Tình huống vận hành

Nhạc sĩ, nhà văn tự động hoá vận hành với CoreWorker

Hướng dẫn chủ doanh nghiệp sáng tác văn học, âm nhạc dùng nhân sự CoreWorker để tự động quản lý tác phẩm, chăm sóc khách hàng, kế toán, tiết kiệm chi phí.

Nỗi đau mỗi ngày của người làm sáng tác văn học, âm nhạc

Bạn là nhạc sĩ tự do, chủ một hộ kinh doanh sáng tác nhạc, hoặc một công ty nhỏ chuyên sáng tác văn học. Mỗi ngày bạn phải đối mặt với bao nhiêu việc không tên: vừa phải sáng tác, vừa phải quản lý hợp đồng, theo dõi doanh thu từng tác phẩm, trả lời tin nhắn khách hàng suốt ngày đêm, rồi cuối tháng ngồi tính hoá đơn, thuế. Thời gian dành cho sáng tạo cứ bị bào mòn.

Cụ thể, có 4 nỗi khổ điển hình: Thứ nhất, bạn không có cách nào ghi nhận tự động mỗi khi một tác phẩm được sáng tác hoặc một buổi biểu diễn diễn ra — phải tự nhớ, tự ghi sổ, dễ sót. Thứ hai, khách hàng (người mua nhạc, đặt lời, đặt viết kịch bản) thường nhắn tin hỏi giờ giấc, giá cả, yêu cầu chỉnh sửa ngoài giờ hành chính, bạn không có người trả lời. Thứ ba, việc xuất hoá đơn, theo dõi công nợ với từng khách hàng lẻ rất lộn xộn, dễ sai. Thứ tư, cuối tháng bạn tốn hàng giờ để tổng hợp báo cáo doanh thu, số tác phẩm đã bán, chi phí — làm thủ công mệt nghỉ.

Đó là lý do bạn cần một đội ngũ nhân sự ảo làm việc 24/7, không than vãn, không đòi tăng lương, để bạn tập trung vào sáng tạo.

Worker nào giải quyết nỗi khổ nào?

CoreWorker cung cấp các Worker (nhân sự) chuyên biệt, mỗi Worker làm một mảng. Bạn chỉ cần chọn đúng để ghép thành đội ngũ riêng.

Worker "Sáng tác, biểu diễn nghệ thuật" (800 đồng/tác phẩm/buổi biểu diễn đã theo dõi) — Đây là Worker trung tâm. Nó tự động ghi nhận mỗi khi bạn hoàn thành một tác phẩm văn học (thơ, truyện, kịch bản) hoặc một bản nhạc, hoặc diễn ra một buổi biểu diễn. Bạn không còn phải tự ghi sổ tay, Worker này nhắc lịch, theo dõi tiến độ, lưu lại số lượng tác phẩm. Giải quyết ngay nỗi khổ thứ nhất.

Worker "90110 — Hoạt động sáng tác văn học và sáng tác âm nhạc" (500 đồng/lượt ghi nhận) — Worker này chuyên ghi nhận các giao dịch, sự kiện liên quan đến đúng mã ngành của bạn. Mỗi lần có hợp đồng mới, một tác phẩm được bán, Worker này lưu lại làm căn cứ cho báo cáo. Kết hợp với Worker trên, bạn có ngay số liệu chính xác.

Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng) — Worker này trả lời tin nhắn khách hàng tự động, giải đáp thắc mắc về giá, thời gian sáng tác, cách đặt hàng. Nó làm việc 24/7, kể cả lúc bạn đang ngủ hay đi diễn. Giải quyết nỗi khổ thứ hai: không bỏ lỡ khách hàng nào.

Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket chăm sóc đã xử lý) — Sau khi bán tác phẩm, Worker này tiếp nhận các yêu cầu chỉnh sửa, khiếu nại, hướng dẫn sử dụng. Bạn chỉ cần xác nhận, Worker tự động xử lý quy trình. Giúp bạn chuyên nghiệp mà không tốn sức.

Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) — Worker này tạo hoá đơn cho từng giao dịch bán tác phẩm, xuất cho khách hàng, theo dõi công nợ. Giải quyết nỗi khổ thứ ba về kế toán lộn xộn.

Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp) — Cuối tháng, Worker này tự động tổng hợp báo cáo từ các Worker khác: bao nhiêu tác phẩm mới, doanh thu, chi phí, số khách hàng mới. Bạn chỉ việc xem, không cần ngồi tính. Giải quyết nỗi khổ thứ tư.

Tổng chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Bây giờ tính thử chi phí cho một tháng vận hành điển hình. Giả sử bạn sáng tác và biểu diễn khoảng 20 tác phẩm/buổi mỗi tháng (Worker Sáng tác: 20 x 800 = 16.000 đồng). Bạn có khoảng 30 giao dịch ghi nhận (Worker 90110: 30 x 500 = 15.000 đồng). Khách hàng nhắn tin hỏi khoảng 200 lượt (Chatbot: 200 x 10 = 2.000 đồng). Có 5 ticket chăm sóc sau bán (5 x 1.500 = 7.500 đồng). Xuất 10 hoá đơn (10 x 1.500 = 15.000 đồng). Báo cáo CEO miễn phí.

Tổng cộng: 16.000 + 15.000 + 2.000 + 7.500 + 15.000 = 55.500 đồng/tháng. Con số này thấp hơn một ly cà phê mỗi ngày (ly cà phê trung bình 20.000-30.000 đồng, 30 ngày là 600.000-900.000 đồng). Bạn chi chưa tới 60.000 đồng/tháng để có cả đội ngũ làm việc 24/7, không nghỉ, không đòi tăng lương.

Quá rẻ so với thuê một người thật, lại không phải lo lắng về chi phí ẩn hay hợp đồng phức tạp. Bạn chỉ trả theo số lượng công việc thực tế, không phải trả lương cứng. Hãy thử ngay trên doc.coreworker.vn để xem cách tự động hoá phù hợp nhất với mô hình của bạn.