Center giới thiệu việc làm: Hết cảnh chạy sô với CoreWorker
Giải pháp tự động hoá cho trung tâm giới thiệu việc làm: từ nhận hồ sơ, chốt lương đến chăm sóc khách, giá chỉ từ tiền lẻ mỗi ngày.
Nỗi khổ của người chạy trung tâm giới thiệu việc làm
Bạn mở một trung tâm giới thiệu việc làm ở TP.HCM, Hà Nội hay Đà Nẵng. Mỗi ngày có cả trăm hồ sơ ứng viên gửi vào, doanh nghiệp đối tác cần tìm người gấp. Bạn phải lo từ khâu nhận hồ sơ, đối soát thông tin, giới thiệu ứng viên phù hợp, rồi theo dõi xem bên kia có nhận không.
Chưa kể cuối tháng, bạn phải ngồi tính lương cho nhân viên của chính trung tâm mình, xuất hoá đơn cho doanh nghiệp đối tác, hạch toán từng bút toán thu chi. Khách hàng – cả ứng viên lẫn doanh nghiệp – nhắn tin hỏi han suốt ngày, có khi nửa đêm vẫn gọi điện.
Nhân viên làm việc cật lực nhưng vẫn không xuể, có người nghỉ giữa chừng, có người đòi tăng lương. Bạn vừa mệt vừa tốn kém, lại sợ sai sót mất uy tín.
Dưới đây là 3-4 nỗi đau cụ thể nhất mà chủ trung tâm nào cũng từng trải qua:
Nỗi đau số 1: Ghi nhận và giới thiệu ứng viên thủ công dễ sai, mất thời gian
Mỗi lần có doanh nghiệp cần tuyển, bạn phải lục tung kho hồ sơ, gọi điện xác nhận ứng viên còn muốn làm không, rồi mới giới thiệu. Nếu làm bằng tay, một người lo được tối đa 20-30 lượt/ngày, dễ nhầm tên, nhầm số điện thoại.
Chưa kể cuối tháng bạn phải tự tổng kết xem tháng này giới thiệu được bao nhiêu lượt, doanh nghiệp nào đã nhận, để xuất hoá đơn. Làm thủ công vừa chậm vừa dễ quên, mất tiền oan.
Worker "Giới thiệu việc làm, cung ứng lao động" và Worker "78100 — Hoạt động của các trung tâm giới thiệu việc làm" – mỗi lượt chỉ 500 đồng – sẽ tự động ghi nhận mọi lượt giới thiệu, đối soát với doanh nghiệp, và báo cáo cho bạn. Bạn không cần động tay vào sổ sách nữa.
Nỗi đau số 2: Kế toán, hoá đơn, chấm công – ngốn cả núi thời gian cuối tháng
Cuối tháng, kế toán của trung tâm phải làm hàng tá việc: tính lương cho nhân viên (có khi 10-20 người), xuất hoá đơn cho từng doanh nghiệp đối tác, hạch toán từng khoản thu chi. Nếu làm thủ công, dễ sai số liệu, dẫn đến mất uy tín với đối tác.
Worker "Kế toán / Hoá đơn" – 1.500 đồng/hoá đơn – sẽ tự động tạo hoá đơn chuẩn chỉnh cho từng doanh nghiệp. Worker "Kế toán" – 800 đồng/bút toán – tự hạch toán mọi giao dịch. Worker "Chấm công / Lương" – 1.500 đồng/bảng lương cho mỗi nhân viên – tính lương chính xác, không cần bạn kiểm tra lại.
Tổng cộng, với trung tâm có 10 nhân viên và 30 hoá đơn/tháng, bạn chỉ mất: (10 x 1.500) + (30 x 1.500) + (số bút toán tuỳ quy mô, thường vài trăm bút) – tất cả đều rẻ hơn thuê một nhân viên kế toán full-time.
Nỗi đau số 3: Chăm sóc khách hàng không kịp – mất đơn, mất uy tín
Khách hàng của trung tâm rất đa dạng: ứng viên hỏi về việc làm, doanh nghiệp hỏi về tiến độ giới thiệu, cả hai đều muốn trả lời ngay lập tức. Nếu để quên tin nhắn, khách sẽ đi tìm trung tâm khác.
Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" – 1.500 đồng/ticket – tự động xử lý mọi yêu cầu, phân loại và trả lời theo kịch bản bạn cài sẵn. Khách nhắn bất kể giờ nào, Worker đều trả lời ngay, không cần bạn hay nhân viên trực điện thoại.
Thêm vào đó, Worker "Chatbot bán hàng" – chỉ 10 đồng/lượt – có thể đặt lịch hẹn, gửi thông tin việc làm tự động cho ứng viên tiềm năng, giúp bạn không bỏ sót cơ hội nào.
Nỗi đau số 4: Thiếu cái nhìn tổng quan để điều hành – mò mẫm ra quyết định
Là chủ, bạn cần biết tháng này giới thiệu được bao nhiêu người, doanh thu bao nhiêu, chi phí bao nhiêu, nhân viên nào làm tốt. Nếu không có báo cáo, bạn chỉ đoán mò.
Worker "Điều hành / CEO" – 0 đồng/báo cáo – tự động tổng hợp mọi số liệu từ các Worker khác thành báo cáo tổng quan. Bạn chỉ cần mở ra xem, biết ngay tình hình, đưa ra quyết định chính xác mà không tốn thêm đồng nào.
Chi phí tổng cộng: Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Hãy tính thử một tháng điển hình của trung tâm giới thiệu việc làm cỡ nhỏ:
- Giới thiệu việc làm: 200 lượt x 500 đồng = 100.000 đồng.
- Hoá đơn: 30 hoá đơn x 1.500 đồng = 45.000 đồng.
- Kế toán hạch toán: 100 bút toán x 800 đồng = 80.000 đồng.
- Chấm công lương cho 10 nhân viên: 10 x 1.500 đồng = 15.000 đồng.
- Chăm sóc khách hàng: 50 ticket x 1.500 đồng = 75.000 đồng.
- Chatbot bán hàng: 500 lượt x 10 đồng = 5.000 đồng.
- Báo cáo CEO: 0 đồng.
Tổng cộng: 100.000 + 45.000 + 80.000 + 15.000 + 75.000 + 5.000 = 320.000 đồng/tháng. Chia ra mỗi ngày chỉ hơn 10.000 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ở vỉa hè Sài Gòn.
Với chi phí đó, bạn có cả đội ngũ nhân sự làm việc 24/7, không nghỉ lễ, không đòi tăng lương, không giận hờn. Bạn chỉ việc tập trung mở rộng khách hàng, còn lại CoreWorker lo hết.