Tình huống vận hành

Tự động hoá kiểm toán: 6 Worker giúp bạn hết áp lực deadline và chi phí

Giải pháp dùng Worker CoreWorker giúp chủ doanh nghiệp kiểm toán tự động theo dõi hồ sơ, ghi nhận nghiệp vụ, chăm sóc khách hàng và tiết kiệm chi phí vận hành.

Nỗi đau của chủ doanh nghiệp kiểm toán

Bạn mở công ty hoặc hộ kinh doanh trong ngành kiểm toán (mã 69202) ở một thành phố lớn như TP.HCM hay Hà Nội. Mỗi ngày bạn phải đối mặt với hàng tá hồ sơ vụ việc, mỗi bộ hồ sơ có deadline riêng. Quên một cái là khách lao vào, thanh tra hỏi thăm.

Chưa kể, bạn phải ghi nhận từng nghiệp vụ kiểm toán, từng bút toán kế toán liên quan – công việc tỉ mỉ nhưng cực kỳ tốn thời gian. Nhân viên kế toán của bạn thường xuyên kêu ca vì khối lượng công việc quá tải, nhất là vào mùa quyết toán.

Khách hàng thì nhắn tin, gọi điện hỏi về tiến độ kiểm toán, thắc mắc về thuế, hoá đơn… Bạn không thể lúc nào cũng trả lời ngay, nhưng để lâu thì mất khách. Rồi còn chuyện xuất hoá đơn, hạch toán, báo cáo tổng hợp cho chính doanh nghiệp của bạn – mỗi thứ một đống.

Tóm lại: deadline dí, khách hỏi dồn dập, nhân viên quá tải, chi phí vận hành đội lên. Đó là 4 nỗi đau điển hình mà bất kỳ ai làm kiểm toán đều thấm.

Worker nào giải quyết nỗi đau nào?

CoreWorker có 6 Worker sẵn sàng giúp bạn tự động hoá từ đầu đến cuối. Dưới đây là cách từng Worker 'đánh' đúng nỗi đau của bạn.

– <strong>Hồ sơ vụ việc theo deadline</strong> (3.000 đồng/hồ sơ): Worker này tự động nhắc bạn và đội ngũ về từng hồ sơ kiểm toán sắp đến hạn. Bạn không còn lo quên deadline nữa. Nó giải quyết ngay nỗi đau số 1: áp lực deadline.

– <strong>69202 – Hoạt động liên quan đến kiểm toán</strong> (500 đồng/lượt ghi nhận) và <strong>69209 – Hoạt động liên quan đến kế toán, kiểm toán và tư vấn về thuế khác</strong> (500 đồng/lượt ghi nhận): Hai Worker này tự động ghi nhận mọi nghiệp vụ kiểm toán, tư vấn thuế vào sổ sách. Bạn khỏi mất công nhập liệu thủ công. Giải quyết nỗi đau số 2: khối lượng công việc tỉ mỉ tốn thời gian.

– <strong>Kế toán / Hoá đơn</strong> (1.500 đồng/hoá đơn) và <strong>Kế toán</strong> (800 đồng/bút toán): Worker Kế toán / Hoá đơn tự động tạo hoá đơn cho khách hàng mỗi khi kết thúc vụ việc. Worker Kế toán tự động hạch toán các bút toán liên quan. Cả hai giúp giảm tải cho nhân viên kế toán, giải quyết nỗi đau số 2 và 3 (nhân viên quá tải).

– <strong>Chăm sóc khách hàng sau bán</strong> (1.500 đồng/ticket xử lý): Worker này tự động trả lời, theo dõi các yêu cầu của khách hàng (thắc mắc tiến độ, thuế, hoá đơn). Không còn cảnh khách hỏi mà không ai trả lời. Giải quyết nỗi đau số 3: khách hỏi dồn dập.

– <strong>Điều hành / CEO</strong> (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Worker này tự động tổng hợp báo cáo tình hình kinh doanh, số lượng hồ sơ đã xử lý, chi phí, doanh thu… cho bạn mỗi ngày. Bạn biết ngay tình hình mà không cần hỏi ai. Giải quyết nỗi đau số 4: chi phí vận hành đội lên (vì bạn kiểm soát được mọi thứ, không bị thất thoát).

– <strong>Chatbot bán hàng</strong> (10 đồng/lượt dùng): Worker này tự động trả lời những câu hỏi cơ bản của khách hàng tiềm năng ngay cả nửa đêm. Bạn không mất công nghe điện thoại suốt. Nó hỗ trợ thêm cho nỗi đau số 3, giúp bạn không bỏ lỡ khách hàng.

Tổng chi phí: chỉ vài nghìn đồng mỗi ngày, rẻ hơn ly cà phê

Bây giờ tính thử: nếu mỗi tháng bạn có 30 hồ sơ vụ việc cần theo dõi, 200 lượt ghi nhận nghiệp vụ kiểm toán (cả 69202 lẫn 69209), 50 hoá đơn, 100 bút toán, 20 ticket chăm sóc khách hàng và 500 lượt chat của khách hàng tiềm năng, tổng chi phí sẽ là:

– Hồ sơ vụ việc: 30 x 3.000 = 90.000 đồng.

– Ghi nhận 69202 & 69209: 200 x 500 = 100.000 đồng.

– Hoá đơn: 50 x 1.500 = 75.000 đồng.

– Bút toán: 100 x 800 = 80.000 đồng.

– Chăm sóc khách hàng: 20 x 1.500 = 30.000 đồng.

– Chatbot: 500 x 10 = 5.000 đồng.

– Báo cáo Điều hành/CEO: 0 đồng.

Tổng cộng: khoảng 380.000 đồng/tháng. Chia ra mỗi ngày chỉ hơn 12.500 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ở quán có điều hoà. Bạn có 30 ngày để dùng thử, không cam kết dài hạn.

Với chi phí ít ỏi đó, bạn giải phóng được hàng giờ làm việc mỗi ngày, không còn lo deadline, khách hàng hài lòng, nhân viên đỡ áp lực. Đó là cách CoreWorker giúp bạn tự động hoá mà không cần biết công nghệ.