Tình huống vận hành

Cửa hàng đồ chơi cần thuê những Worker nào trên CoreWorker để tự động hoá việc vận hành?

Từ bán hàng, chăm sóc khách, chốt sổ sách – ghép đúng Worker tiết kiệm thời gian, tránh nhầm lẫn, giá chỉ từ 10 đồng/lượt.

Khổ nhất khi chạy cửa hàng đồ chơi là gì?

Bạn mở tiệm đồ chơi ở phố lớn – TP.HCM, Hà Nội, Hải Phòng… Mỗi ngày có bao nhiêu khách ra vào? Ai mua cái gì? Đã nhập hàng đợt Tết chưa? Cuối tháng ngồi tính lời lỗ thấy hoa mắt vì hoá đơn lộn xộn, tồn kho chẳng biết món nào còn, món nào hết.

Rồi có khách nhắn tin hỏi hàng lúc 10 giờ tối, bạn không trả lời kịp, họ quay sang tiệm khác. Nhân viên thì cứ vài tháng lại nghỉ, lại đào tạo lại. Mà việc bán lẻ, nhập liệu, tính thuế, chăm sóc khách sau bán – toàn thứ linh tinh nhưng ăn hết thời gian của bạn.

Làm sao để không bỏ sót khách, không sai sổ, không thuê thêm người mà tiệm vẫn chạy trơn? Đó là câu chuyện của rất nhiều chủ hàng đồ chơi.

Ghép từng Worker – giải quyết từng nỗi khổ

Trên CoreWorker có sẵn các Worker (nhân sự) làm việc 24/7, không nghỉ lễ, không đòi tăng lương. Bạn chỉ cần chọn đúng người cho đúng việc:

• Worker "47630 – Bán lẻ trò chơi, đồ chơi" (500 đồng/lượt ghi nhận): Giúp bạn ghi lại mỗi lần bán ra – từ viên gạch Lego đến búp bê, ô tô điều khiển. Không cần nhập tay, không sót món. Hết giờ chỉ việc xem báo cáo là biết hôm nay bán được bao nhiêu.

• Worker "47110 – Bán lẻ tổng hợp với lương thực, thực phẩm..." (500 đồng/lượt) hoặc "47190 – Bán lẻ tổng hợp khác" (500 đồng/lượt): Nếu tiệm đồ chơi của bạn có bán thêm kẹo, bim bim hay quà lưu niệm, dùng thêm 1 trong 2 Worker này để quản lý riêng nhóm hàng đó. Tránh lẫn lộn sổ sách.

• Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket đã xử lý): Tự động nhắn tin cảm ơn, hỏi lại khách món đồ chơi có ưng ý không, giải đáp thắc mắc về cách chơi hay bảo hành. Xử lý mỗi yêu cầu 1.500 đồng – rẻ hơn nhiều so với thuê một nhân viên chỉ để ngồi gọi điện.

• Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng): Đặt lên web bán hàng hoặc fanpage, khách hỏi “xe điều khiển còn không? giá bao nhiêu?” – Worker trả lời tức thì, 24/24. Mỗi câu hỏi chỉ 10 đồng, khỏi lo lỡ khách.

• Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) và Worker "Kế toán" (800 đồng/bút toán đã hạch toán): Cuối tháng, bạn chỉ việc gom hoá đơn bán ra, nhập vào. Worker tự tạo hoá đơn, hạch toán sổ sách. Khỏi phải mướn dịch vụ kế toán bên ngoài hay tự đau đầu với Excel.

• Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Mỗi sáng, Worker này tóm tắt cho bạn tình hình tiệm: hôm qua bán được gì, tồn kho mặt hàng nào sắp hết, chăm sóc khách xong chưa… Miễn phí, chỉ cần đọc là biết ngay.

Tổng chi phí – chỉ như 1 ly cà phê mỗi ngày

Giả sử cửa hàng bạn có khoảng 30 lượt bán hàng/ngày (dùng Worker 47630 và/hoặc 47110/47190): 30 lượt x 500 đồng = 15.000 đồng. Thêm 5 ticket chăm sóc khách sau bán: 5 x 1.500 = 7.500 đồng. Khoảng 50 lượt chatbot hỏi đáp: 50 x 10 = 500 đồng. Vài chục hoá đơn và bút toán kế toán mỗi ngày tầm 20.000 – 30.000 đồng. CEO báo cáo miễn phí.

Tổng cộng mỗi ngày chưa tới 50.000 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sáng ở quán có máy lạnh (tầm 45.000 – 55.000 đồng). Thay vì thuê thêm người tốn 6-7 triệu/tháng, bạn dùng CoreWorker 24/7, không giận hờn, không nghỉ việc. Tiền đó để mua thêm hàng hay đầu tư quảng cáo có lợi hơn nhiều.