Chủ tiệm tóc: Tự động hoá vận hành với CoreWorker từ 10 đồng/lượt
Chủ tiệm tóc ở thành phố lớn chật vật với khách hẹn rồi quên, thu ngân sai sót, chăm sóc khách sau bán không nổi. CoreWorker giải quyết tất cả với chi phí rẻ hơn ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi khổ của chủ tiệm tóc giữa phố lớn
Bạn mở tiệm cắt tóc ở Sài Gòn hay Hà Nội, 10h tối vẫn ngồi nhắn tin nhắc khách mai có lịch – nhưng mai vẫn có đứa quên, ghế trống cả tiếng. Hay có hôm khách xếp hàng dài nhưng lại không có ai ghi thứ tự, lộn xộn như chợ.
Hết tháng, bạn ngồi cộng hoá đơn tay, sai vài trăm ngàn mà mất cả buổi. Nhân viên nghỉ đột xuất, bạn phải tự ra đứng quầy thu ngân. Khách nhuộm tóc xong về, thấy ngứa da đầu gọi bạn cả chục cuộc điện thoại ngoài giờ.
Ai làm dịch vụ tóc lâu năm đều thấm: mệt vì vận hành chứ không phải mệt vì tay chân. Mấy việc lặt vặt này tưởng nhỏ nhưng ăn mòn thời gian và tiền bạc của bạn.
Khách hẹn rồi quên, ghế trống uổng phí – CoreWorker đặt lịch nhắc hẹn lo thay
Nỗi đau mất khách vì quên lịch gặp tiệm tóc nhiều nhất. CoreWorker "Đặt lịch & nhắc hẹn (Spa)" tự động gửi tin nhắn nhắc khách trước 1-2 giờ. Mỗi lịch hẹn đã đặt chỉ tốn 500 đồng – rẻ hơn cuộc gọi điện thoại.
Khi khách nhắn tin hỏi giờ còn trống, Worker chatbot bán hàng (10 đồng/lượt) trả lời tự động, đặt lịch luôn, không cần bạn hay lễ tân cầm điện thoại suốt ngày. Lượt dùng rẻ hơn hạt gạo, khách được phục vụ ngay tức thì.
Ghi nhận dịch vụ, thu ngân và kế toán – không sai sót, không mệt đầu
Hết một ca cắt tóc hay nhuộm, Worker "96210 — Dịch vụ làm tóc" tự động ghi nhận, hoá đơn được tạo ra ngay. Mỗi lượt ghi nhận chỉ 500 đồng. Worker "Kế toán / Hoá đơn" xuất hoá đơn (1.500 đồng/hoá đơn) và Worker "Kế toán" hạch toán sổ sách (800 đồng/bút toán) – tất cả tự động, không sợ nhầm lẫn.
Nếu tiệm bạn có thêm dịch vụ như gội đầu, trị liệu da đầu (thuộc ngành 96909 – Hoạt động dịch vụ phục vụ cá nhân khác), Worker tương ứng cũng ghi nhận với giá 500 đồng/lượt. Cuối ngày, Worker "Điều hành / CEO" tổng hợp báo cáo miễn phí (0 đồng), bạn mở điện thoại ra là biết doanh thu, chi phí, lịch hẹn – khỏi ngồi nhẩm tính.
Chăm sóc khách hàng sau bán – tự động không bỏ sót ai
Khách nhuộm tóc xong 1 tuần, nếu có thắc mắc hay muốn hẹn bảo dưỡng, Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" xử lý ticket, giá 1.500 đồng/ticket. Bạn không cần thuê riêng nhân viên chăm sóc khách, không bỏ lỡ cơ hội giữ chân khách hàng thân thiết.
Nhờ chatbot bán hàng, khách nhắn tin hỏi giá, hỏi giờ làm việc được trả lời ngay, không bỏ cuộc giữa chừng. Worker này tốn 10 đồng/lượt – tiền đó chẳng bằng tiền chờ điện thoại mà khách phải bỏ ra nếu gọi trực tiếp.
Tổng chi phí tất cả Worker – rẻ hơn ly cà phê mỗi ngày
Giả sử tiệm bạn có 10 khách/ngày, mỗi khách tạo 1 lịch hẹn, 1 lượt ghi nhận dịch vụ, 1 hoá đơn, 1 bút toán kế toán, thêm vài chục lượt chatbot và 1 ticket chăm sóc – chi phí khoảng:
- Đặt lịch: 10 x 500 đ = 5.000 đ
- Ghi nhận dịch vụ: 10 x 500 đ = 5.000 đ
- Hoá đơn: 10 x 1.500 đ = 15.000 đ
- Kế toán: 10 x 800 đ = 8.000 đ
- Chatbot: 50 lượt x 10 đ = 500 đ
- Chăm sóc khách: 1 x 1.500 đ = 1.500 đ
Tổng: 5.000 + 5.000 + 15.000 + 8.000 + 500 + 1.500 = 35.000 đồng/ngày. Rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ngoài quán, mà lo được hết đống việc lộn xộn từ sáng tới tối.
Còn Worker báo cáo CEO được tặng miễn phí. Với 35.000 đồng/ngày, bạn giải phóng bản thân khỏi những việc hành chính nhàm chán, tập trung vào tay nghề và phát triển tiệm.