Chạy showroom ô tô nhàn tênh với CoreWorker: giải pháp cho chủ hộ kinh doanh

Nỗi đau trực tiếp: Vận hành showroom ô tô 'có ngày ế, có ngày quá tải'

Làm showroom ô tô con (loại 9 chỗ trở xuống) ở thành phố lớn, bạn chắc không lạ gì cảnh sáng sớm đã có khách gọi hỏi xe, tới trưa lại quên lịch hẹn lái thử, chiều tối khách vào tận cửa nhưng nhân viên đã về. Tôi từng thấy nhiều chủ hộ than:

- Khách hàng tiềm năng vào web hoặc fanpage hỏi giá, hỏi khuyến mãi – nhắn ngoài giờ không ai trả lời, mất đơn hàng ngay trong tích tắc.

- Lịch hẹn bảo dưỡng, sửa chữa ghi chép giấy tờ lộn xộn, thợ máy không biết ai đến trước, khách bị hẹn chồng chéo thì bực mình.

- Hóa đơn bán xe, hóa đơn linh kiện phụ tùng làm thủ công hoặc qua Excel, cuối tháng kế toán phải ngồi đối chiếu hàng giờ, sai sót đầy.

- Chăm sóc khách hàng sau bán gần như 'bỏ quên': không ai nhắc khách lịch bảo dưỡng định kỳ 5.000 km, không xử lý khiếu nại kịp thời, mất luôn khách hàng trung thành.

Worker nào sẽ 'gánh' từng nỗi đau đó?

CoreWorker có riêng từng Worker được thiết kế đúng cho ngành bán lẻ ô tô con. Bạn không cần biết kỹ thuật, chỉ cần đặt tên cho mỗi Worker và giao việc theo mẫu có sẵn. Dưới đây là cách họ giúp bạn:

1. Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt dùng) – giải quyết nỗi đau "khách hỏi ngoài giờ". Worker này tự động trả lời tin nhắn trên website hoặc Facebook, tư vấn giá xe, thông số kỹ thuật, lịch lái thử ngay cả lúc nửa đêm. Bạn không mất đơn hàng nào vì không có người trả lời.

2. 47811 — Bán lẻ ô tô con (loại 9 chỗ ngồi trở xuống) (500 đồng/lượt ghi nhận) – dùng để ghi nhận mỗi giao dịch bán xe, bao gồm thông tin khách hàng, xe giao, bảo hành. Worker này tự động lưu vào sổ, giúp bạn không bỏ sót dữ liệu bán hàng.

3. Xưởng dịch vụ & bảo hành (500 đồng/lịch hẹn sửa xe đã đặt) – bạn đặt lịch hẹn bảo dưỡng hoặc sửa chữa, Worker tự nhắc khách và nhắc thợ, tránh chồng chéo, khách hài lòng.

4. Kế toán / Hoá đơn (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo) – mỗi hóa đơn bán xe, phụ tùng hay dịch vụ đều được Worker này tạo tự động, kết xuất số liệu kế toán chính xác, cuối tháng chỉ việc xem báo cáo.

5. Chăm sóc khách hàng sau bán (1.500 đồng/ticket chăm sóc đã xử lý) – Worker tạo ticket mỗi khi có khiếu nại, yêu cầu bảo hành hoặc nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ. Khách hàng cảm thấy được quan tâm, quay lại mua xe lần sau.

6. Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo tổng hợp) – Worker tổng hợp báo cáo doanh thu, số xe bán, số lịch hẹn, ticket chăm sóc… Bạn mở ra xem mỗi sáng mà không phải lục tung sổ sách.

Ngoài ra, các kênh như JobLimo, AdLimo, HomeLimo đã có sẵn trong gói thuê bao – giúp đăng tin tuyển dụng, chạy quảng cáo hoặc tạo website giới thiệu. Thiết bị Cửa hàng (IoT) (100 đồng/lượt đồng bộ) có thể theo dõi nhiệt độ kho linh kiện, tủ trưng bày… Còn Kết nối (300 đồng/lượt) dùng để nhắn tin với đối tác, khách hàng qua mạng lưới CoreWorker.

Tổng chi phí: Rẻ hơn 1 ly cà phê mỗi ngày

Đừng lo về chi phí. Hầu hết các Worker tính tiền theo lần dùng:

- Chatbot 10 đồng một lượt trả lời (100 lượt chỉ tốn 1.000 đồng).

- Ghi nhận bán xe 500 đồng mỗi xe (nếu bán 30 xe/tháng chỉ 15.000 đồng).

- Lịch hẹn sửa chữa 500 đồng/lịch (khoảng 30 lịch/tháng = 15.000 đồng).

- Hóa đơn 1.500 đồng/hóa đơn (ước 50 hóa đơn/tháng = 75.000 đồng).

- Ticket chăm sóc 1.500 đồng/ticket (20 ticket/tháng = 30.000 đồng).

- Báo cáo CEO miễn phí.

Cộng tất cả cũng chỉ khoảng 135.000 đồng/tháng – chưa tới 5.000 đồng mỗi ngày, rẻ hơn một ly cà phê sữa đá. Còn nếu showroom bạn nhỏ hơn, con số còn ít hơn. Bạn đầu tư vào CoreWorker để lấy lại thời gian và không bỏ lỡ khách hàng, còn gì rẻ hơn?