Tình huống vận hành

Cơ sở điều dưỡng thương bệnh binh: tự động hoá vận hành với Worker

Giải pháp dùng nhân sự CoreWorker giúp chủ cơ sở nuôi dưỡng thương bệnh binh bớt khổ vì sổ sách, báo cáo, chăm sóc khách hàng và kiểm soát chi phí mỗi ngày.

Nỗi đau khi vận hành cơ sở nuôi dưỡng thương bệnh binh

Bạn có một cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng thương bệnh binh tại Sài Gòn hay Hà Nội. Mỗi ngày, bạn phải lo hàng chục thứ: ghi chép tình trạng từng người được chăm sóc, phản hồi thân nhân, làm báo cáo cho cơ quan chức năng, xuất hoá đơn, kiểm kê chi phí…

Nỗi khổ số 1: Ghi nhận mỗi lượt chăm sóc thủ công, dễ sai sót, thất lạc, cuối tháng tổng hợp mất cả buổi.

Nỗi khổ số 2: Thân nhân gọi điện nhắn tin hỏi thăm tình trạng người thân ngoài giờ hành chính – bạn hoặc nhân viên không kịp trả lời, dễ mất uy tín.

Nỗi khổ số 3: Báo cáo cho Sở Y tế, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội mỗi kỳ phải ngồi gõ excel thủ công, số liệu sai đâu đó là bị phạt.

Nỗi khổ số 4: Hoá đơn, bút toán, chứng từ thanh toán chồng chất, kế toán làm quá tải, hay sai, mất thời gian đối soát.

Worker nào giúp bạn khỏi đau đầu?

CoreWorker có sẵn 7 nhân sự chuyên làm từng việc. Bạn chỉ cần bật lên, hướng dẫn một lần, chúng tự chạy 24/7, không kêu ca, không bỏ việc.

1. “Cơ sở chăm sóc tập trung” (800 đồng/người được chăm sóc đã theo dõi): Mỗi ngày, Worker này tự động ghi nhận tình trạng của từng người – đã uống thuốc, ăn uống, sinh hoạt – thành dữ liệu sạch. Hết nỗi khổ số 1.

2. “87101 — Hoạt động của các cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng thương bệnh binh” (500 đồng/lượt ghi nhận) & “87109 — Hoạt động của các cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng các đối tượng khác” (500 đồng/lượt ghi nhận): Hai Worker này tự động phân loại, tổng hợp mỗi lượt chăm sóc thành báo cáo chuẩn cho các cơ quan quản lý. Bạn có số liệu chính xác để gửi Sở, không lo sai sót. Hỗ trợ thêm cho nỗi khổ số 1 và 3.

3. “Chăm sóc khách hàng sau bán” (1.500 đồng/ticket đã xử lý): Worker này nhận và trả lời tự động mọi thắc mắc của thân nhân qua tin nhắn, điện thoại, kể cả lúc nửa đêm. Người nhà an tâm, bạn không phải nghe 20 cuộc gọi mỗi tối. Giải quyết nỗi khổ số 2.

4. “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt dùng): Đặt chế độ “tư vấn thăm nuôi” hoặc “đăng ký dịch vụ” – người thân hoặc đối tác hỏi trực tiếp trên web, chatbot trả lời ngay, hẹn giờ thăm. Giúp bạn giảm tải cho nhân viên lễ tân, vẫn phục vụ 24/7.

5. “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) & “Kế toán” (800 đồng/bút toán đã hạch toán): Tự động xuất hoá đơn dịch vụ điều dưỡng, hạch toán từng khoản thu – chi. Kế toán của bạn chỉ việc kiểm tra, không cần vật lộn với excel. Hết nỗi khổ số 4.

6. “Điều hành / CEO” (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Cuối ngày hay cuối tháng, Worker này tổng hợp báo cáo về số người đang chăm sóc, doanh thu, chi phí, công nợ từ dữ liệu có sẵn. Bạn mở app ra xem 5 phút là biết tình hình, không cần họp hành. Xoá trọn nỗi khổ số 3.

Tổng chi phí – rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Toàn bộ các Worker trên không có phí cố định hàng tháng, bạn chỉ trả tiền cho đúng những gì dùng:

- Nếu cơ sở có trung bình 20 người đang chăm sóc, mỗi ngày ghi nhận 20 lượt: 800đ x 20 = 16.000đ cho Worker theo dõi. Cộng thêm 10 lượt ghi nhận nghiệp vụ (500đ x 10 = 5.000đ). Khoảng 2-3 hóa đơn/ngày (1.500đ x 2 = 3.000đ) và 5-10 ticket chăm sóc (1.500đ x 5 = 7.500đ). Tổng mỗi ngày các Worker trên dưới 32.000 đồng.

Chưa tới một tô phở sáng cuối tuần, hay rẻ hơn một ly cà phê sữa đá. Không nhân viên nào làm việc 24/24 với giá này. Bạn chỉ cần cài đặt một lần, Worker tự lo, bạn rảnh tay quản lý cơ sở và lo việc mở rộng.

Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày – vào doc.coreworker.vn để xem hướng dẫn từng bước cài đặt. Không cam kết, không ràng buộc.