Chủ tiệm phụ tùng ô tô nên dùng Worker nào để đỡ đầu óc?
Chạy tiệm phụ tùng xe hơi ở thành phố lớn, việc nhiều như núi. CoreWorker giúp bạn tự động ghi nhận đơn hàng, nhắc lịch bảo dưỡng, chốt sổ – với chi phí cực rẻ.
Nỗi khổ của chủ tiệm phụ tùng ô tô giữa lòng thành phố
Bạn mở tiệm bán phụ tùng ô tô ở TP.HCM hay Hà Nội. Sáng sớm đã có thợ đến mua bộ thắng, trưa khách gọi đặt cốp xe, chiều lại có người mang đồ cũ đến bảo hành. Mà chỉ có mình bạn hoặc một hai nhân viên cầm chừng.
Nỗi khổ đầu tiên: Nhập kho, xuất kho không kịp. Mỗi lần bán một món, bạn phải ghi sổ tay hoặc nhập vào Excel. Lỡ bán thiếu món nào đó, khách đặt rồi mà quên ghi, mất khách, mất uy tín.
Nỗi khổ thứ hai: Lịch bảo dưỡng, bảo hành loạn xì ngà. Khách mua phụ tùng yêu cầu bảo hành, thợ hẹn lịch sửa lại không có ai nhắc. Quên lịch là khách càm ràm, chửi thề.
Nỗi khổ thứ ba: Khách nhắn tin hỏi giá ngoài giờ. Tối khuya có khách nhắn “còn phanh ABS không?”, bạn bận đưa con đi học hoặc đã ngủ – không trả lời, hôm sau mất đơn.
Nỗi khổ thứ tư: Chốt sổ cuối tháng đau đầu. Bán bao nhiêu, lãi lỗ thế nào, hóa đơn ai còn nợ… mỗi tháng mất vài ngày cộng sổ, lúc nào cũng sợ nhầm lẫn.
Worker nào giải quyết nỗi khổ nào?
CoreWorker có sẵn các Worker (nhân sự tự động) – mỗi Worker làm một việc riêng. Bạn khởi tạo một lần, nó chạy liên tục, không kêu ca, không tăng lương.
1. "47820 — Bán lẻ phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của ô tô…" (500 đồng/lượt): Worker này tự động ghi nhận mỗi lần bạn bán một món phụ tùng. Ví dụ: khách mua má phanh, bạn chỉ việc bấm đăng bán, Worker ghi vào sổ bán hàng, trừ trong kho. Không cần ghi tay, không sợ sót.
2. "Xưởng dịch vụ & bảo hành" (500 đồng/lịch hẹn): Khi khách hẹn sửa xe, mang bộ phận đến bảo hành, Worker tự động nhắc bạn trước 1 ngày. Không lo quên lịch, khách hài lòng.
3. "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng): Đây là «nhân viên trực đêm» của bạn. Khách nhắn tin hỏi giá lúc 10 giờ tối hay chủ nhật, Worker tự động trả lời: “Dạ, còn hàng, giá 500k ạ”. Bạn ngủ ngon, không mất đơn.
4. "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket): Sau khi bán, Worker theo dõi, gửi tin nhắn hỏi thăm: “Anh/chị dùng phụ tùng ổn không, có cần hỗ trợ gì không?”. Khách thấy được chăm sóc, quay lại mua tiếp.
5. "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn): Mỗi lần bán hàng, Worker tự động tạo hóa đơn, tính thuế. Cuối tháng chỉ việc in báo cáo, đưa cho kế toán nộp – không cần ngồi cộng sổ.
6. "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Worker này tổng hợp doanh số, tồn kho, lợi nhuận từ tất cả các Worker khác. Bạn mở màn hình tổng quan ra là thấy ngay tháng này lời bao nhiêu, món nào bán chạy – free, không mất tiền.
Tổng chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Giả sử một ngày bạn bán 3 món phụ tùng, có 2 lịch hẹn bảo hành, 10 lượt khách nhắn tin hỏi, tạo 3 hóa đơn, và 1 ticket chăm sóc sau bán:
- 47820: 3 lượt × 500đ = 1.500đ
- Xưởng DV: 2 lịch × 500đ = 1.000đ
- Chatbot: 10 lượt × 10đ = 100đ
- Chăm sóc: 1 ticket × 1.500đ = 1.500đ
- Kế toán: 3 hóa đơn × 1.500đ = 4.500đ
- Điều hành/CEO: 0 đồng.
Tổng cộng: 1.500 + 1.000 + 100 + 1.500 + 4.500 = 8.600 đồng/ngày.
Tức chưa tới 9.000 đồng mỗi ngày – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ngoài vỉa hè. Bạn được 6 nhân sự làm việc 24/7, không lo nghỉ lễ, không đòi tăng lương. Thử tính: thuê một nhân viên bán thời gian đã 3-4 triệu/tháng. Với CoreWorker, bạn chỉ tốn ~260.000 đồng/tháng (8.600đ × 30 ngày). Quá hời.