Công viên vui chơi bận rộn thế nào? Dùng ngay các Worker CoreWorker để tự động hoá
Giải pháp tự động hoá cho chủ công viên giải trí: từ đặt chỗ, chăm sóc khách hàng đến kế toán – chỉ từ… chưa tới 1 ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi đau mỗi ngày của chủ công viên giải trí
Bạn mở công viên vui chơi hay khu giải trí theo chủ đề ở thành phố lớn – TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng… Khách đông, nhất là cuối tuần và dịp lễ, nhưng bạn lại đau đầu vì mấy chuyện tưởng nhỏ mà hoá ra tốn thời gian khủng khiếp.
Thứ nhất: quản lý đặt chỗ và ghi nhận lượt chơi. Mỗi ngày có vài trăm, thậm chí nghìn lượt khách mua vé, đặt sân, đặt chỗ chơi game – mà cứ phải ghi tay vào sổ hoặc excel, dễ sai, dễ thất thoát doanh thu. Nhân viên quên ghi, khách cãi, cuối tháng đối soát mệt nghỉ.
Thứ hai: chăm sóc khách sau khi họ ra về. Khách phàn nàn vì chờ lâu, máy hỏng, vệ sinh không sạch… Nếu bạn không xử lý kịp, họ lên mạng xã hội chê một phát là mất cả đám khách quen. Nhưng nhân viên thường lơ là, hoặc không có người phụ trách riêng.
Thứ ba: việc làm hoá đơn, hạch toán kế toán. Khách mua vé lẻ, vé combo, thuê dụng cụ, ăn uống… quá nhiều đầu việc. Cuối tháng kế toán lụi cụi làm báo cáo, chậm trễ, sai sót, còn hay bị thuế hỏi thăm.
Cuối cùng: bạn làm chủ, muốn biết tổng quan tình hình kinh doanh ngay lập tức, nhưng dữ liệu ở khắp nơi, chẳng ai tổng hợp cho bạn. Ngồi đợi tuần sau mới có báo cáo thì cơ hội đã mất.
Worker nào giúp bạn giải quyết từng nỗi khổ?
Thay vì thuê thêm người, bạn giao việc lặt vặt, lặp đi lặp lại cho các Worker của CoreWorker. Chúng làm 24/7, không kêu ca, không đòi tăng lương.
– Nỗi đau đặt chỗ và ghi nhận lượt chơi: dùng Worker "Thể thao, công viên vui chơi giải trí" (500 đồng/lượt đặt chỗ) và Worker "93210 – Hoạt động của các công viên vui chơi và công viên theo chủ đề" (500 đồng/lượt ghi nhận). Mỗi khi khách đặt vé chơi tàu lượn, thuê sân bóng, hay mua vé vào cổng, Worker tự động ghi nhận vào hệ thống. Bạn không cần người ngồi ghi sổ, không lo mất doanh thu.
– Nỗi đau chăm sóc khách sau bán: Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket xử lý) tự động nhận phàn nàn của khách qua tin nhắn, email, phân loại vấn đề, rồi gửi phản hồi hoặc chuyển cho bạn nếu cần can thiệp. Khách cảm thấy được quan tâm ngay lập tức.
– Nỗi đau kế toán: Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn tạo) tự động xuất hoá đơn bán vé, thuê dụng cụ, dịch vụ. Worker "Kế toán" (800 đồng/bút toán hạch toán) ghi sổ tất cả thu chi vào đúng tài khoản. Cuối tháng, bạn có sổ sách ngay, không chờ đợi.
– Nỗi đau tổng quan doanh nghiệp: Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo) tổng hợp số liệu từ tất cả Worker khác thành báo cáo dễ đọc. Bạn nhìn vào màn hình là biết hôm nay bán được bao nhiêu, khách nào đang phàn nàn, lãi bao nhiêu.
– Thêm nữa, nếu bạn có kênh bán hàng online hoặc nhận đặt chỗ qua Facebook/Zalo, Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng) tự động trả lời khách, tư vấn gói vé, hướng dẫn giờ mở cửa – khách không phải chờ bạn nhắn tay.
Tổng chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Hãy tính thử một ngày bình thường: 100 lượt đặt chỗ/ghi nhận x 500 đồng + 10 ticket chăm sóc x 1.500 đồng + 20 hoá đơn x 1.500 đồng + 50 bút toán x 800 đồng + 200 lượt chatbot x 10 đồng + báo cáo CEO 0 đồng.
Tổng cộng: 100 x 500 = 50.000 đồng (đặt chỗ) + 10 x 1.500 = 15.000 đồng (chăm sóc) + 20 x 1.500 = 30.000 đồng (hoá đơn) + 50 x 800 = 40.000 đồng (hạch toán) + 200 x 10 = 2.000 đồng (chatbot) = 137.000 đồng/ngày.
137.000 đồng mỗi ngày – chưa tới 1 ly cà phê sáng ở quán có view đẹp (tầm 40.000-50.000 đồng), nhưng bạn có cả một đội ngũ làm việc 24/7 không nghỉ, không lương tháng 13, không bảo hiểm. So với thuê một nhân viên lễ tân hay kế toán part-time đã mấy triệu/tháng, thì đây là rẻ không tưởng. Bạn thử nghiệm ngay mà không lo chi phí ẩn.