Đào tạo thạc sỹ: 4 nỗi đau vận hành và cách CoreWorker giúp bạn nhàn tênh
4 nỗi đau vận hành điển hình của trung tâm đào tạo thạc sỹ và cách từng Worker của CoreWorker giúp bạn tự động hoá, tiết kiệm đến từng đồng.
Nỗi đau của người đào tạo thạc sỹ
Bạn mở trung tâm đào tạo thạc sỹ ở TP. HCM, mỗi tháng có vài lớp học, học viên đông, ai đến ai đi. Nỗi khổ đầu tiên: điểm danh. Mỗi buổi học phải gọi tên, ký xác nhận, cuối tháng tổng kết lại – mất cả tiếng đồng hồ, mà vẫn sai sót, học viên kêu ca.
Nỗi khổ thứ hai: ghi nhận thông tin học viên. Khi có người đăng ký, nộp hồ sơ, bạn phải nhập tay từng cái vào sổ. Lỡ nhập sai một cái là hồ sơ lộn xộn, khách hỏi lại không biết trả lời sao.
Nỗi khổ thứ ba: kế toán và hoá đơn. Học phí mỗi khoá vài triệu, có người đóng lẻ, có người đóng góp – bạn tự tay xuất hoá đơn, hạch toán từng khoản. Sai một số 0 là mất tiền, cuối tháng ngồi cộng lại đau đầu.
Nỗi khổ thứ tư: chăm sóc học viên sau khoá. Họ gọi điện hỏi lịch học lại, xin tài liệu, thắc mắc điểm số – bạn phải tự trả lời từng cái, ngoài giờ không ai làm, học viên bực mình bỏ đi.
Từng Worker giải quyết từng nỗi đau cụ thể
Worker "Lớp học & điểm danh" (300 đồng/buổi điểm danh 1 lớp) làm hộ bạn việc điểm danh. Học viên vào lớp tự xác nhận, Worker ghi nhận tự động, cuối tháng báo cáo đầy đủ. Hết cảnh gọi tên, hết sai sót. Với 4 lớp/tuần, mỗi tháng khoảng 16 buổi, bạn chỉ trả 4.800 đồng.
Worker "85420 — Đào tạo thạc sỹ" (500 đồng/lượt ghi nhận) giải quyết nỗi khổ nhập hồ sơ. Mỗi khi có học viên mới đăng ký, Worker tự động ghi nhận thông tin vào hệ thống, lưu trữ an toàn. Không cần gõ tay, không lo nhầm lẫn. Tháng có 10 lượt đăng ký, mất 5.000 đồng.
Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn) và Worker "Kế toán" (800 đồng/bút toán) giải quyết cả đống kế toán. Worker "Kế toán / Hoá đơn" tự xuất hoá đơn học phí mỗi khi học viên đóng tiền. Worker "Kế toán" hạch toán từng bút toán thu chi, cuối tháng sổ sách rõ ràng, khỏi lo sai sót. Trung bình tháng có 30 hoá đơn và 50 bút toán, tổng chi phí = 30 x 1.500 + 50 x 800 = 85.000 đồng.
Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket) giúp bạn trả lời mọi thắc mắc của học viên sau khoá học. Họ gửi yêu cầu vào hệ thống, Worker xử lý tự động, bạn chỉ việc kiểm tra. Mỗi tháng khoảng 20 ticket, bạn mất 30.000 đồng.
Nếu bạn cần nhìn tổng thể tình hình kinh doanh, Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo) tạo báo cáo tổng hợp miễn phí, bạn biết ngay lớp nào đông, học viên nào chưa đóng tiền, không cần tự ngồi vẽ Excel.
Và Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt) tự động tư vấn cho khách hỏi về khoá học, lịch học, học phí – giảm tải cho bạn. Tháng có 500 lượt chat, mất 5.000 đồng.
Tổng chi phí: rẻ hơn một bữa cơm trưa mỗi ngày
Cộng tất cả các Worker ở mức sử dụng thực tế trên: 4.800 + 5.000 + 85.000 + 30.000 + 5.000 = 129.800 đồng/tháng. Chưa đến 4.400 đồng/ngày – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá vỉa hè.
Với số tiền ít ỏi đó, bạn tự động hoá gần như toàn bộ vận hành: điểm danh, ghi nhận hồ sơ, kế toán, chăm sóc khách, tư vấn. Không cần tuyển thêm nhân viên, không lo sai sót, không stress cuối tháng. Đầu tư 4.400 đồng/ngày để có một trung tâm đào tạo thạc sỹ vận hành trơn tru, bạn còn ngại gì?