Chăm sóc người có công: dùng Worker nào để bớt khổ?

Nỗi đau thường ngày của cơ sở chăm sóc người có công

Bạn chạy một cơ sở chăm sóc người có công (thương bệnh binh, người có công với cách mạng). Mỗi ngày phải ghi chép từng lượt chăm sóc, theo dõi sức khỏe từng người, rồi cuối tháng làm báo cáo gửi cơ quan quản lý. Chỉ riêng việc này đã ngốn mấy giờ đồng hồ, chưa kể sai sót vì làm tay.

Khách hàng (người có công và thân nhân) thường xuyên gọi điện hỏi chế độ, lịch thăm khám, thắc mắc hóa đơn. Bạn hoặc nhân viên phải nghe điện liên tục, trả lời đi trả lời lại những câu giống nhau.

Kế toán mỗi tháng phải xuất hóa đơn chi phí chăm sóc, hạch toán các khoản thu chi, tính lương cho nhân viên chăm sóc. Những việc này lặp đi lặp lại, dễ nhầm lẫn và mất nhiều thời gian.

Ngoài ra, bạn còn phải kết nối với đối tác, nhà cung cấp thực phẩm, thuốc men, hoặc đồng bộ đơn hàng nếu có cửa hàng trực tuyến. Mỗi công đoạn thủ công đều tiềm ẩn rủi ro chậm trễ, thất thoát.

Worker nào giúp bạn thoát khỏi những nỗi khổ đó?

Worker "Cơ sở chăm sóc tập trung" (800 đồng/người được chăm sóc đã theo dõi) và Worker "87301 — Hoạt động chăm sóc sức khoẻ người có công" (500 đồng/lượt ghi nhận) sẽ tự động ghi lại mọi hoạt động chăm sóc, theo dõi sức khỏe từng người. Bạn không còn phải cặm cụi viết tay, dữ liệu luôn đúng, sẵn sàng cho báo cáo.

Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp) giúp bạn tổng hợp dữ liệu từ các Worker khác, xuất báo cáo gửi cơ quan quản lý chỉ bằng một nút bấm. Không còn cảnh thức khuya làm báo cáo cuối tháng.

Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket chăm sóc đã xử lý) sẽ tiếp nhận mọi thắc mắc của thân nhân người có công, trả lời tự động hoặc chuyển cho bạn khi cần. Khách hàng hài lòng, bạn đỡ phải nghe điện thoại cả ngày.

Cặp Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) và "Kế toán" (800 đồng/bút toán đã hạch toán) tự động xuất hóa đơn, hạch toán các khoản chi phí chăm sóc, viện phí, tiền thuốc. Còn Worker "Chấm công / Lương" (1.500 đồng/bảng lương nhân viên đã tính) tính lương chính xác cho từng nhân viên chăm sóc, kể cả tăng ca hay nghỉ phép.

Nếu bạn có quầy tư vấn trực tuyến, Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng) trả lời các câu hỏi thường gặp về dịch vụ, giá cả, chế độ 24/7. Worker "Kết nối" (300 đồng/lượt kết nối/tin nhắn) giữ liên lạc với đối tác, nhà cung cấp mà không cần nhắn tin thủ công.

Còn nếu bạn bán thêm sản phẩm (sữa, tã, dụng cụ y tế) qua kênh ShopLimo, Worker "Kênh ShopLimo" (500 đồng/đơn hàng đồng bộ) tự động nhập đơn từ cửa hàng online. Các kênh JobLimo, AdLimo, HomeLimo đã có sẵn trong gói thuê bao, giúp bạn đăng tuyển hoặc quảng bá dịch vụ miễn phí.

Tốn bao nhiêu? Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Mỗi Worker chỉ tính phí khi bạn dùng, không có chi phí cố định hay ẩn. Ví dụ: nếu cơ sở của bạn chăm sóc 30 người (mỗi người 1 lượt ghi nhận/ngày) thì chi phí cho Worker "Cơ sở chăm sóc tập trung" mỗi tháng chỉ 30 x 800 x 30 = 720.000 đồng. Worker "87301" thêm 30 x 500 x 30 = 450.000 đồng. Chưa kể các Worker khác dùng ít hơn.

Tổng cộng, nếu bạn tận dụng đủ các Worker cần thiết, mỗi tháng bạn chỉ tốn khoảng vài trăm nghìn đến 1-2 triệu đồng – rẻ hơn một ly cà phê sáng mỗi ngày (ly cà phê ở quán có khi đã 15-25 nghìn). Đổi lại, bạn tiết kiệm hàng chục giờ làm thủ công, tránh sai sót, khách hàng hài lòng hơn.

Bắt đầu bằng cách kích hoạt Worker nào cấp bách nhất: nếu bạn đau đầu vì ghi chép và báo cáo, hãy dùng ngay "Cơ sở chăm sóc tập trung" và "Điều hành / CEO". Sau đó lần lượt thêm các Worker khác để tự động hoá toàn bộ vận hành.