Chủ agency quảng cáo: hết cảnh thức đêm chạy quảng cáo, nhắn tin trả lời khách
3 nỗi khổ thường gặp của chủ doanh nghiệp quảng cáo và cách dùng CoreWorker tự động hoá, tiết kiệm chi phí chỉ vài chục nghìn mỗi ngày.
Nỗi đau của chủ agency quảng cáo: nhân viên ốm, khách hỏi gấp, chạy quảng cáo nửa đêm
Bạn làm quảng cáo ở thành phố lớn – TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng hay Cần Thơ. Khách hàng gọi bảo ‘tối nay phải chạy gấp chiến dịch Facebook, mai khai trương’. Nhân viên của bạn đã về, hoặc ốm nghỉ. Bạn tự ôm máy tính, vừa soạn quảng cáo vừa trả lời tin nhắn khách.
Đó là chưa kể mỗi tháng bạn phải ngồi hàng giờ để tổng hợp báo cáo chiến dịch, theo dõi đối thủ, làm hoá đơn cho khách, chăm sóc khách cũ. Công việc cứ chồng chất, bạn không có thời gian để nghĩ chiến lược lớn.
Cụ thể hơn, dưới đây là 3-4 nỗi khổ điển hình mà hầu như chủ doanh nghiệp quảng cáo nào cũng gặp:
- **Chạy quảng cáo thủ công, ngoài giờ:** Khách hàng yêu cầu chỉnh sửa, tối ưu chiến dịch lúc 10 giờ tối, cuối tuần, lễ Tết. Bạn phải tự làm hoặc gọi nhân viên dậy.
- **Theo dõi báo cáo chiến dịch rối rắm:** Mỗi tháng hàng chục chiến dịch chạy trên nhiều nền tảng, phải tự ghi chép, tổng hợp, so sánh. Dễ sai sót, mất thời gian.
- **Chăm sóc khách hàng cũ không kịp:** Khách cũ hỏi ‘chiến dịch tháng trước chạy thế nào?’, ‘còn cần gì không?’ – bạn không có người trả lời, mất cơ hội bán thêm.
- **Kế toán, hoá đơn mệt mỏi:** Mỗi lần xuất hoá đơn cho khách, theo dõi công nợ, bạn lại phải tự làm hoặc thuê kế toán bên ngoài tốn kém.
CoreWorker nào giải quyết đúng từng nỗi khổ?
Dưới đây là cách từng Worker (nhân sự CoreWorker) trong danh sách được thiết kế sẵn giúp bạn xử lý trực tiếp những nỗi đau trên. Bạn không cần tuyển thêm người, không cần đào tạo.
- **'Quảng cáo tự động' (3000 đồng/chiến dịch):** Giải quyết nỗi khổ chạy quảng cáo thủ công ngoài giờ. Worker này tự động soạn và triển khai chiến dịch quảng cáo theo yêu cầu của bạn. Bạn chỉ cần đưa ý tưởng, Worker chạy ngay lập tức, kể cả lúc 2 giờ sáng, cuối tuần. Không cần gọi nhân viên dậy.
- **'Quảng cáo, nghiên cứu thị trường, PR' (1000 đồng/chiến dịch đã theo dõi):** Giải quyết nỗi khổ theo dõi báo cáo chiến dịch. Worker này tự động theo dõi tất cả chiến dịch quảng cáo và PR của bạn, ghi nhận kết quả, so sánh hiệu quả. Bạn có báo cáo đầy đủ mà không mất công tự tổng hợp.
- **'73100 — Quảng cáo' (500 đồng/lượt ghi nhận):** Hỗ trợ ghi chép chi tiết từng lượt dữ liệu quảng cáo (như lượt click, lượt xem, chi phí) để phục vụ báo cáo và phân tích. Kết hợp với Worker ‘Quảng cáo, nghiên cứu thị trường, PR’ để có bức tranh toàn cảnh.
- **'Chăm sóc khách hàng sau bán' (1500 đồng/ticket đã xử lý):** Giải quyết nỗi khổ chăm sóc khách cũ. Worker này tự động trả lời các câu hỏi của khách về chiến dịch cũ, nhắc nhở khách gia hạn, gợi ý dịch vụ mới. Không cần bạn hay nhân viên phải ngồi chat cả ngày.
- **'Chatbot bán hàng' (10 đồng/lượt dùng):** Hỗ trợ trả lời tin nhắn nhanh từ khách hàng tiềm năng ngay trên web, fanpage. Worker này xử lý các câu hỏi thường gặp (giá cả, thời gian chạy quảng cáo, kết quả) – giúp bạn không bỏ lỡ khách hàng dù đang bận.
- **'Kế toán / Hoá đơn' (1500 đồng/hoá đơn đã tạo):** Giải quyết nỗi khổ kế toán, hoá đơn. Worker này tự động tạo hoá đơn cho từng khách hàng, theo dõi công nợ, gửi nhắc nhở thanh toán. Bạn không cần thuê kế toán riêng.
- **'Điều hành / CEO' (0 đồng/báo cáo tổng hợp):** Worker này tổng hợp tất cả báo cáo từ các Worker khác lại thành một báo cáo duy nhất, dễ đọc, gửi cho bạn hàng ngày hoặc hàng tuần. Bạn có cái nhìn tổng quan về doanh thu, chi phí, hiệu quả chiến dịch – hoàn toàn miễn phí.
Tổng chi phí: chỉ vài chục nghìn mỗi ngày – rẻ hơn 1 ly cà phê sáng
Hãy thử tính nhanh: nếu mỗi ngày bạn có 2 chiến dịch quảng cáo cần theo dõi (2.000 đồng), 1 chiến dịch cần soạn mới (3.000 đồng), 5 lượt ghi nhận dữ liệu (2.500 đồng), 3 ticket chăm sóc khách hàng (4.500 đồng), 2 hoá đơn cần tạo (3.000 đồng), và khoảng 100 lượt chatbot trả lời khách (1.000 đồng). Tổng cộng: 2.000 + 3.000 + 2.500 + 4.500 + 3.000 + 1.000 = 16.000 đồng/ngày.
16.000 đồng/ngày là chưa tới một ly cà phê sáng ở quán có điều hoà tại thành phố lớn (thường 25.000-30.000 đồng). Với 30 ngày, bạn chỉ mất khoảng 480.000 đồng/tháng – rẻ hơn cả tiền xăng xe đi làm vài ngày.
Chưa kể Worker ‘Điều hành / CEO’ miễn phí, giúp bạn không cần mướn thêm trợ lý. Tổng thể, bạn tự động hoá gần như toàn bộ vận hành agency quảng cáo với chi phí cực kỳ nhỏ, không có chi phí ẩn, không hợp đồng phức tạp.
Bạn không cần lo nhân viên nghỉ việc, không cần thức đêm chạy quảng cáo, không cần tốn tiền thuê kế toán. CoreWorker làm tất cả. Đăng ký một lần, dùng thoải mái.