các thắc mắc về bồi thường, gia hạn hợp đồng. Khách hàng hài lòng, bạn không phải thức đêm.
– Kế toán, hoá đơn và lương tự động: Worker 'Kế toán / Hoá đơn' (1500 đồng/hoá đơn) tự động tạo hoá đơn cho mỗi hợp đồng. Worker 'Kế toán' (800 đồng/bút toán) hạch toán mọi khoản thu chi. Worker 'Chấm công / Lương' (1500 đồng/bảng lương/nhân viên) tính lương chính xác. Bạn chỉ cần ngồi xem báo cáo.
– Tổng quan toàn bộ: Worker 'Điều hành / CEO' (0 đồng/báo cáo) tổng hợp tất cả số liệu từ các Worker khác thành báo cáo hàng ngày, giúp bạn nắm tình hình kinh doanh trong 5 phút.
– Hỗ trợ tư vấn và bán hàng: Worker 'Chatbot bán hàng' (10 đồng/lượt) có thể tư vấn sản phẩm bảo hiểm, trả lời khách hàng mới ngay trên website hoặc fanpage.
Chi phí chỉ như ly cà phê mỗi ngày
Hãy tính thử một ngày làm việc điển hình: bạn nhận 20 lượt đánh giá rủi ro, xử lý 10 hợp đồng hoa hồng, giải quyết 5 ticket chăm sóc khách hàng, tạo 5 hoá đơn, hạch toán 10 bút toán, và tính lương cho 5 nhân viên. Đó là: (20x500) + (10x1000) + (5x1500) + (5x1500) + (10x800) + (5x1500) = 10.000 + 10.000 + 7.500 + 7.500 + 8.000 + 7.500 = 50.500 đồng. Thêm vài chục lượt chatbot nữa thì cũng chỉ khoảng 51.000 đồng một ngày.
Chưa tới 52.000 đồng/ngày – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ở quán có điều hoà!
Trong khi đó, bạn tiết kiệm được hàng giờ làm việc thủ công, giảm sai sót gần như bằng 0, và có thời gian để mở rộng kinh doanh. Với chi phí thấp như vậy, bất kỳ hộ kinh doanh cá thể hay công ty nhỏ nào cũng có thể dùng ngay.