Tự động hoá quản lý thị trường tài chính: Chủ doanh nghiệp cần Worker nào?
Bài viết chỉ rõ 3-4 nỗi khổ đặc thù của ngành quản lý thị trường tài chính, giải pháp dùng từng Worker CoreWorker và tổng chi phí cực rẻ – chỉ bằng ly cà phê mỗi ngày.
Nỗi khổ khi kinh doanh quản lý thị trường tài chính ở thành phố lớn
Bạn mở một văn phòng môi giới chứng khoán, quản lý quỹ hay tư vấn tài chính ở TP.HCM – ngày nào cũng có cả trăm giao dịch, tin nhắn khách hỏi giá, yêu cầu sao kê, hợp đồng cần kiểm tra. Nhưng bạn chỉ có 1-2 nhân viên, họ xoay không kịp, dễ nhầm lẫn.
Nỗi khổ số 1: Khối lượng giao dịch chứng khoán, hàng hoá lớn, mỗi lần mua bán phải ghi nhận sổ sách, báo cáo cho khách – làm tay vừa chậm vừa sai, khách mất niềm tin.
Nỗi khổ số 2: Khách hỏi ngoài giờ (tối, cuối tuần) không ai trả lời, bạn tự ôm điện thoại, không có thời gian nghỉ ngơi hay phát triển chiến lược lớn.
Nỗi khổ số 3: Kế toán cuối tháng đau đầu vì phải gom hàng trăm hoá đơn, đối chiếu từng giao dịch, lỡ sai một số là lãnh đủ chuyện với thuế.
Nỗi khổ số 4: Bạn là chủ, phải vừa điều hành vừa làm CEO – nhưng thiếu báo cáo tổng quan tình hình kinh doanh mỗi tuần, mỗi tháng để biết lời lỗ chỗ nào.
Từng Worker CoreWorker giải quyết nỗi khổ nào?
Worker "Môi giới chứng khoán, hàng hoá" (1.500 đồng/giao dịch môi giới đã ghi nhận): Chính Worker này tự động ghi nhận mọi lệnh mua bán chứng khoán, hàng hoá của bạn, từ lúc khách đặt đến lúc khớp lệnh – không cần nhân viên nhập tay, giảm hẳn sai sót. Nó giải quyết trực tiếp nỗi khổ số 1.
Worker "66110 – Quản lý thị trường tài chính" (500 đồng/lượt ghi nhận) và Worker "66121 – Môi giới hợp đồng hàng hóa" (500 đồng/lượt ghi nhận): Hai Worker này xử lý các ghi nhận nghiệp vụ chuyên sâu – ví dụ bạn cần kiểm tra hợp đồng phái sinh, lưu trữ thông tin quản lý thị trường. Chúng tự động làm, bạn chỉ cần xem báo cáo. Đỡ được nỗi khổ số 1 và số 3.
Worker "Chatbot bán hàng" (10 đồng/lượt dùng): Đây là cánh tay nối dài trả lời khách hàng 24/7 trên website, fanpage hoặc Zalo – hỏi giá, tư vấn sản phẩm, hướng dẫn nạp tiền. Không còn nỗi khổ “ngoài giờ không ai trả lời”. Worker này xoá sổ nỗi khổ số 2.
Worker "Chăm sóc khách hàng sau bán" (1.500 đồng/ticket chăm sóc đã xử lý): Khi khách có khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ sao kê hay thay đổi hợp đồng, Worker này tiếp nhận và tạo ticket, tự động phân loại, nhắc lịch xử lý. Bạn không phải nhớ việc, khách hài lòng hơn. Giải quyết nỗi khổ số 2 và giảm tải cho bạn.
Worker "Kế toán / Hoá đơn" (1.500 đồng/hoá đơn đã tạo): Worker này tự động tạo hoá đơn từ mỗi giao dịch, đối chiếu sổ sách cuối ngày. Bạn không cần kế toán riêng – nỗi khổ số 3 biến mất.
Worker "Điều hành / CEO" (0 đồng/báo cáo tổng hợp): Worker tổng hợp số liệu từ tất cả Worker kia thành báo cáo lời – lỗ, doanh số, chi phí. Bạn mở điện thoại xem là biết ngay tuần này ăn nên làm ra hay thua lỗ chỗ nào. Đây là liều thuốc cho nỗi khổ số 4.
Tổng chi phí – rẻ hơn ly cà phê sáng mỗi ngày
Giả sử một ngày bạn có: 10 giao dịch môi giới (x 1.500 đồng = 15.000 đồng), 20 lượt ghi nhận quản lý thị trường & môi giới hợp đồng (x 500 đồng = 10.000 đồng), 50 lượt chatbot trả lời khách (x 10 đồng = 500 đồng), 5 ticket chăm sóc khách hàng (x 1.500 = 7.500 đồng), 5 hoá đơn kế toán (x 1.500 = 7.500 đồng). Báo cáo CEO miễn phí.
Tổng cộng: 15.000 + 10.000 + 500 + 7.500 + 7.500 = 40.500 đồng/ngày. Tính ra chưa tới 1.2 triệu đồng/tháng – rẻ hơn một ly cà phê sáng mỗi ngày (ly cà phê trung bình 30.000-50.000 đồng).
Với hộ kinh doanh cá thể hay công ty, chi phí này thấp hơn nhiều so với thuê thêm một nhân viên (7-10 triệu/tháng). Bạn chỉ tốn tiền khi có việc thật – không có giao dịch thì không mất đồng nào.