Vận hành trạm y tế nhẹ tênh với CoreWorker: giải pháp cho chủ cơ sở y tế bận rộn

Nỗi đau thường ngày của chủ trạm y tế

Mở cửa mỗi sáng, bạn đã phải đối mặt với cả đống việc: bệnh nhân xếp hàng chờ khám, lịch hẹn bị quên, hoá đơn thanh toán lộn xộn, bệnh nhân cũ không ai nhắc tái khám. Rồi còn phải báo cáo cho cơ quan y tế, ghi chép sổ sách đủ thứ.

Nhiều chủ trạm y tế nhỏ chỉ có 1-2 nhân viên, vừa tiếp đón, vừa khám, vừa thu tiền. Công việc cứ chồng chất, dễ sai sót, lại mất thời gian. Có khi bệnh nhân đến mà không có hồ sơ, hoặc tái khám trễ ảnh hưởng điều trị.

Bạn muốn tập trung vào chuyên môn, nhưng cứ bị cuốn vào vận hành. Làm sao để vừa quản lý tốt, vừa không tăng thêm nhân sự?

CoreWorker giúp bạn từng bước

Hãy tưởng tượng mọi việc lặt vặt được tự động hoá. CoreWorker có sẵn những “nhân sự” chuyên làm từng việc cụ thể, bạn chỉ việc kích hoạt và theo dõi.

Đầu tiên, “Đặt lịch khám & nhắc tái khám” sẽ lo việc hẹn giờ với bệnh nhân. Không còn cảnh gọi điện nhắc từng người – Worker tự động gửi tin nhắn nhắc lịch, và khi có lịch mới, bạn chỉ tốn 500 đồng/lịch. Mỗi ngày 20 lịch, chỉ 10.000 đồng.

Tiếp theo, “86102 — Hoạt động của các trạm y tế” ghi nhận mỗi lượt khám, tiêm chủng, xét nghiệm – 500 đồng/lượt. Nếu trạm có thêm dịch vụ y tế dự phòng hoặc y tế khác, bạn dùng thêm “86920” và “86990”, cùng giá 500 đồng/lượt. Mọi số liệu được lưu tự động, dễ báo cáo.

Quản lý tài chính và chăm sóc bệnh nhân

Kế toán là nỗi ám ảnh của nhiều chủ cơ sở. “Kế toán / Hoá đơn” tạo hoá đơn chỉ 1.500 đồng/hoá đơn. Mỗi ngày 10 hoá đơn, bạn mất 15.000 đồng – rẻ hơn hẳn thuê kế toán riêng.

Đừng quên “Chăm sóc khách hàng sau bán” – Worker này xử lý mỗi ticket chăm sóc (gọi điện hỏi thăm, giải đáp thắc mắc) với giá 1.500 đồng/ticket. Ví dụ, sau mỗi đợt tiêm phòng, bạn gửi nhắn nhờ Worker gọi hỏi phản ứng – chi phí nhỏ nhưng giữ chân bệnh nhân.

Còn “Chatbot bán hàng” thì siêu rẻ: 10 đồng/lượt dùng. Bạn đặt chatbot trên website hoặc Facebook để trả lời tự động giờ giấc, giá dịch vụ – bệnh nhân hỏi 100 lần chỉ tốn 1.000 đồng.

Kết nối đối tác, quảng bá và thiết bị văn phòng

Muốn tìm bác sĩ cộng tác, thiết bị y tế? “Kết nối” giúp bạn nhắn tin qua mạng lưới, 300 đồng/lượt. Hoặc đăng tin tuyển dụng qua “Kênh JobLimo” (đã bao gồm trong gói thuê bao).

Quảng bá trạm y tế tới gần hơn nhờ “Kênh AdLimo” – cũng miễn phí trong gói. Nếu bạn bán thêm sản phẩm sức khoẻ (vitamin, máy đo huyết áp), dùng “Kênh ShopLimo” đồng bộ đơn hàng, 500 đồng/đơn. Còn “Kênh HomeLimo” cho phép bệnh nhân đặt khám tại nhà – cũng miễn phí thuê bao.

Cuối cùng, “Thiết bị Văn phòng (IoT)” đồng bộ dữ liệu từ máy đo, cân, máy in – 100 đồng/lượt. Ví dụ, sau mỗi lần cân bệnh nhân, dữ liệu tự động vào sổ.

Điều hành tổng thể với CEO 0 đồng

Tất cả thông tin từ các Worker đều được tổng hợp qua “Điều hành / CEO” – báo cáo miễn phí, không tốn thêm đồng nào. Bạn chỉ cần mở màn hình tổng quan là thấy số lịch hẹn, doanh thu, tồn kho, hiệu suất.

Nhờ đó, bạn biết ngay ngày nào đông khách, ngày nào vắng, điều chỉnh lịch trực nhân viên hợp lý. Mọi quyết định đều dựa trên số liệu thật, không phải phỏng đoán.

Tổng chi phí: rẻ hơn một ly cà phê mỗi ngày

Giả sử trạm y tế của bạn có 20 lịch khám/ngày, 30 lượt ghi nhận (bao gồm các loại 86102, 86920, 86990), 10 hoá đơn, 5 ticket chăm sóc, 100 lượt chatbot, 5 kết nối, 2 đơn ShopLimo và 10 đồng bộ IoT. Tổng tiền mỗi ngày: (20×500)+(30×500)+(10×1500)+(5×1500)+(100×10)+(5×300)+(2×500)+(10×100) = 10.000 + 15.000 + 15.000 + 7.500 + 1.000 + 1.500 + 1.000 + 1.000 = 52.000 đồng.

52.000 đồng/ngày – rẻ hơn một ly cà phê sữa đá ở Sài Gòn (thường 25-30k). Bạn có được hệ thống tự động gần như toàn bộ vận hành, không lo sai sót, không mất thời gian. Còn các kênh JobLimo, AdLimo, HomeLimo đã có sẵn trong gói thuê bao, không tốn thêm.

Hãy thử tưởng tượng nếu bạn tự làm hoặc thuê người: mất bao nhiêu thời gian và tiền lương? CoreWorker là giải pháp tối ưu cho chủ trạm y tế bận rộn mà vẫn muốn mở rộng dịch vụ.