CoreWorker cho ngành khai thác dầu khí: Giải pháp vận hành gọn nhẹ

Nỗi khổ thường ngày của người làm dịch vụ hỗ trợ khai thác dầu khí

Làm ngành dịch vụ hỗ trợ khai thác dầu thô và khí tự nhiên (mã 09100), bạn biết rõ mỗi ngày có hàng tá đầu việc lặt vặt nhưng không thể sai sót. Ví dụ như ghi nhận thông tin giếng khoan, lưu lại số liệu vận hành, gửi báo cáo cho đối tác – làm thủ công vừa lâu vừa dễ nhầm.

Chưa kể, hợp đồng với các công ty dầu khí thường yêu cầu xuất hoá đơn chi tiết, hạch toán từng khoản chi phí. Nếu bạn là hộ kinh doanh cá thể, một sai sót nhỏ cũng có thể dẫn đến bị từ chối thanh toán.

Các khách hàng hỏi thăm, yêu cầu báo giá thường xuyên ngoài giờ hành chính. Nhắn tin lúc 9h tối, không trả lời kịp thì mất đơn. Nhân viên văn phòng không thể trực 24/7.

Cuối cùng, một nỗi đau kinh điển: mỗi tháng bạn mất cả buổi để tổng hợp báo cáo, đối chiếu số liệu, rồi lại lo chi phí nhân sự tăng vọt – trong khi doanh thu chưa chắc đã ổn định.

Worker nào giải quyết nỗi khổ nào?

Hãy tưởng tượng bạn có một đội nhân sự không bao giờ ngừng làm việc, không đòi tăng lương, không nghỉ ốm. CoreWorker cung cấp các Worker chuyên biệt cho từng mảng – bạn chỉ cần 'giao việc' và kiểm tra kết quả.

'Dịch vụ hỗ trợ khai khoáng' (800 đồng/đơn) sẽ thay bạn xử lý các đơn đặt hàng hỗ trợ kỹ thuật, phân bổ thiết bị cho các mỏ. Mỗi khi có yêu cầu, Worker này tự động ghi nhận và sắp xếp, bạn khỏi phải ngồi chờ điện thoại.

'09100 — Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khai thác dầu thô và khí tự nhiên' (500 đồng/lượt ghi nhận) và '09900 — Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khai khoáng khác' (500 đồng/lượt ghi nhận) tự động lưu lại từng thông số vận hành, từng lần kiểm tra giếng khoan. Không còn cảnh tay ghi chép, tối lại mò mẫm nhập liệu.

Khách nhắn tin hỏi hàng lúc 11h đêm? 'Chatbot bán hàng' (10 đồng/lượt dùng) trả lời ngay lập tức, hỏi địa chỉ, gửi báo giá. Bạn sáng dậy chỉ việc xác nhận đơn – vừa nhanh vừa giữ khách.

Khi đã có đơn, 'Kế toán / Hoá đơn' (1500 đồng/hoá đơn) và 'Kế toán' (800 đồng/bút toán) làm sạch phần tài chính: tự động xuất hoá đơn, hạch toán chi phí mua sắm, thuê thiết bị. Cuối tháng, 'Điều hành / CEO' (0 đồng/báo cáo tổng hợp) tổng hợp tất cả số liệu thành báo cáo, bạn chỉ việc xem và quyết định.

Còn 'Chăm sóc khách hàng sau bán' (1500 đồng/ticket) giúp bạn theo dõi các yêu cầu bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật của đối tác. Không sợ lỡ một ticket nào, khách hàng hài lòng hơn.

Chi phí cụ thể và so sánh

Bây giờ, nỗi lo về tiền bạc: bạn có thể dùng cả bảy Worker trên, nhưng chi phí là bao nhiêu?

Mỗi lượt ghi nhận dịch vụ khai thác chỉ 500 đồng, mỗi đơn hỗ trợ khai khoáng là 800 đồng. Chatbot bán hàng rẻ nhất – 10 đồng một lượt trả lời khách. Kế toán và hoá đơn cũng chỉ 1500 đồng mỗi lần.

Hãy tính thử: nếu mỗi ngày bạn có 10 đơn hỗ trợ, 20 lượt ghi nhận, 50 lượt chat, 5 hoá đơn và 10 bút toán – tổng chi phí một ngày chưa tới 30.000 đồng. Một tháng khoảng 900.000 đồng. Rẻ hơn một bữa cơm trưa cho cả team, hay chưa bằng một ly cà phê sáng mỗi ngày.

Với các báo cáo tổng hợp từ Worker Điều hành/CEO, bạn chẳng mất thêm đồng nào. Thử hỏi thuê một nhân viên part-time làm các việc này đã tốn 3-4 triệu/tháng, chưa kể bảo hiểm, thưởng. CoreWorker giúp bạn tiết kiệm tới 70-80% chi phí vận hành.

Vậy dùng ngay hôm nay như thế nào?

Bạn không cần cài đặt phức tạp. Chỉ cần vào màn hình tổng quan của CoreWorker, chọn các Worker tương ứng với đầu việc bạn hay làm. Đặt tên cho từng Worker (ví dụ 'Worker ghi nhận giếng khoan', 'Chatbot báo giá dầu khí'), rồi nối các kết nối đơn giản.

Mỗi Worker đã được lập trình sẵn theo đúng chức năng. Bạn chỉ việc xem kết quả, và nếu muốn điều chỉnh hành vi, CoreWorker có thể dạy lại theo cách bạn muốn. Mất khoảng 15-20 phút là xong.

Bắt đầu với một Worker trước, ví dụ Chatbot bán hàng hoặc Worker ghi nhận 09100. Khi đã quen, thêm dần các Worker khác. Không cần hợp đồng ràng buộc dài hạn, không lo chi phí ẩn. Bạn dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu.