Chủ spa, xông hơi: Dùng CoreWorker để tự động việc vận hành

Vận hành spa, xông hơi: Nỗi khổ không của riêng ai

Bạn có bao giờ thức dậy lúc 7h sáng và thấy hơn 10 cuộc gọi nhỡ, tin nhắn Facebook từ tối hôm trước? Khách hỏi: "Tối nay còn chỗ không?", "Cho em đặt lịch massage cổ vai gáy". Bạn không kịp trả lời, khách đi mất.

Đó là chưa kể 2-3 nhân viên lễ tân thay nhau trực điện thoại, vẫn lỡ hẹn. Cuối tháng kế toán ngồi cộng sổ tay sai lệch, doanh thu bao nhiêu không rõ, khách quen thì chẳng ai gọi lại hỏi thăm.

Với spa, xông hơi – ngành dịch vụ cá nhân (mã 96230) – 3 nỗi khổ thường trực là: quên xác nhận lịch hẹn gây mất khách, không chăm sóc được khách sau khi rời spa, và kế toán ôm đồm dễ sai.

CoreWorker làm gì để bạn thoát cảnh này?

CoreWorker là những người trợ lý tự động làm việc 24/7, không nghỉ, không phàn nàn. Dưới đây là nhóm Worker phù hợp cho spa, xông hơi:

• 'Đặt lịch & nhắc hẹn (Spa)' – 500 đồng/lịch: Giải quyết nỗi khổ quên hẹn. Worker này tự động nhận yêu cầu đặt lịch qua tin nhắn/website, gửi xác nhận và nhắc khách trước giờ. Không cần lễ tân gọi đi gọi lại. Chỉ tính phí 500đ mỗi lịch thành công – rẻ hơn tiền xăng chạy ra quán.

• '96230 — Dịch vụ spa và xông hơi' – 500 đồng/lượt ghi nhận: Worker này chuyên ghi nhận thông tin khách, dịch vụ đã dùng, thời gian – giúp bạn có dữ liệu vận hành sạch, không cần nhập tay.

• 'Chatbot bán hàng' – 10 đồng/lượt: Trả lời tự động mọi tin nhắn hỏi giá, giờ mở cửa, khuyến mãi – dù 2h sáng hay lễ Tết. Khách không bị lỡ hẹn vì không ai trả lời.

• 'Chăm sóc khách hàng sau bán' – 1500 đồng/ticket: Worker này tự động gửi tin nhắn hỏi thăm sau khi khách làm dịch vụ, tặng ưu đãi quay lại. Hết cảnh khách đi rồi quên bạn.

• 'Kế toán / Hoá đơn' – 1500 đồng/hoá đơn và 'Kế toán' – 800 đồng/bút toán: Cả hai worker kết hợp xử lý việc xuất hoá đơn, hạch toán tự động. Bạn khỏi ngồi nhập liệu, cuối tháng có sổ sách ngay.

• 'Điều hành / CEO' – 0 đồng/báo cáo: Tổng hợp doanh thu, lịch hẹn, số khách quay lại – giúp bạn biết spa đang lời lỗ thế nào mà không mất thêm đồng nào.

Còn '96909 — Hoạt động dịch vụ phục vụ cá nhân khác' (500 đồng/lượt) dùng cho các dịch vụ lẻ như bán tinh dầu, gói quà – linh hoạt tuỳ nhu cầu.

Tổng chi phí: Rẻ hơn một ly cà phê sữa mỗi ngày

Giả sử spa của bạn mỗi ngày có 10 lịch hẹn (500đ x 10 = 5.000đ), 50 lượt chatbot trả lời tin nhắn (10đ x 50 = 500đ), 5 hoá đơn (1.500đ x 5 = 7.500đ), 10 bút toán kế toán (800đ x 10 = 8.000đ), 2 ticket chăm sóc sau bán (1.500đ x 2 = 3.000đ).

Cộng tất cả: 5.000 + 500 + 7.500 + 8.000 + 3.000 = 24.000 đồng/ngày. Đã bao gồm worker ghi nhận ngành và điều hành (0đ).

24.000 đồng/ngày – rẻ hơn 1 ly cà phê sữa đá (thường 25-30k). Với chi phí đó, bạn có cả đội ngũ trả lời khách, nhắc lịch, làm sổ sách, chăm sóc khách quen – 24/7 không ngừng nghỉ.