Cửa hàng thời trang cần Worker nào để tự động hoá vận hành?

Nỗi đau của chủ cửa hàng thời trang

Bạn mở tiệm quần áo ở thành phố lớn, sáng ra mở cửa, tối đến đóng rèm. Nhưng cái mệt không phải chỉ ngồi chờ khách. Nỗi khổ số 1: nhập hàng về — lô này áo thun, lô kia quần jean, ghi chép sổ sách thủ công sai be bét, cuối tháng không biết mặt hàng nào lời, hàng nào tồn kho chất đống.

Nỗi khổ số 2: khách nhắn tin hỏi cả tối, lúc bạn đang ăn cơm, lúc nửa đêm. Không trả lời là mất đơn, trả lời muộn là khách chạy sang shop khác. Nỗi khổ số 3: cuối tháng ngồi cộng hoá đơn, đối chiếu hàng nhập – hàng bán – hàng trả, rối như tơ vò. Còn nỗi khổ số 4: mỗi lần khách trả đồ cũ, mua đồ mới, bạn không biết ghi nhận kiểu gì rồi bán lại đồ second-hand ra sao, tiền thuế thế nào.

Worker nào giúp bạn hết từng nỗi đau?

Hãy giao cho CoreWorker – những nhân sự làm việc 24/7, không kêu ca, không đòi tăng lương. Cụ thể từng Worker giải quyết từng chuyện:

Bán lẻ hàng may mặc (47711) – 500 đồng/lần ghi nhận: Mỗi khi bạn bán 1 cái áo, 1 cái quần, Worker này tự động ghi vào sổ. Mỗi lần nhập hàng mới về, nó cũng ghi nhận luôn. Hết cảnh đãi cát tìm kim cuối tháng.

Bán lẻ hàng may mặc đã qua sử dụng (47741) – 500 đồng/lần ghi nhận: Cửa hàng bạn có thu mua đồ cũ hay không? Món nào còn đẹp thì bán lại, Worker này ghi nhận riêng, tách bạch với hàng mới, tránh lộn xộn khi tính lời lỗ.

Chatbot bán hàng – 10 đồng/lượt: Đây là trợ thủ đắc lực. Khách nhắn tin hỏi "áo này còn size M không?", "giao đến quận mấy?". Worker này trả lời ngay lập tức, kể cả 2 giờ sáng. Mỗi cuộc trò chuyện chỉ tốn 10 đồng – rẻ hơn tiền nhắn tin SMS ngày xưa.

Chăm sóc khách hàng sau bán – 1.500 đồng/ticket: Có vài trường hợp phức tạp, ví dụ khách muốn đổi hàng vì nhầm size, hoặc khiếu nại hàng lỗi. Worker này xử lý từng "ticket" một, cập nhật trạng thái, gửi mail xác nhận cho khách. Bạn chỉ việc ngồi rê chuột kiểm tra.

Kế toán / Hoá đơn – 1.500 đồng/hoá đơn: Mỗi lần bạn xuất hoá đơn bán hàng cho khách (hoá đơn đỏ hay hoá đơn bán lẻ), Worker này tự tạo, lưu trữ, sẵn sàng đối chiếu thuế cuối tháng.

Kế toán – 800 đồng/bút toán: Khi có hoá đơn, Worker này tự hạch toán vào sổ cái. Nhập hàng – xuất hàng – công nợ — tất cả được ghi đúng nghiệp vụ kế toán.

Điều hành / CEO – 0 đồng/báo cáo: Cuối tháng, Worker này tổng hợp tất cả số liệu từ các Worker trên, đưa ra báo cáo: mặt hàng nào bán chạy nhất, lợi nhuận từng dòng, tồn kho bao nhiêu. Bạn có ngay cái nhìn tổng thể để quyết định nhập thêm hay thanh lý, mà không mất một đồng nào.

Tổng chi phí: rẻ hơn 1 ly cà phê mỗi ngày

Bây giờ tính thử: Giả sử mỗi ngày shop bạn bán khoảng 10 món đồ (10 lần ghi nhận 47711): 10 x 500đ = 5.000 đồng. Có 1-2 món đồ cũ bán lại (47741): 1.000 đồng. Chatbot trả lời 50 lượt hỏi: 50 x 10đ = 500 đồng. Khách đổi trả 1 ticket: 1.500 đồng. Hoá đơn xuất 5 cái: 5 x 1.500đ = 7.500 đồng. Kế toán hạch toán 5 bút: 5 x 800đ = 4.000 đồng. Báo cáo CEO: 0 đồng.

Cộng tất cả: 5.000 + 1.000 + 500 + 1.500 + 7.500 + 4.000 = 19.500 đồng/ngày. Chỉ chưa tới một ly cà phê sữa đá đắt nhất ở quán! Mà bạn có cả đội nhân sự làm việc 24/7, không nghỉ, không ốm đau, không giận hờn. So với thuê nhân viên thời vụ mỗi tháng cả chục triệu, đây quả là quá rẻ.

Chưa kể bạn sẽ không còn phải thức khuya chốt sổ, không lo khách hỏi đêm không ai trả lời, không sợ nhầm lẫn tồn kho. CoreWorker là bộ não vận hành cho cửa hàng thời trang của bạn, để bạn tập trung chọn hàng đẹp, chăm sóc khách VIP, và... nghỉ ngơi.