Tình huống vận hành

Chủ tiệm xăm hình nên dùng Worker nào để nhàn tênh?

Giải pháp tự động hoá toàn bộ việc đặt lịch, nhắc hẹn, chăm sóc khách, kế toán cho tiệm xăm hình / phun xăm thẩm mỹ – chi phí chỉ như ly cà phê mỗi ngày.

Nỗi khổ của chủ tiệm xăm hình / phun xăm thẩm mỹ

Bạn mở tiệm xăm hình hoặc phun xăm thẩm mỹ ở thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội. Ngày nào cũng có khách, nhưng việc vận hành khiến bạn đau đầu vì 4 chuyện sau:

Thứ nhất, khách đặt lịch qua điện thoại, qua tin nhắn, rồi quên mất – bạn mất công gọi lại, có khi khách không nghe máy, dẫn đến ca trống không kiếm được tiền.

Thứ hai, sau khi xăm xong, khách cần được nhắc lịch dặm lại (vì mực xăm cần 2-3 tuần mới lành để dặm). Nếu không nhắc, bạn mất luôn khách hàng trung thành.

Thứ ba, khách hỏi giá, hỏi dịch vụ trên Facebook, Zalo cả ngoài giờ – bạn không trả lời kịp, họ qua tiệm khác.

Cuối cùng, cuối tháng ngồi tính tiền, nhập hoá đơn, hạch toán sổ sách mất cả buổi, dễ sai sót, nhất là khi bạn có thêm nhân viên xăm.

Worker nào giải quyết từng nỗi khổ?

CoreWorker có sẵn các Worker được thiết kế riêng cho ngành làm đẹp. Dưới đây là cách từng Worker giúp bạn:

👉 **Quên lịch hẹn, khách không đến?** Dùng hai Worker: "Đặt lịch khám/làm đẹp" (đã có trong gói thuê bao) và "Đặt lịch & nhắc hẹn (Spa)" (500 đồng/lịch). Khi khách đặt lịch qua website hay fanpage, Worker tự động ghi nhận và gửi tin nhắn nhắc hẹn trước 1 ngày. Bạn hết cảnh chờ đợi mòn mỏi.

👉 **Khách không quay lại dặm xăm?** Cũng chính Worker "Đặt lịch & nhắc hẹn (Spa)" sẽ tự động gửi lời nhắc sau 2-3 tuần để khách đặt lịch dặm – bạn không cần nhớ và gọi từng người.

👉 **Khách hỏi ngoài giờ, sợ mất đơn?** Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt) trả lời tự động 24/7: báo giá, giải thích dịch vụ, thậm chí hẹn lịch luôn. Bạn ngủ ngon, sáng dậy thấy có sẵn đơn.

👉 **Chăm sóc khách sau khi xăm?** Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket) gửi tin nhắn hỏi thăm, hướng dẫn chăm sóc vết xăm, tạo thiện cảm để khách giới thiệu bạn bè.

👉 **Kế toán, hoá đơn mệt mỏi?** Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn) tự động tạo hoá đơn mỗi khi có giao dịch. Worker "Kế toán" (800 đồng/bút toán) hạch toán vào sổ sách. Bạn chỉ cần xem báo cáo cuối tháng nhờ Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo) – biết lời lãi, khách đông hay vắng.

Ngoài ra, Worker "96220 — Dịch vụ chăm sóc sắc đẹp" (500 đồng/lượt) giúp ghi nhận các dịch vụ như xăm, phun xăm, làm đẹp – để theo dõi doanh thu từng loại.

Tổng chi phí có đắt không?

Hãy tính thử: giả sử tiệm bạn có 30 khách đặt lịch mỗi tháng (dùng "Đặt lịch & nhắc hẹn" x 500đ = 15.000đ); 10 khách cần chăm sóc sau bán (1.500đ x 10 = 15.000đ); 30 hoá đơn (1.500đ x 30 = 45.000đ); 50 bút toán kế toán (800đ x 50 = 40.000đ); chatbot trả lời khoảng 200 lượt hỏi (200 x 10đ = 2.000đ); dịch vụ xăm ghi nhận 30 lượt (500đ x 30 = 15.000đ). Tổng chỉ khoảng 132.000 đồng/tháng.

Chưa tới **4.500 đồng mỗi ngày** – rẻ hơn một ly cà phê đá vỉa hè. Gói thuê bao đã bao gồm Worker đặt lịch khám/làm đẹp nên không tốn thêm.

Với số tiền nhỏ xíu đó, bạn có đội ngũ làm việc 24/7: không nghỉ phép, không kêu ca, không bao giờ quên việc. Chủ tiệm chỉ việc ngồi xăm đẹp cho khách, mọi chuyện còn lại CoreWorker lo.