Chủ spa giải phóng vận hành với CoreWorker: hết lo quên lịch, mất khách, kế toán mệt mỏi

Nỗi khổ kinh điển của chủ spa – bạn có thấy mình ở đây?

Bạn chạy một spa tại trung tâm thành phố, mỗi ngày có cả chục lịch hẹn xông hơi, massage, chăm sóc da. Nhưng khổ nỗi: nhân viên lễ tân ghi lịch bằng giấy tờ, đến khi khách tới lại không tìm thấy tên, hoặc khách quên mất lịch hẹn vì không ai nhắc. Mất khách và mất uy tín.

Chưa kể, sau khi khách làm xong, bạn muốn gửi tin nhắn cảm ơn, nhắc lịch tái khám, hay giới thiệu gói mới – nhưng làm thủ công thì không xuể, mà thuê thêm người thì tốn kém. Kế toán cuối tháng cũng là cực hình: bạn phải nhặt từng hóa đơn, ghi sổ thu chi, mất bao nhiêu thời gian mà còn dễ sai.

Cộng thêm nỗi lo khách hủy lịch vào phút chót, hoặc nhắn tin hỏi dịch vụ ngoài giờ không ai trả lời. Nếu bạn đã từng gật gù vì đúng hoàn cảnh của mình, thì CoreWorker có thể giúp bạn tất cả những việc đó.

Nhân sự CoreWorker nào xử lý từng nỗi đau?

Đầu tiên, việc đặt lịch và nhắc hẹn là nỗi ám ảnh số một. Worker “Đặt lịch & nhắc hẹn (Spa)” sẽ thay bạn tự động ghi nhận mọi lịch hẹn, đồng thời gửi tin nhắn nhắc khách trước 1-2 tiếng. Chỉ 500 đồng mỗi lịch hẹn đã đặt – rẻ hơn vài nghìn tiền giấy tờ.

Khi khách tới và sử dụng dịch vụ, Worker “96230 – Dịch vụ spa và xông hơi” sẽ ghi nhận từng lượt, quản lý loại hình dịch vụ, thời gian, nhân viên phục vụ. Tương tự Worker “96909 – Hoạt động dịch vụ phục vụ cá nhân khác” dùng cho các dịch vụ lẻ như tư vấn da, bán mỹ phẩm – đều 500 đồng/lượt.

Chăm sóc khách sau bán hàng là cả một kho báu bị bỏ quên. Worker “Chăm sóc khách hàng sau bán” với giá 1.500 đồng/ticket giúp bạn gửi lời cảm ơn, voucher giảm giá, nhắc lịch tái khám. Khách sẽ nhớ tới spa bạn lâu hơn.

Bạn mệt mỏi với kế toán? Hai Worker “Kế toán / Hoá đơn” (1.500 đồng/hoá đơn) và “Kế toán” (800 đồng/bút toán) sẽ tự động tạo hóa đơn, hạch toán thu chi. Cuối tháng chỉ việc in báo cáo từ Worker “Điều hành / CEO” – hoàn toàn miễn phí.

Còn việc tư vấn khách hàng ngoài giờ, Worker “Chatbot bán hàng” (10 đồng/lượt) sẽ trả lời tự động các câu hỏi về giá, gói dịch vụ, giờ mở cửa. Khách không còn phải chờ đến sáng hôm sau.

Nếu bạn có kết nối với đối tác hoặc nhà cung cấp (ví dụ: gửi tin nhắn mời đặt lịch), Worker “Kết nối” chỉ 300 đồng/lượt. Còn các kênh như “JobLimo”, “AdLimo”, “HomeLimo” đã được tính trong gói thuê bao hàng tháng – bạn không mất thêm đồng nào.

Vậy tổng chi phí dùng CoreWorker khoảng bao nhiêu?

Hãy thử tính với một spa trung bình mỗi ngày: 10 lịch hẹn (10 x 500đ), 5 lượt ghi nhận dịch vụ (5 x 500đ), 2 ticket chăm sóc khách sau bán (2 x 1.500đ), 3 hóa đơn (3 x 1.500đ), 5 bút toán kế toán (5 x 800đ), 20 lượt chatbot (20 x 10đ), 10 lượt kết nối (10 x 300đ). Tổng cộng chưa tới 23.000 đồng mỗi ngày.

23.000 đồng/ngày – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ngoài quán. Ngay cả khi spa của bạn đông khách gấp đôi, chi phí vẫn chỉ vài chục nghìn, thấp hơn nhiều so với thuê một nhân viên lễ tân hay kế toán bán thời gian.

Đặc biệt, Worker làm việc 24/7 không nghỉ, không ốm đau, không đòi tăng lương. Bạn chỉ trả tiền đúng theo số lần họ làm việc – không chi phí ẩn, không hợp đồng rối rắm. Vậy còn chần chừ gì mà không để CoreWorker chạy việc vận hành, để bạn tập trung vào chuyên môn và phát triển spa?