Môi giới chứng khoán: Xử lý giao dịch, chăm sóc khách tự động với CoreWorker
Hướng dẫn chủ doanh nghiệp môi giới chứng khoán dùng các Worker của CoreWorker để tự động hoá ghi nhận giao dịch, chăm sóc khách hàng, làm báo cáo – tiết kiệm thời gian, chi phí rẻ bất ngờ.
Nỗi đau của người môi giới chứng khoán
Bạn làm môi giới chứng khoán ở TP.HCM hay Hà Nội? Ngày nào cũng có hàng chục lệnh giao dịch, khách hỏi giá, check tài khoản, rồi cuối tháng lại ngồi tổng kết hoa hồng, xuất hoá đơn – tay chân làm không xuể mà vẫn sợ sai sót.
Có khách nhắn tin lúc 10 giờ đêm hỏi về lệnh mua, bạn không trả lời kịp là mất khách. Rồi lỡ ghi nhầm một giao dịch, cuối tháng đối soát với công ty chứng khoán mất cả buổi. Còn nữa, khách cũ giới thiệu khách mới, bạn loay hoay không biết ghi nhận thế nào cho đúng.
Nói chung, việc vận hành môi giới chứng khoán không chỉ là bán, mà là cả đống việc giấy tờ, nhắn tin, báo cáo – tốn thời gian gấp 3 lần việc kiếm khách.
Worker nào giúp bạn giải quyết từng nỗi khổ?
CoreWorker có sẵn các Worker (nhân sự tự động) đúng với mã ngành môi giới chứng khoán của bạn. Dưới đây là cách từng Worker gỡ rối cho bạn:
- **Môi giới chứng khoán, hàng hoá (1.500 đồng/giao dịch):** Mỗi khi khách đặt lệnh mua/bán, Worker này tự động ghi nhận giao dịch, tính phí môi giới, không lo nhầm lẫn. Hết cảnh tối ngồi gõ Excel.
- **66122 – Môi giới chứng khoán (500 đồng/lượt):** Hỗ trợ ghi nhận các yêu cầu như mở tài khoản, chuyển tiền, tra cứu lịch sử giao dịch. Chỉ cần khách gửi tin nhắn, Worker xử lý ngay.
- **66110 – Quản lý thị trường tài chính (500 đồng/lượt):** Tự động tổng hợp tin tức thị trường, biến động giá, cảnh báo cho bạn và khách hàng. Không cần tự check báo mỗi sáng.
- **Điều hành / CEO (0 đồng/báo cáo):** Bạn muốn báo cáo tổng kết cuối tháng? Worker này tự kéo dữ liệu từ các Worker khác, in ra bảng môi giới, hoa hồng, chi phí – miễn phí.
- **Chăm sóc khách hàng sau bán (1.500 đồng/ticket):** Khách gặp vấn đề về lệnh, tài khoản? Worker tạo ticket, phản hồi tự động, lưu lịch sử. Bạn chỉ việc soát lại, mất vài phút.
- **Kế toán / Hoá đơn (1.500 đồng/hoá đơn):** Cuối tháng xuất hoá đơn phí môi giới cho khách và đối tác. Worker tự tạo hoá đơn, không sai số.
- **Chatbot bán hàng (10 đồng/lượt):** Đặt lên website hoặc Facebook, khách nhắn tin hỏi giá cổ phiếu, phí giao dịch – Worker trả lời ngay lập tức, 24/7 không ốm đau.
Tổng chi phí: Rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày
Hãy thử tính một ngày bình thường: bạn có 20 giao dịch (20 x 1.500đ = 30.000đ), 10 lượt ghi nhận yêu cầu (10 x 500đ = 5.000đ), 5 ticket chăm sóc khách (5 x 1.500đ = 7.500đ), 2 hoá đơn (2 x 1.500đ = 3.000đ), chatbot 200 lượt (200 x 10đ = 2.000đ), và vài báo cáo miễn phí.
Tổng cộng: 30.000 + 5.000 + 7.500 + 3.000 + 2.000 = 47.500 đồng mỗi ngày. Rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ở quán có điều hoà (khoảng 50.000-60.000 đồng).
Chưa kể bạn tiết kiệm được 3-4 giờ mỗi ngày không phải ngồi ghi chép, nhắn tin, làm sổ sách. Có thời gian đó, bạn kiếm thêm vài khách mới, lợi nhuận gấp trăm lần chi phí bỏ ra.