Ngành nhiếp ảnh: Dùng Worker nào để tự động hoá việc kinh doanh?

Nỗi đau thường ngày của chủ studio ảnh

Bạn mở studio chụp ảnh ở thành phố lớn như Sài Gòn hay Hà Nội. Ngày nào cũng có khách hỏi báo giá chụp sự kiện, chụp thời trang, chụp sản phẩm. Khách hỏi cả ngoài giờ, cuối tuần, bạn phải tự ôm điện thoại trả lời, có khi quên mất lịch chụp quan trọng.

Sau mỗi buổi chụp, bạn lại phải ngồi làm hóa đơn, theo dõi công nợ, gọi khách nhắc thanh toán. Lộn xộn giấy tờ, sổ sách, dễ thất thoát tiền.

Khách nhận ảnh xong còn hỏi chỉnh sửa thêm, hoặc thắc mắc về chất lượng. Bạn hoặc nhân viên phải tốn thời gian trả lời từng người, trong khi việc chụp ảnh vẫn phải chạy đều.

Thêm nữa, khách cũ thường quay lại nhờ chụp cho các dịp khác. Bạn muốn giữ liên lạc, nhắc nhở nhưng không có thời gian. Mỗi tháng trôi qua, bạn thấy mình ôm đồm quá nhiều việc lặt vặt mà không tập trung được vào chất lượng ảnh.

Worker nào giúp bạn xử lý từng nỗi khổ?

Đầu tiên, việc trả lời tin nhắn báo giá, tư vấn ngoài giờ: hãy dùng Chatbot bán hàng. Mỗi lượt chat chỉ 10 đồng. Khách hỏi lúc 10 giờ tối, chatbot tự động trả lời giá gói chụp, lịch rảnh, ghi lại thông tin. Bạn sáng dậy chỉ cần xem tổng hợp.

Khi khách đồng ý, bạn cần tạo hợp đồng, hóa đơn. Kế toán / Hoá đơn giúp bạn tạo hóa đơn tự động, mỗi hóa đơn chỉ 1.500 đồng. Kế toán (800 đồng/bút toán) sẽ tự hạch toán sổ sách, không cần thuê kế toán riêng.

Sau khi chụp và giao ảnh, thường phát sinh các yêu cầu chỉnh sửa, hỏi lại. Chăm sóc khách hàng sau bán xử lý từng ticket (khiếu nại, hỏi đáp) với giá 1.500 đồng/ticket. Worker này nhắc khách đánh giá, ghi nhận phản hồi, giúp bạn cải thiện dịch vụ.

Còn việc đồng bộ đơn hàng nếu bạn bán ảnh online qua sàn? Kênh ShopLimo đồng bộ đơn hàng từ website, sàn thương mại điện tử vào hệ thống, mỗi đơn 500 đồng.

Bạn cũng có thể kết nối với các đối tác cho thuê thiết bị máy ảnh, địa điểm chụp qua Kết nối (300 đồng/lượt). Worker này giúp bạn tìm thêm nguồn khách hoặc đối tác mà không phải tự chạy quảng cáo.

Và để có cái nhìn tổng quan mọi thứ, Điều hành / CEO báo cáo tổng hợp miễn phí (0 đồng). Bạn mở màn hình ra là thấy doanh thu, số đơn, công nợ, lịch chụp trong tháng.

Tổng chi phí: Rẻ hơn 1 ly cà phê mỗi ngày

Bây giờ tính thử: giả sử bạn có 30 đơn chụp ảnh mỗi tháng. Mỗi đơn cần 1 hóa đơn (1.500 đồng) và vài bút toán kế toán (ước 2-3 bút toán, tầm 2.000 đồng). Chi phí hóa đơn và kế toán cho 30 đơn: (1.500 + 2.000) x 30 = 105.000 đồng.

Khách nhắn tin hỏi – bạn ước chừng 200 lượt chat mỗi tháng, x 10 đồng = 2.000 đồng. Khách gọi hỗ trợ sau bán: khoảng 10 ticket/tháng x 1.500 = 15.000 đồng.

Nếu bạn đồng bộ vài đơn hàng qua ShopLimo (giả sử 15 đơn) x 500 = 7.500 đồng. Kết nối với đối tác: 10 lượt/tháng x 300 = 3.000 đồng.

Cộng tất cả: 105.000 + 2.000 + 15.000 + 7.500 + 3.000 = 132.500 đồng/tháng. Chia ra mỗi ngày chưa tới 4.500 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sáng ở quán cóc. Mà bạn có thêm thời gian rảnh để tập trung chụp ảnh đẹp, sáng tạo.

Những Worker như Dịch vụ chuyên môn khác (800 đồng/lượt), 74200 – Hoạt động nhiếp ảnh (500 đồng/lượt) và 74990 (500 đồng/lượt) có thể dùng để ghi nhận chi phí hoặc công việc chuyên môn đặc thù. Tùy nghiệp vụ, bạn chỉ kích hoạt khi cần, chi phí vẫn rất nhỏ.

Vậy là với chưa tới 5.000 đồng mỗi ngày, CoreWorker giúp bạn tự động hóa hóa đơn, kế toán, chăm sóc khách, tư vấn, kết nối đối tác. Bạn không cần thuê thêm nhân viên, không sợ quên việc, không phải lo chi phí ẩn.