Tình huống vận hành

Tự động hoá vận hành cho ngành trợ giúp xã hội không tập trung

Giải pháp CoreWorker giúp chủ doanh nghiệp quản lý hồ sơ, chăm sóc thân chủ và báo cáo dễ dàng, tiết kiệm chi phí.

Những nỗi đau thường gặp trong ngành trợ giúp xã hội không tập trung

Bạn đang điều hành một tổ chức hoặc hộ kinh doanh làm các hoạt động trợ giúp xã hội không tập trung – như hỗ trợ người có công, thương bệnh binh, hoặc các đối tượng yếu thế tại TP.HCM, Hà Nội hay Đà Nẵng. Công việc hàng ngày chất chồng: ghi nhận mỗi ca trợ giúp, cập nhật hồ sơ từng thân chủ, làm báo cáo cho các cơ quan chức năng, và vẫn phải lo tìm nguồn kinh phí.

Bạn thường gặp ít nhất 4 nỗi khổ sau:

1. Mất thời gian ghi chép thủ công: Mỗi lượt trợ giúp (thăm hỏi, tư vấn, hỗ trợ vật chất) đều phải ghi lại bằng giấy tờ hoặc nhập tay, dễ sai sót, mất dữ liệu.

2. Khó theo dõi lịch sử thân chủ: Cùng một người được hỗ trợ nhiều lần, nhưng không có hệ thống để tra cứu nhanh lần trước đã làm gì, cần gì.

3. Báo cáo tốn kém và chậm trễ: Hàng quý hoặc hàng tháng phải tổng hợp số liệu, viết báo cáo gửi lên Sở LĐ-TB&XH, mất cả ngày làm việc.

4. Chi phí nhân sự cao: Phải thuê người làm hành chính, kế toán, chăm sóc thân chủ – mà ngân sách của tổ chức xã hội thường eo hẹp.

CoreWorker giúp bạn giải quyết từng nỗi đau như thế nào?

Với mỗi nỗi đau trên, đã có sẵn các Worker (nhân sự CoreWorker) làm thay bạn tự động:

• Nỗi đau ghi chép thủ công: Worker "88900 — Hoạt động trợ giúp xã hội không tập trung khác", "88101", "88102" và "Trợ giúp xã hội không tập trung" – mỗi Worker này tự động ghi nhận mỗi ca/lượt trợ giúp chỉ với 500 đồng một lần. Bạn chỉ cần nhập thông tin cơ bản, Worker sẽ lưu lại thời gian, nội dung và đối tượng.

• Nỗi đau theo dõi thân chủ: Worker "Kết nối" (300 đồng/lượt) giúp bạn gởi tin nhắn, trao đổi thông tin với thân chủ hoặc các bên liên quan qua mạng lưới. Có thể dùng luôn để cập nhật hồ sơ nhanh. Worker "Thiết bị Văn phòng (IoT)" (100 đồng/lượt) đồng bộ dữ liệu từ thiết bị đo lường hay camera nếu có – giúp ghi nhận trạng thái trợ giúp từ xa.

• Nỗi đau báo cáo: Worker "Điều hành / CEO" – hoàn toàn miễn phí (0 đồng/báo cáo tổng hợp). Worker này tự động lấy dữ liệu từ các Worker khác, tổng hợp thành báo cáo số lượt trợ giúp, số thân chủ, chi phí... Bạn chỉ việc kiểm tra và gửi đi.

• Nỗi đau chi phí nhân sự: Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn) tự động xuất hoá đơn, theo dõi thu chi. Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket) xử lý các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc của thân chủ mà không cần thuê thêm người. Nếu cần tư vấn ban đầu, Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt) có thể trả lời tự động các câu hỏi thường gặp.

Ngoài ra, nếu bạn muốn mở rộng đối tác hoặc đăng tải nhu cầu tuyển dụng, các Kênh JobLimo, ShopLimo, AdLimo, HomeLimo đã có trong gói thuê bao hàng tháng – không phát sinh thêm phí. Kênh ShopLimo chỉ tính 500 đồng mỗi đơn hàng đồng bộ.

Chi phí sử dụng các Worker này có đắt không?

Hãy thử làm một phép tính nhanh. Giả sử mỗi tháng bạn có:

• 300 ca trợ giúp (các Worker 88900, 88101, 88102,...): 300 x 500 đồng = 150.000 đồng

• 200 lượt kết nối tin nhắn: 200 x 300 đồng = 60.000 đồng

• 50 hoá đơn: 50 x 1.500 đồng = 75.000 đồng

• 30 ticket chăm sóc: 30 x 1.500 đồng = 45.000 đồng

• 100 lượt chatbot: 100 x 10 đồng = 1.000 đồng

• 20 lượt đồng bộ thiết bị: 20 x 100 đồng = 2.000 đồng

Tổng cộng: 150.000 + 60.000 + 75.000 + 45.000 + 1.000 + 2.000 = 333.000 đồng/tháng.

Chia trung bình mỗi ngày chỉ khoảng 11.000 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sáng. Mà bạn đã có cả một hệ thống vận hành tự động, không cần thuê nhân viên hành chính, kế toán hay chăm sóc riêng. Chi phí báo cáo thì hoàn toàn miễn phí.

Với các hộ kinh doanh hay công ty trong lĩnh vực này, CoreWorker giúp bạn tiết kiệm hàng triệu đồng mỗi tháng so với thuê người, lại không sợ sai sót hay nghỉ việc. Bạn chỉ cần tập trung vào chuyên môn, để Worker lo phần còn lại.

Cần các Worker chuyên dụng riêng của bạn? Yêu cầu tuỳ chỉnh các Worker để phù hợp với mô hình kinh doanh riêng của bạn hoàn toàn miễn phí ngay bây giờ?
Click tại đây

Bài viết này có hữu ích với bạn không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!