Hộ kinh doanh y tế dự phòng: tự động hoá vận hành với CoreWorker
Giải pháp dùng nhân sự CoreWorker giúp chủ cơ sở y tế dự phòng hết quên lịch tái khám, chăm sóc khách hàng tự động, kế toán gọn nhẹ – chi phí rẻ hơn ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi đau mỗi ngày của chủ cơ sở y tế dự phòng
Bạn mở phòng khám chuyên khoa y tế dự phòng (tiêm chủng, xét nghiệm sức khoẻ định kỳ, tư vấn dinh dưỡng...). Mỗi ngày, bạn phải tự tay làm đủ thứ: từ nhắn tin nhắc lịch tái khám, trả lời inbox hỏi giá gói xét nghiệm, ghi chép doanh thu bằng giấy tờ, đến tính lương cho nhân viên. Mệt mỏi lắm đúng không?
Có ba nỗi khổ điển hình ai trong ngành này cũng gặp:
Thứ nhất, quên lịch hẹn tái khám. Khách đến tiêm mũi 1, bạn hẹn 3 tuần sau tiêm mũi 2 – nhưng rồi bạn bận quên béng, khách cũng quên, mất lượt dịch vụ, mất uy tín.
Thứ hai, khách nhắn tin hỏi giá gói, hỏi giờ làm việc ngoài giờ hành chính – bạn hoặc nhân viên không kịp trả lời, khách chuyển sang chỗ khác.
Thứ ba, cuối tháng kế toán rối tung vì hoá đơn, bút toán lộn xộn, không biết lãi lỗ thế nào.
CoreWorker nào giúp bạn giải quyết từng nỗi đau?
CoreWorker sẽ làm thay bạn những việc lặp đi lặp lại, tự động hoá, chính xác. Dưới đây là từng Worker cụ thể cho ngành y tế dự phòng:
1. Worker "Đặt lịch khám & nhắc tái khám" (500 đồng/lịch đã đặt):
Giải quyết nỗi đau quên lịch hẹn. Worker này tự động ghi nhận lịch khám của khách, gửi nhắc nhở trước 1-2 ngày qua tin nhắn. Khách không quên, bạn không mất doanh thu. Ví dụ: khách tiêm vắc-xin về, Worker tự động đặt lịch mũi sau và nhắc đúng ngày.
2. Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng):
Giải quyết nỗi đau khách hỏi ngoài giờ. Chatbot tự động trả lời các câu hỏi thường gặp: giá gói xét nghiệm, giờ làm việc, địa chỉ phòng khám... Trả lời ngay lập tức, 24/7, không sợ mất khách.
3. Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket đã xử lý):
Sau khi khách sử dụng dịch vụ, Worker này gửi khảo sát hài lòng, nhắn chương trình ưu đãi cho lần sau. Giúp bạn giữ chân khách hàng cũ – nguồn doanh thu ổn định nhất.
4. Worker "86920 – Hoạt động y tế dự phòng" và Worker "86990 – Hoạt động y tế khác" (500 đồng/lượt ghi nhận mỗi loại):
Hai Worker này tự động ghi nhận số lượt khám, dịch vụ đã thực hiện theo đúng mã ngành. Bạn không cần tự ngồi thống kê, cuối tháng mở ra xem là biết doanh thu, số lượng khách.
5. Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn tạo) và Worker "Kế toán" (800 đồng/bút toán hạch toán):
Hai Worker này xử lý toàn bộ phần kế toán: tạo hoá đơn, hạch toán thu chi, báo cáo lãi lỗ tự động. Hết cảnh cuối tháng loay hoay với sổ sách.
6. Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp):
Worker này tổng hợp báo cáo từ tất cả các Worker trên, đưa ra một màn hình tổng quan: doanh thu, số khách mới, số lịch hẹn... Bạn chỉ cần xem 5 phút là biết tình hình kinh doanh, không cần hỏi ai.
Tổng chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Hãy tính thử: mỗi ngày, nếu bạn có 10 lịch khám (5.000 đồng), 50 lượt chatbot (500 đồng), 5 ticket chăm sóc sau bán (7.500 đồng), ghi nhận 10 lượt mã ngành (5.000 đồng), tạo 10 hoá đơn (15.000 đồng), hạch toán 20 bút toán (16.000 đồng). Tổng cộng khoảng 49.000 đồng/ngày.
Đó là chưa kể nhiều ngày ít hơn, nhưng con số tối đa cũng chỉ tầm 50.000-70.000 đồng/ngày. Rẻ hơn một ly cà phê sáng ở quán có view!
Bạn không phải trả lương tháng, không bảo hiểm, không thưởng tết cho các Workers. CoreWorker làm việc 24/7, không nghỉ, không đòi tăng lương. Bạn chỉ trả đúng theo số lượt dùng thực tế – không chi phí ẩn.
Hãy dùng thử ngay: chọn vài Worker phù hợp nhất, để CoreWorker lo vận hành, bạn tập trung phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.