Đại lý lữ hành hết cảnh vừa chạy tour vừa chạy sổ – chỉ với vài Worker nhỏ gọn

Ngày nào cũng như 'cưỡi ngựa xem hoa' – lắm việc mà dễ sót

Bạn mở đại lý lữ hành ở TP.HCM, sáng sáng khách nhắn hỏi tour, trưa điện thoại réo xác nhận vé, chiều lại có người muốn huỷ đặt. Rồi phải xuất hoá đơn, ghi sổ, chăm sóc đoàn khách sau tour…

Công việc cứ lặp đi lặp lại, càng nhiều khách càng lộn xộn. Lo nhất là sợ ghi thiếu lịch trình, xuất hoá đơn sai, hoặc khách hỏi ngoài giờ không ai trả lời.

Những nỗi đau đặc thù của chủ đại lý lữ hành

– Lượng đặt tour, huỷ tour dày đặc, dễ nhầm lẫn giữa các kênh (gọi điện, Zalo, email).

– Chăm sóc khách hàng sau tour mất thời gian: nhắc lịch, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại.

– Xuất hoá đơn thủ công cho từng booking mệt mỏi, dễ sai số liệu.

– Kết nối với đối tác (khách sạn, vé máy bay, hướng dẫn viên) qua tin nhắn, email thất lạc.

Worker nào giúp bạn 'quét sạch' từng nỗi khổ?

Mỗi Worker của CoreWorker được thiết kế để lo một đầu việc cụ thể – bạn chỉ việc kích hoạt, chúng tự chạy:

• Đặt tour và ghi nhận giao dịch:

– Worker "Đại lý lữ hành, điều hành tour" (800 đồng/tour đã đặt) tự động ghi nhận mỗi tour được duyệt, không cần bạn gõ tay.

– Worker "79110 – Đại lý lữ hành" và "79120 – Điều hành tua du lịch" (500 đồng/lượt ghi nhận) chuyên xử lý các giao dịch phát sinh như đổi lịch, cập nhật dịch vụ phụ.

• Chăm sóc khách hàng 24/7:

– Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt) trả lời tự động các câu hỏi về giá tour, lịch trình, khuyến mãi – giải phóng bạn khỏi điện thoại ngoài giờ.

– Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket) tiếp nhận và xử lý mọi thắc mắc, khiếu nại sau tour, báo cáo kết quả cho bạn.

• Kế toán – hoá đơn:

– Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn) tự động tạo hoá đơn ngay khi tour xác nhận, gửi thẳng cho khách – không còn cảnh tối ngồi gõ Excel.

• Kết nối đối tác và vận hành kênh:

– Worker "Kết nối" (300 đồng/lượt) gửi tin nhắn xác nhận đến khách sạn, hãng bay, hướng dẫn viên – giúp chuỗi cung ứng không bị đứt.

– Các kênh JobLimo, ShopLimo, AdLimo, HomeLimo đã nằm sẵn trong gói thuê bao, bạn có thể dùng để đăng tải tour, quảng bá, quản lý vận chuyển khách mà không tốn thêm phí từng lần.

• Giám sát tổng thể:

– Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo) tổng hợp tất cả dữ liệu từ các Worker khác – bạn chỉ cần mở báo cáo là biết doanh thu, tỷ lệ huỷ, chi phí đối tác.

Tốn bao nhiêu? Chưa tới một cốc trà đá mỗi ngày

Chi phí của từng Worker được tính theo lượt dùng, cực kỳ nhỏ:

– 800 đồng mỗi tour đã đặt – rẻ hơn cốc trà đá vỉa hè (thường 3.000 – 5.000 đồng).

– 500 đồng mỗi giao dịch ghi nhận.

– 1.500 đồng mỗi hoá đơn hoặc mỗi ticket chăm sóc khách.

– 10 đồng mỗi lượt chatbot – vài chục lượt chat mới bằng một bữa sáng.

Cộng dồn lại, một đại lý lữ hành nhỏ có thể chỉ trả vài chục nghìn đồng mỗi ngày cho tất cả các Worker – rẻ hơn một bữa cơm trưa bụi, trong khi bạn đã tự động hoá gần như toàn bộ vận hành.