Phòng khám nha khoa: Hết cảnh quên lịch, chồng sổ sách, hao tiền tốn sức

Nỗi đau mỗi ngày của chủ phòng khám nha khoa

Bạn làm chủ phòng khám nha khoa ở thành phố lớn, sáng nào cũng thấy lịch hẹn chồng chéo: bệnh nhân hẹn rồi quên, không ai nhắc tái khám, phòng khám mất doanh thu. Rồi tới buổi khám, phải tự tay ghi chép hồ sơ, mã bệnh án, mã dịch vụ vào sổ, tối về ngồi nhập lại lên máy tính – vừa lâu vừa dễ sai.

Chưa kể, bệnh nhân sau khi nhổ răng, trám răng có thắc mắc gọi điện ngoài giờ, nhân viên không bắt máy kịp, họ bực mình, phòng mất uy tín. Cuối tháng, kế toán than hoá đơn chất đống, tính sai vài trăm nghìn, bạn phải ngồi kiểm tra từng tờ.

Đó là 4 nỗi khổ thường thấy: quản lý lịch hẹn rối, ghi chép hồ sơ thủ công, chăm sóc sau điều trị không kịp thời, và kế toán hoá đơn mất thời gian. CoreWorker có những Worker (nhân sự tự động) giúp bạn giải quyết từng việc một – không cần thuê thêm người, không tăng lương, làm 24/7.

Worker nào dùng cho nỗi khổ nào?

“Đặt lịch khám & nhắc tái khám” – Worker này lo việc hẹn giờ, tự động gọi điện hoặc nhắn tin nhắc lịch khám và tái khám. Bạn không còn cảnh bệnh nhân quên hẹn, phòng trống mà không ai vào. Mỗi lịch khám thành công chỉ tốn 500 đồng, rẻ hơn một cái bánh mì.

“86202 – Hoạt động của các phòng khám nha khoa” – Worker này tự động ghi nhận mỗi lần khám chữa bệnh vào hệ thống, thay cho việc ghi sổ tay hay nhập liệu thủ công. Bạn chỉ việc xác nhận, mọi mã số, nội dung được lưu lại đầy đủ. Tương tự, “86920 – Hoạt động y tế dự phòng” và “86990 – Hoạt động y tế khác” dùng để ghi nhận các dịch vụ phòng ngừa hoặc dịch vụ y tế khác (như tư vấn, xét nghiệm nhanh) – mỗi lượt cũng 500 đồng.

“Chăm sóc khách hàng sau bán” – Worker này tự động tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, hỗ trợ sau điều trị của bệnh nhân (đau, sưng, hẹn lại). Bạn không lo bệnh nhân gọi ngoài giờ mà không ai trả lời, vì Worker xử lý 24/7. Mỗi ticket hoàn tất tốn 1.500 đồng.

“Kế toán / Hoá đơn” – Worker tự tạo hoá đơn mỗi lần có giao dịch, tính tiền chính xác, xuất theo mẫu bạn cài. Cuối tháng chỉ việc in ra, không phải ngồi soát tay. Chi phí 1.500 đồng/hoá đơn.

Ngoài ra, bạn có thể dùng “Chatbot bán hàng” để tư vấn khách hàng tiềm năng trên website, fanpage – 10 đồng/lượt dùng, siêu rẻ. Hoặc “Kết nối” nếu cần trao đổi với đối tác (phòng xét nghiệm, lab nha khoa) qua mạng lưới, mỗi tin nhắn 300 đồng. Các kênh như JobLimo, AdLimo, HomeLimo đã có sẵn trong gói thuê bao, không phải trả thêm.

Tổng chi phí – không tới 10.000 đồng mỗi ngày

Giả sử phòng khám của bạn mỗi tháng có 100 lịch hẹn thành công (50.000đ), 200 lượt ghi nhận hoạt động (100.000đ), 50 ticket chăm sóc khách hàng (75.000đ), 30 hoá đơn (45.000đ), 500 lượt chatbot tư vấn (5.000đ) và 50 lượt kết nối với đối tác (15.000đ). Tổng cộng: 290.000 đồng/tháng. Chia 30 ngày, mỗi ngày chưa tới 10.000 đồng – rẻ hơn một ly cà phê sáng.

Bạn không mất thêm lương, không lo nhân viên nghỉ, không sợ chi phí ẩn. Tất cả đã được tính rõ ràng theo từng Worker. Chỉ với số tiền ít ỏi đó, bạn có một đội ngũ tự động làm việc không ngừng, giúp phòng khám vận hành trơn tru, tăng doanh thu, giữ khách hàng hài lòng.