Tình huống vận hành

Chủ sản xuất xi măng nên dùng Worker nào để tự động hoá vận hành?

3-4 nỗi khổ thường gặp trong sản xuất xi măng và cách từng Worker CoreWorker giúp bạn giải quyết, chỉ với chi phí rẻ hơn 1 ly cà phê mỗi ngày.

Nỗi khổ khi chạy một cơ sở sản xuất xi măng

Bạn đang kinh doanh sản xuất xi măng ở thành phố lớn như TP.HCM hay Hà Nội? Ngày nào cũng có cả chục lô hàng ra lò, nhưng mỗi lần ghi nhận sản lượng đều phải ngồi tự chép tay hoặc gọi điện cho nhân viên nhắc nhở. Rồi khi khách hàng điện thoại khiếu nại vì xi măng bị ẩm, bạn không có người trực để xử lý ngay, khách bực mình chuyển sang mua của đối thủ.

Chưa kể, cuối tháng bạn đau đầu với hàng trăm hoá đơn bán hàng, bút toán thu chi lộn xộn, không biết lãi thực sự bao nhiêu. Làm hộ kinh doanh cá thể hay công ty nhỏ, bạn không có phòng kế toán riêng, cũng không có đội chăm sóc khách hàng 24/7.

Dưới đây là 4 nỗi đau điển hình mà tôi thấy chủ sản xuất xi măng nào cũng gặp:

• Mỗi lô sản xuất không được ghi nhận tự động, dễ thất thoát số liệu.

• Hoá đơn và sổ sách kế toán mất nhiều giờ, dễ sai sót.

• Khách hàng hỏi hàng, khiếu nại ngoài giờ không ai trả lời.

• Không có báo cáo tổng quan tức thời để biết tình hình kinh doanh ra sao.

Worker nào giải quyết nỗi đau nào, và làm sao?

CoreWorker cung cấp các Worker – tức những nhân sự tự động giúp bạn làm từng việc cụ thể. Bạn không cần hiểu công nghệ, chỉ cần bật lên và giao việc. Dưới đây là cách dùng đúng cho ngành xi măng:

1. Worker "Khoáng phi kim loại" (chỉ 800 đồng/lô sản xuất đã ghi nhận): Worker này tự động ghi nhận mỗi lô xi măng sản xuất xong. Ví dụ mỗi ngày bạn có 30 lô, Worker sẽ nhập đúng số liệu vào hệ thống, bạn khỏi phải đốc thúc nhân viên hay sợ thất lạc.

2. Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn) và Worker "Kế toán" (800 đồng/bút toán): Hai Worker này thay bạn làm toàn bộ phần kế toán. Mỗi lần bán xi măng, Worker tự tạo hoá đơn. Mỗi khoản chi (mua cát, đá, điện nước) đều được hạch toán tự động. Không còn cảnh cuối tháng ngồi cộng sổ tay.

3. Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket đã xử lý): Khi khách gọi điện, nhắn tin khiếu nại về chất lượng xi măng hay hỏi đặt hàng, Worker này tiếp nhận và xử lý từng yêu cầu. Khách không bị bơ, bạn không mất đơn hàng vì không có người trả lời ngoài giờ.

4. Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng): Đặt lên website hoặc fanpage, Worker này trả lời tự động các câu hỏi thường gặp của khách (giá xi măng bao nhiêu, giao hàng khi nào...). Mỗi lượt hỏi chỉ tốn 10 đồng, rẻ hơn cả tiền điện thoại.

5. Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Cuối ngày hoặc cuối tuần, Worker này tự tổng hợp báo cáo: có bao nhiêu lô sản xuất, doanh thu, chi phí, công nợ. Bạn xem là biết ngay tình hình, không cần chờ nhân viên làm báo cáo.

Chi phí tất cả các Worker – rẻ hơn 1 ly cà phê mỗi ngày

Giả sử một ngày bình thường của bạn: 30 lô sản xuất, 20 hoá đơn bán hàng, 30 bút toán kế toán, 10 ticket chăm sóc khách, 100 lượt chatbot hỏi đáp. Tổng chi phí sẽ là:

• Khoáng phi kim loại: 30 × 800 = 24.000 đồng.

• Kế toán / Hoá đơn: 20 × 1.500 = 30.000 đồng.

• Kế toán: 30 × 800 = 24.000 đồng.

• Chăm sóc khách hàng: 10 × 1.500 = 15.000 đồng.

• Chatbot bán hàng: 100 × 10 = 1.000 đồng.

• Điều hành / CEO: 0 đồng (miễn phí).

Tổng cộng: 24.000 + 30.000 + 24.000 + 15.000 + 1.000 = 94.000 đồng/ngày.

94.000 đồng/ngày – rẻ hơn 1 ly cà phê sữa đá ở quán có điều hoà tại thành phố (thường 35.000-50.000 đồng/ly). Nhưng bù lại, bạn có cả một đội ngũ làm việc 24/7, không nghỉ phép, không kêu ca, giúp bạn yên tâm tập trung vào phát triển sản xuất.