Tình huống vận hành

Tự động hoá cho thuê tàu, thuyền: dùng Worker nào, tốn bao nhiêu?

Chủ doanh nghiệp cho thuê tàu thuyền thường đau đầu với việc ghi nhận hợp đồng, chăm sóc khách và hạch toán – các Worker của CoreWorker giải quyết hết với chi phí rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày.

1. Nỗi đau thường ngày của chủ cho thuê tàu, thuyền

Bạn cho thuê tàu du lịch, thuyền câu cá, hay ca nô chở khách ở thành phố biển như Đà Nẵng hay Hải Phòng. Ngày nào cũng có khách hỏi: “Tàu còn trống không?”, “Giá bao nhiêu?”, “Cần đặt cọc không?”. Nếu bạn tự trả lời hết, mất cả buổi, còn nếu không trả lời kịp thì mất đơn.

Chưa kể, hợp đồng cho thuê mỗi lần một khác: thời gian thuê, số lượng khách, điểm đi – ghi tay dễ sai, để lâu dễ thất lạc. Đến cuối tháng, bạn lục tung sổ sách để đối chiếu doanh thu, đã thu cọc bao nhiêu, còn ai chưa trả đủ.

Rồi khách hàng cũ – thuê xong chẳng ai nhắn hỏi thăm, không có chương trình quay lại. Khách thân thiết giới thiệu bạn bè, nhưng không có ai chăm sóc họ tự động, nên mối quan hệ cứ nhạt dần.

Gánh nặng kế toán cũng không nhẹ. Mỗi lần xuất hoá đơn, hạch toán doanh thu, bạn hoặc nhân viên phải ngồi hàng giờ, dễ sai sót, mà thuê kế toán ngoài thì tốn tiền triệu mỗi tháng.

2. Worker nào giúp bạn giải quyết từng nỗi đau?

Các Worker của CoreWorker hoạt động như nhân sự không lương, không nghỉ, làm việc 24/7 – nhưng bạn chỉ trả phí khi có việc thực tế. Dưới đây là cách từng Worker xử lý đúng nỗi khổ của bạn.

Worker “77305 — Cho thuê tàu, thuyền và kết cấu nổi không kèm người điều khiển” (500 đồng/lượt ghi nhận): Mỗi lần có khách đặt tàu, Worker này tự động ghi lại thông tin: tên khách, thời gian thuê, loại tàu, giá – không cần bạn nhập tay. Bạn mở màn hình tổng quan là thấy hết lịch thuê, tránh đặt chồng lịch.

Worker “Cho thuê tài sản, máy móc, thiết bị” (800 đồng/hợp đồng cho thuê đã theo dõi): Sau khi ghi nhận lượt thuê, Worker này tạo và theo dõi hợp đồng cho thuê một cách tự động – từ điều khoản, tiền cọc, ngày trả. Bạn không còn lo mất hợp đồng hay quên thu tiền cọc. Nếu có nhiều loại tài sản khác ngoài tàu thuyền (như phao, dù, bàn ghế), Worker “77309 — Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác không kèm người điều khiển chưa được phân vào đâu” (500 đồng/lượt ghi nhận) sẽ ghi nhận từng lượt cho thuê đó.

Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt dùng): Worker này trả lời tự động các câu hỏi của khách trên website, Facebook hay Zalo – như “tàu còn không?”, “giá thuê bao nhiêu?” – 24/7 kể cả nửa đêm. Bạn không cần ngồi canh tin nhắn, khách không bị lỡ cơ hội. Mỗi lượt trả lời chỉ 10 đồng, rẻ hơn cả tin nhắn SMS.

Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket chăm sóc đã xử lý): Sau khi khách trả tàu, Worker tự động gửi tin nhắn cảm ơn, hỏi ý kiến, và nhắc hẹn lần sau. Khách cần đổi lịch hay khiếu nại? Worker tạo ticket và xử lý – bạn chỉ cần xác nhận. Giữ chân khách cũ dễ dàng.

Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) và Worker “Kế toán” (800 đồng/bút toán đã hạch toán): Mỗi lần có hợp đồng thuê được ký, Worker tự động xuất hoá đơn điện tử và hạch toán doanh thu vào sổ. Cuối tháng, Worker “Điều hành / CEO” (0 đồng/báo cáo tổng hợp) tổng hợp tất cả doanh thu, chi phí, lợi nhuận thành báo cáo – bạn xem 5 phút là biết tháng này lời lỗ thế nào.

3. Tổng chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Hãy tính thử một tháng bận rộn: bạn có 30 lượt cho thuê tàu/thuyền, 10 hợp đồng thuê tài sản phụ, 100 lượt khách hỏi trên chatbot, 10 ticket chăm sóc sau bán, 30 hoá đơn và 60 bút toán kế toán. Tổng chi phí Worker sẽ là: (30 x 500đ) + (10 x 800đ) + (100 x 10đ) + (10 x 1.500đ) + (30 x 1.500đ) + (60 x 800đ) = 15.000đ + 8.000đ + 1.000đ + 15.000đ + 45.000đ + 48.000đ = 132.000 đồng/tháng. Báo cáo điều hành được miễn phí.

132.000 đồng một tháng – rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày (ly cà phê ở quán tầm 15.000-30.000đ). Với số tiền ít ỏi này, bạn có cả đội ngũ làm việc không ngừng: ghi hợp đồng, trả lời khách, chăm sóc khách cũ, xuất hoá đơn, hạch toán sổ sách – không lo tăng lương, nghỉ việc hay sai sót.

Dù bạn là hộ kinh doanh cá thể hay công ty, CoreWorker giúp bạn tập trung vào mở rộng kinh doanh, thay vì ngập đầu trong giấy tờ. Hãy bắt đầu với vài Worker trước, rồi thêm dần khi cần – không ràng buộc, không chi phí ẩn.