Chủ tàu cá, hộ kinh doanh thủy sản: Dùng Worker nào để bớt khổ?

Nỗi khổ muôn thuở của người làm khai thác thủy sản biển

Bạn có một đội tàu đi biển, mỗi chuyến về là cả đống sản phẩm: cá, tôm, mực… đủ loại. Nhưng để ghi chép sản lượng từng mẻ về, tính xem hôm nay bán được bao nhiêu, còn tồn kho mớ nào thì đầu óc quay mòng mòng. Sổ sách chồng đống, điện thoại reo liên hồi vì khách hỏi hàng, tài khoản ngân hàng nhảy số mà chẳng kịp cập nhật công nợ.

Chưa kể, nhân viên chăm sóc khách hàng của bạn (thường là vợ, con hay một người thân) phải trả lời tin nhắn, gọi điện suốt cả ngày, từ sáng sớm tới khuya, mệt đứt hơi. Lại còn việc hợp đồng, hóa đơn: Mỗi lần bán hàng cho đối tác lớn, lại mất cả giờ ngồi gõ hóa đơn tay, sợ sai sót, sợ mất thuế.

Nhiều chủ tàu ở Đà Nẵng, Hải Phòng hay TP.HCM chia sẻ: "Mệt nhất là cuối tháng, ngồi tổng kết xem lãi lỗ thế nào, mà số liệu từ mấy cuốn sổ rời rạc, chẳng biết đâu mà lần". Đó là 4 nỗi đau cốt lõi: Quản lý sản lượng (ghi nhận khai thác thủy sản), chăm sóc khách hàng, xuất hóa đơn và tổng hợp báo cáo.

Worker nào giải quyết nỗi khổ nào?

CoreWorker có 7 Worker được thiết kế riêng cho ngành này. Mỗi Worker đánh đúng một nỗi đau cụ thể:

1. Worker "Thuỷ sản" & "03110 — Khai thác thủy sản biển": Mỗi lần tàu cập bến, bạn ghi nhận sản lượng qua Worker này (ví dụ: hôm nay ghi 10 mẻ cá ngừ, 5 mẻ tôm). Mỗi lượt ghi tốn 500 đồng. Thay vì ghi tay vào sổ, dữ liệu tự động lưu lại, cuối tháng chỉ cần bấm một nút là ra báo cáo. Giải quyết nỗi khổ ghi chép lộn xộn, mất thời gian.

2. Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng): Đặt lên website hoặc trang Facebook bán hàng của bạn. Khi khách hỏi "Cá thu còn không?", "Giá tôm hùm hôm nay?", chatbot tự động trả lời ngay, bất kể 2 giờ sáng hay ngày lễ. Giải phóng nhân viên khỏi việc trả lời tin nhắn lặp đi lặp lại.

3. Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket): Khi khách than phiền vì hàng giao chậm, hay muốn đổi món, Worker này tự động tạo ticket, nhắc nhở bạn hoặc nhân viên gọi lại. Đảm bảo không sót một khách hàng nào, dù họ nhắn tin giữa đêm.

4. Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn): Mỗi lần bán hàng, Worker tự tạo hóa đơn điện tử, gửi thẳng cho khách. Không còn ngồi gõ tay, không sợ sai số. Giải quyết nỗi khổ xuất hóa đơn chậm, thiếu chuyên nghiệp.

5. Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Cuối tháng, Worker này lấy dữ liệu từ các Worker khác, tổng hợp thành báo cáo lợi nhuận, sản lượng, công nợ. Bạn chỉ cần mở lên xem, khỏi mất công tự tính. Miễn phí hoàn toàn.

6. Worker "03310 — Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khai thác thủy sản" & "03120 — Khai thác thủy sản nội địa" (nếu bạn có thêm mảng nuôi trồng hoặc hỗ trợ hậu cần): Ghi nhận các dịch vụ kèm theo như sửa chữa tàu, cung cấp nhiên liệu, hay nuôi trồng ven bờ. Mỗi lượt ghi 500 đồng.

Tổng chi phí: Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Giả sử trung bình mỗi ngày bạn có khoảng 10 mẻ ghi nhận khai thác (từ Worker 03110 và Thuỷ sản), mỗi mẻ 500 đồng → 5.000 đồng/ngày. Chatbot bán hàng dùng 50 lượt (khách hỏi giá, tồn kho) → 500 đồng. Chăm sóc khách hàng xử lý 2 ticket → 3.000 đồng. Kế toán tạo 3 hóa đơn → 4.500 đồng. Tổng cộng: 13.000 đồng/ngày.

13.000 đồng/ngày là chưa tới một ly cà phê sữa đá ở Sài Gòn (hiện tại ly cà phê trung bình 20.000-25.000 đồng). Mà bạn có: Một đội nhân sự làm việc 24/7, không nghỉ lễ, không than vãn, không đòi tăng lương, giải quyết hết đống việc lặt vặt tốn thời gian nhất.

Bạn đầu tư một lần, cài đặt vài phút, từ nay không còn cảnh tối muộn vẫn ngồi ghi sổ, sáng sớm đã phải trả lời tin nhắn. CoreWorker lo phần còn lại.